
Digiturk otomatik ödeme
697 şikayet

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Çifte Fatura Ve Cayma Bedeli Ödediğim İçin Tam İade Talebi

Kasım ayında internetimi Digiturk’e taşıma talebiyle başvurdum. Telefonda defalarca kez özellikle sordum ve mevcut inter...net sağlayıcımı arayıp herhangi bir işlem yapmam gerekmediği, taşıma işlemi olduğu için eski internetimin otomatik olarak kapanacağı söylendi. Buna güvenerek eski firmamla hiçbir i
Üyelik Süresi Bittiğinde Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura

Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar paketini 12 ay taksitle satın aldım ve üyeliğimin bu ay itibarıy...la sona ereceğini düşünerek hareket ettim. Tüm yıl boyunca taksitlerimi ödedim ve sözleşmemin 12. ayın sonunda biteceğini varsaydım. Son bir ay içerisinde müşteri hizmetleriniz ta
Aynı Fatura İçin Çifte Ödeme Ve Geciken İade
Digiturk üyeliğim kapsamında hesabımdan otomatik ödeme talimatı bulunuyor. 16 Şubat tarihinde faturam otomatik ödeme ile... bankam tarafından çekilmiş olmasına rağmen, ben bu ödemeden habersiz olduğum için aynı fatura tutarını tekrar ödedim ve böylece aynı fatura için iki kez ödeme alınmış oldu. Duru
Bein Connect Üyeliğinde İzin Almadan Otomatik Yenileme Ve Haksız Ücretlendirme

Yaklaşık bir yıl önce Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği almıştım. Üyeliğimin süresi bittikten sonra, benden her...hangi bir onay alınmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu süreçte üç dönem boyunca fatura işlediğini sonradan öğrendim. Yak
Digiturk'ten Haksız Cayma Bedelinin Gecikmesiz İadesi Gerekiyor

Digiturk’ün sadece internet hizmeti için yaptığım sözleşmeyi 15.10.2025 tarihinde feshettim. Fesih sonrası tarafıma haks...ız yere 2.354 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar otomatik ödeme talimatım üzerinden tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iti
Digiturk Taraftar Paketi Çifte Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Şikayeti
Digiturk’ün taraftar paketi abonesiyim. Son 3 aydır kredi kartımdan aynı dönem için iki ayrı Digiturk ödemesi çekildiğin...i fark ettim. Kart ekstresinde aynı ay içinde Digiturk adına iki kez otomatik ödeme alındığını görüyorum ve bu durumun haksız bir çift ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konu ile
Peşin Ödenen Digiturk Paketi İzin Olmadan Otomatik Yenilenerek Haksız Fatura Kesildi

2024 Aralık ayında Digiturk/BeIN Connect paketini kredi kartımla tek çekim, peşin ödeme yöntemiyle, online olarak satın ...aldım. Yaklaşık bir yıllık ücretin tamamını o tarihte ödedim ve paketimin bitiş tarihi 22 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bu paketi peşin ödediğim için, sürenin bitiminde otomatik
Hiç Aboneliğim Olmadığı Halde Digiturk’tan Haksız Tebligat Ve Borç İptali Talebi

Digiturk abonesi olmamama rağmen adıma Digiturk adına bir tebligat gönderildi. Tebligat geldiğinde büyük bir şaşkınlık v...e mağduriyet yaşadım, çünkü hiçbir şekilde Digiturk aboneliğim olmadığı halde tarafıma borç çıkarıldığını gördüm. Tebligatta adı geçen avukat H******** A****, Digiturk İcra Bürosu
Onaysız Üyelik Uzatması Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

1027496197 numaralı Digiturk abonesiyim. İlk üyelikte 12 aylık toplam ücret kredi kartımdan Bein Connect adı altında tek... seferde peşin olarak çekilip bankam tarafından taksite bölündü. Yaklaşık iki aydır ise üyeliğim bilgim ve onayım dışında uzatılmış durumda. Herhangi bir onay vermediğim halde üyel
Habersiz Otomatik Yenilenen Digiturk Paketi İçin Fatura İtirazı

Digiturk’ten 2024 Aralık ayında kampanyalı bir spor paketi satın aldım. Bu paket sezon sonuna kadar olan maçları kapsıyo...rdu. Sezon bitti, paket kapsamındaki kullanım sürem de sona erdi ve ben de hizmeti artık kullanmadım. Buna rağmen 2026 Ocak ve Şubat aylarına ait, toplam 826 TL tutarında iki adet
Vodafone Kimliğiyle Açılan Yanıltıcı Digiturk Aboneliği Ve 5.5 Bin Tl Fatura
14.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından, kendilerini Vodafone Net olarak tanıtan bir ekip tarafından açıkça yanıltılara...k abonelik başlatıldım ve şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev internetim Vodafone Net ve beni Vodafone adına aradıklarını söyleyerek, hattımın 4G’den 5G’ye geçirileceğini, sad
Sistem Hatası Nedeniyle Digiturk Taraftar Paketi İptali Sağlanamıyor

