to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün “internet + Sporun Yıldızları” paketini İzmir Bornova Zafer Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 13 Mayıs’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi.
Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az iki kez arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Ancak ne gelen bir teknik ekip oldu ne de arayıp bilgi veren kimse oldu. Otomatik ödeme talimatım olduğu için her ay yaklaşık 500–600 TL civarında bir ücret ödüyorum fakat günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Hem internet kesintisi hem de ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin ivedilikle düzeltilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa süre içinde çözülemeyecekse, üyeliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
Digiturk taraftar paketi + internet abonesiyim. 9 Nisan’dan bu yana İzmir Torbalı’daki ev adresimde internet hizmeti alamıyorum ve arıza bir türlü giderilmedi. 10 Nisan’daki ilk aramamda müşteri hizmetleri bana en geç 48 saat içinde hizmetin açılacağını söyledi, ancak bu süre defalarca aşıldı. Son...
Digiturk internet aboneliğimde 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana İzmir Bornova’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 9 Nisan’da Türk Telekom altyapı ekipleri adrese gelip kontrol yaptı ve altyapıda herhangi bir problem olmadığını, sorunun Digiturk tarafından çözülmesi gerektiğini açıkça beli...
Digiturk’ün İnternet + Sporun Yıldızları paketine kayıt sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Üyelik başvurusu yapmadan önce müşteri hizmetleri tarafından günde 4–5 kere aranırken, kayıt yaptırdıktan sonra aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi, hatta telefonlarım meşgule atı...
4 Ekim'den beri İzmir'deki evimde Digiturk ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çözüm sunul...
Digiturk Sporun Yıldızı + İnternet paketini İzmir Güzelbahçe Çelebi Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde internet hızımda ciddi düşüklük ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de yayın izlemek için kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilg...
Yorumlar