Digiturk Onarım Talebi

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır kutu arızası nedeniyle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayın tamame...n kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezini arayarak sorunun giderilmemesi halinde sözleşme bitiminde iptal talebinde buluna...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ün spor paketine üye oldum. 31.08.2026 tarihinde hiçbir şey yokken ekranda “sinyalde azalm...a var” şeklinde e52-32 uyarısı almaya başladım ve o günden beri televizyon izleyemiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, beni arayacaklarını s...

Digiturk kullanıcısıyım. TÜRKSAT frekans değişikliği sonrasında yaklaşık 15 gündür sürekli olarak yayın kesintisi ve e48...-32 hata kodu ile karşılaşıyorum. Yayın alamadığım için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir ...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Geçen hafta yaşadığım arıza nedeniyle acil olarak teknik servis talebinde bulundu...m. Buna rağmen bana ancak 31 Ağustos 2027 tarihine, gün içinde 10:00–15:00 saatleri arasına randevu verildi. Belirtilen gün ve saatlerde hiçbir şekilde gelen olmadı, herhangi bir b...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk temel paket üyeliği başlattım, kurulum yapıldıktan sonra 20 gün kadar evde değildim. Eve dön...düğümde kanallarımda sinyal hatası uyarısı ile karşılaştım ve sadece yaklaşık 10 kanal çalışıyordu. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı fabrika ayarların...

Digiturk’te 1007163701 numaralı üyeliğim için yaklaşık iki aydır yayın kutusu ile ilgili teknik servis talebi oluşturmam...a rağmen bir türlü hizmet alamıyorum. Online sistem üzerinden defalarca arıza kaydı ve randevu oluşturdum; her seferinde kendi belirledikleri tarih ve saat için SMS ile randevu bil...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk kutusunda sürekli kanal atlama sorunu yaşıyorum. Televizyon izlerken kanallar kendi kendi...ne değişiyor ve bu durum günün her saatinde oluyor. Yayını sağlıklı bir şekilde takip edemediğim için hem keyfim kaçıyor hem de aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. ...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. 15 Temmuz tarihinde yapılan kanal güncellemesinden s...onra 24, 25, 27, 30, 32, 34, 35, 41, 43, 45, 51, 52, 54, 57, 59, 64, 67, 68, 74, 84, 85, 88 ve 90 numaralı kanallara erişememeye başladım. Güncellemeden önce bu kanallar sorunsuz b...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim ve yaklaşık 5 gündür sinyal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta öncesine kadar ya...yınlarımda hiçbir problem yokken, 5 gündür yayın alamıyorum ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Digiturk’ün kendi internet sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Oluş...

Digiturk uydu aboneliğimde iki gündür bazı kanallar eksik gözüküyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Özellikle Süper Li...g ve Premier Lig paketlerim de dahil olmak üzere birçok kanala erişemiyorum, kanal listemde görünmüyor ya da yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda bana birka...

Digiturk’ten bugün yıllık öğrenci paketi satın aldım. Paketimin tüm spor kanallarını kapsamasına rağmen televizyon üzeri...nden bu kanalları açmaya çalıştığımda ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır. Satın alma seçenekleri için beinconnect.com.tr veya mobil uygulamamızı inceleyebili...

Uşak merkez Eker Sokak’ta ikamet ediyorum. Digiturk ev interneti ve TV paketi kullanıcısıyım. Sokaktaki internet kablosu... kopuk olduğu için 18.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşık dört aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve bağlantı sorunumuz hiçbir şekilde giderilmedi. Yaşadığımız kopma sorun...

Digiturk’ten Haziran 2026 itibarıyla Yıldız Dolu Paket aboneliği başlattım. Aboneliğim kapsamında yer alan şifreli kanal...ların hiçbirini uydu üzerinden izleyemiyorum. Kurulum için gelen teknik servis, kurulum tamamlanmadan adresten ayrıldı ve o günden bu yana ekranda sürekli e107-4 kart eşleşmeme hat...

Digiturk Taraftar paketi ve Digiturk İnternet hizmetine 1 Ağustos tarihinde abone oldum ancak abonelik başlangıcından bu... yana internet bağlantımda sürekli “sınırlı erişim” sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor ve bu durum hiç düzelmeden devam ediyor. Bu sorunla ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk Bein Sports kutulu üyesiyim. 23.08.2026 sabahından itibaren 1, 23 ve 78 numaralı kanallarda e...52-32 hata kodu ile “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı alıyorum ve bu kanallar hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişimle kutuya...

Digiturk Süper Lig paketi üyesiyim. Uzun süredir 174 ile 181 arası beın Sports maç kanalları listemde hiç görünmüyor. Ka...nal araması yaptığımda da bu maç kanalları çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, uzaktan kurulum ve ayar denemeleri yapıldı ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bana t...

Digiturk’teki TÜRKSAT geçişi yapıldıktan sonra 292 kanal olması gerekirken şu an yalnızca 180 kanal çekiyor. “Sporun Yıl...dızları” paketini kullanmama rağmen birçok spor kanalı görünmüyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu sorun TÜRKSAT geçişi yapıldığı gün başladı ve o günden beri hiç d...

Digiturk’ün normal paket abonesiyim. Yaklaşık son iki haftadır, özellikle spor kanallarını izlerken yayın sürekli gidip ...geliyor, ekran kararıyor ve cihazın kutusundan cızırtılı sesler geliyor. Bu durum her gün tekrarlandığı için hem yayını takip edemiyor hem de aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim...

Digiturk abonesiyim ve İzmir Gaziemir’de annemin evinde kullanılan en temel ulusal kanallar paketinde yaklaşık 1 aydır c...iddi bir yayın sorunu yaşıyoruz. Yayın akışında kumandadan kanallar arasında gezerken 23. Kanaldan bir anda 76. Kanala atlıyor, aradaki kanallar listede hiç görünmüyor. Kanal numar...

Digiturk fiber internet aboneliğimde perşembe günü saat 10.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri 5 ...gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde internet varmış gibi görünüyor, herhangi bir arıza ışığı yanmıyor ancak cihazlardan internete çıkış yok. İnternet hizmetini...

28.08.2026 tarihinde (1025906271) Digiturk kutum arızalandı, cihazın üzerinde sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve yayın... alamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve telefondaki temsilcinin yönlendirmelerinin hepsini eksiksiz uyguladım. Görüşmemizde, en geç 24 sa...