Uzun süredir Digiturk taraftar paketi kullanıyorum ve aylık 749 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal e...ttirmek için Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlem yaptıramıyorum. Doğum tarihi adımına geldiğimde “doğum tarihinizi veya yılınızı yanlış
Şubat Faturasının Mükerrer Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Digiturk aboneliğime ait şubat ayı faturası için 16 Şubat tarihinde mükerrer ödeme yapıldığını fark ettim. Aynı fatura t...utarı, biri otomatik ödeme olmak üzere iki ayrı hesaptan olmak üzere toplam iki kez ödenmiş görünüyor. Ödemelere ilişkin dekont ve hesap hareketi kayıtlarım mevcut. Digiturk müşte
İzinsiz Yenilenen Spor Paketi Ve Geciken İade

Digiturk Spor paketi üyeliğim, ben yurt dışındayken bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve bu yenileme so...nucunda liste fiyatı üzerinden ödeme yapmak zorunda kaldım. Onayım olmadan yapılan bu işlemden sonra üyeliğimi iptal ettim ve tarafıma iade edilecek bir tutar olduğu bildirildi. Y
İki Kat Çekilen 399 TL İçin Acil İade Ve Tekrarını Önleme Talebi

Digiturk aboneliğime ait 399 TL tutarındaki faturamı 16.02.2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan verilen otomatik ödeme t...alimatı ile ödedim. Ancak faturam ödenmiş olmasına rağmen, ertesi gün Digiturk Online İşlemler hesabımdan tekrar 399 TL daha çekildi ve aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmış o
Şubat Faturamın Ödemesi Sistemde İşlenmedi Ve Haksız Borç Oluştu
Digiturk aboneliğim kapsamında Şubat ayı faturamı 16 Şubat tarihinde banka otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ancak ara...dan zaman geçmesine rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve borçluymuşum gibi işlem yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama r
Kutu Arızası İçin Alınan 550 TL Bina Ve Tesisat Ücretine İtiraz
Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ocak ayında yayın sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve yön...lendirdikleri teknik servis sonrası kutunun arızalı olduğu belirtildi, kutu değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında ise 550 TL “bina ve tesisat ücreti / teknik servis hizmet bedeli”
İsimsiz Firmadan Açılan Haksız İcra Takibi Ve Borç Silinmesi Talebi
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi (T. C. Merkezi Takip Sistemi *4100130) üzerin...den, Krea İçerik Hizmetleri isimli firma tarafından adıma yaklaşık 4.300 TL tutarında icra takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Tarafıma gelen bir SMS’te “Digiturk fatu
Digiturk’te Kart Ödeme Hatası Nedeniyle Spor Paketi Alımında Sürekli Mağduriyet
06.02.2025 tarihinden beri Antalya’da Digiturk’ün Sports spor paketini almaya çalışıyoruz. Eşim kendi üzerine, ben kendi... üzerime olmak üzere farklı numaralarla defalarca başvuru yapmamıza rağmen, sistemsel hata nedeniyle kart ödeme hatası veriliyor ve işlem askıya alınıyor. Buna rağmen bizden sürekl
BeIN Connect Paket Yenilemede Yanlış Faturalama Ve Söz Verilen Sporun Yıldızı Hediyesi Uygulanmadı
BeIN Connect üzerinden Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketime ek olarak Sporun Yıldızı paketiyle ilgili paket yenileme s...ürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayı sonunda yaptığımız görüşmede, paket yenilendiğinde Sporun Yıldızı paketinin iki ay boyunca hediye edileceği ve 239 TL üzerinden ücretlendiri
Digiturk’ten Haksız Para Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Merhaba ben E**** T**** ben Digiturk'e 15 senedir üyeyim 2024-2025 senesi anlaşmam 4 Kasım 2025 bittiği için 2 Kasım 202...5 de Digiturk'ü kapattırdım. Tekrar 5 Kasım 2025 tarihinde tekrar anlaşma yaptım 399 TL den. 15 Aralık 2025 tarihinden 1411,87 kuruş hesabımdan para çekilmiş para çekildikten sonra
Kesilen Hizmet İçin Otomatik Ödeme Ve Haksız Fatura İade Talebi

Digiturk TV + internet abonesiyim. Ödenmemiş hiçbir faturam olmadığı halde Ocak ayının ortasında hem TV hem de internet ...hizmetim kesildi. Buna rağmen Ocak ayına ait faturayı düzenleyip gönderdiler ve bu fatura otomatik ödeme talimatım olduğu için kredi kartımdan tahsil edildi. Hizmetin kesilmesinde
İptal Edilen Abonelikte Haksız 2200 TL Ödeme İadesi Talebi

Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve Tekirdağ Çorlu’daki bayiye kutuyu teslim ettim. Kutu teslimi...yle ilgili olarak bayiden gelen onay mesajı da elimde mevcut olmasına rağmen, sonrasında hesabımdan otomatik ödeme yoluyla yaklaşık 2.200 TL civarında bir ücret çekildi. Paket ipt