Digiturk paket talep

Digiturk / beın Connect tarafından birkaç gün önce aranarak paket yenileme işlemim gerçekleştirildi. Görüştüğüm müşteri ...temsilcisinin görevinde yeterince yetkin olmadığını düşünüyorum. Görüşme sırasında paketin ödemesinin özellikle taksitli yapılmasını defalarca kez vurgulamama rağmen, 7.200 TL civa...

Digiturk ev interneti için başvuru yaptım ancak 22 Nisan’dan bu yana bir türlü kurulum randevusu oluşturup hizmetten fay...dalanamıyorum. Cezaevi personeli olduğumu özellikle belirterek 12.00–13.00 ile 17.00 sonrası saatlerde aranmayı talep ettim, buna rağmen her defasında özellikle telefona bakamayaca...

Yaklaşık 5 yıla yakındır Digiturk üyesiyim ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 2025 Mayıs ayında müşteri hizmet...leri tarafından aranarak bana bu paketin en avantajlı seçenek olduğu, eğer bu paketi seçmezsem 2 ay içinde ciddi bir zam geleceği söylendi. Bu beyana güvenerek üyeliğimi aylık 422 ...

Digiturk üzerinden 1 yıl taahhütlü 100 Mbps limitsiz yalın fiber Neo Spor paketi ile birlikte internet aboneliği başlatt...ım; ancak yaklaşık 3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte internet sürekli kopuyor, özellikle bazı sitelere ve uygulamalara kesinlikle erişemiyorum. Google ve YouTu...

Bein Connect müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede bize kutulu paket için aylık 685 TL fiyat verildi, biz de bu fiy...atı kabul ettik. Eve geldiklerinde ise telefonda verilen fiyatın üzerinde bir bedel söylediler, bu yüzden bağlantıyı yaptırmadım ve kutulu abonelik kurulmadı. Daha sonra müşteri t...

Bein Connect/Digiturk firmasıyla yaşadığım üyelik ve fatura problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Geçtiğimiz yıl çağ...rı merkezi aracılığıyla bir yıllık Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım ve ödemesini kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Ocak ayında bu paketin süresi doldu. Süre dolduktan sonr...

Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi aboneliği satın aldım ve 23.09.2024 tarihinde, 23.09.2024–22.09.2025 tarihleri a...rasında geçerli olacak şekilde 12 aylık ücreti peşin olarak ödedim. Buna rağmen, taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönemler için Ekim, Kasım ve Aralık 2025 aylarına ait toplam 2.586...

Digiturk’te spor paketi üyeliğim bulunuyordu. Sinyal sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirec...eklerini söylediler ancak bu işlem için yaklaşık 700 TL gibi bir ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bu ücreti ödemek istemediğim için aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketini yaklaşık 4–5 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Altyapım e...n fazla 24 Mbps’yi desteklemesine rağmen 100 Mbps paket tanımlandığı için internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleri ve ...

Digiturk’ten internet ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Kurulum için gelen görevli modeme bile doğru düzgün bakmad...an, sadece e-Devlet’ime girip pin alarak işlem yaptı ve “5 dakikaya internetiniz gelir” diyerek evden ayrıldı. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi. Alty...

Digiturk’ten maç yayını için yıllık paket satın aldık ve yıllık paket tutarı olan 7.748 TL’yi ödedik. Ancak Ekim 2025’te... aynı yıllık paket tutarı, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ikinci kez borç olarak hesabıma yansıtıldı. Sistemde mükerrer borç görünmesine rağmen kurum bu hatayı düzeltemediklerini,...

Digiturk’ten internet ve tek maç paketi aldım ancak internet hizmetini hiç kullanamadım. Fiber altyapı olmasına rağmen y...aklaşık 15 yıllık eski bir Telekom modemini takıp gittiler, internet sürekli çekmedi ve vaat ettikleri hıza hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açtırmama ra...

Digiturk üzerinden aldığım limitsiz 50 Mbps ev internetini Afyon merkezde kullanıyorum. İlk aylarda yaklaşık 45 Mbps hız... alırken son 3 aydır hızım belirgin şekilde düştü ve artık 30 Mbps’i bile göremiyorum. Bu sorun için Digiturk’ü arayıp arıza kaydı oluşturdum, “Sizi yarın arayacağız” denilmesine ...

Digiturk’le geçen sene yaptığım telefon görüşmesi sonucu, internet üzerinden sadece 1 yıl süreli olacak şekilde Süper Li...g paketine üye oldum. Görüşmede, 12 ay eşit taksitle kredi kartımdan 1 yıllık maç izleme bedelimin peşin alınacağı ve bu sürenin sonunda yenilemezsem üyeliğin tamamen sonlanacağı a...

02.03.2026 tarihinde, Antalya’daki İleka şubesi üzerinden, Kastamonu’daki köyümde bulunan ve televizyon dahi olmayan adr...esime, benim hiçbir başvurum, onayım ve imzam olmamasına rağmen Digiturk / Bein Connect Fenerbahçe paketi tanımlandığını öğrendim. Üstelik adıma 1 yıllık olacak şekilde paket açılm...

Digiturk maç paketi üyeliğimiz için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşm...e sonrasında üyeliğimizin bittiği, yeni üyeliğe geçmemiz gerektiği söylendi ve onlara güvenerek onay verdik. Ancak eski üyelik iptal edilmeden yeni üyelik başlatıldı. 02.01.2026 ta...

Nisan ayında internet üzerinden Digiturk + internet 499 TL kampanyasını gördüm. Ardından Digiturk’ten O*** isimli bir ki...şi beni arayarak Sporun Yıldızı paketi ve interneti birlikte kullanabileceğimi, internet hızımın 1000 megabit olacağını ve kutulu olacağını, bunun için de sadece 50 TL fark ödeyece...

Digiturk internet + taraftar paketi için 23 Şubat’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Mevcut Millenicom aboneliği...m üzerinden geçiş yapmam istendi, benden özellikle hizmet numaram talep edildi. Hatta önce yanlış hizmet numarasını verdiğim söylendi, ardından doğru hizmet numarasını paylaştım ve...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ligimizin değerinin düşmesi, hakem hataları ve tuttuğum takımın şampi...yonluklardan uzak kalması gibi nedenlerle e-Devlet üzerinden üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 2 Eylül’e kadar taahhüdüm olduğu, bu tarihe kadar kullanmak zorunda olduğum söylendi ...

Digiturk spor paketi aboneliğim ağustos ayında bitecek olmasına rağmen bugün tarafıma yapılan bir aramada aboneliğimin y...enilenmesi teklif edildi. Görüşme sırasında, mevcut aboneliğimde daha 4 ay olmasına rağmen önceki aboneliğimi iptal edip yeni bir abonelik başlatmışlar. Ben aboneliğimin ağustos'ta...

Digiturk 18947226 numaralı aboneliğim için 2025–2026 Süper Lig maçlarını izleyebilmek amacıyla ek paket satın aldım. Bu ...ek paketin bitiş tarihi 2026 yılı Ağustos ayı olarak belirtilmişti ve ek paketimi 1 yıllık olarak peşin, tek çekimle 1500 TL ödeyerek aldım. Yıldızlar paketim için ise üyelik süre...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk abonesiyim ve yaşadığım son süreçte açıkça yanlış bilgilendirme ve yanıltıcı bir uygulama i...le karşılaştığımı düşünüyorum. 15.04.2026 tarihinde yeni sözleşme için telefonla arandım, 2026–2027 sezonu için yıllık spor paketi belirli bir fiyattan teklif edildi ancak bu tekli...