Digiturk Onarım Talebi

Digiturk Bein Connect Smart TV uygulamasını Onvo 43" televizyonumda kullanıyorum ancak aldığım günden bu yana canlı kana...lları izleyemiyorum. Uygulamada canlı kanallara girdiğim anda ekran donup kalıyor ve yayın hiç açılmıyor. Uygulamayı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun her seferinde aynı şekild...

1 Ekim’de Vodafone internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Aynı gün Digiturk teknik ekip evime ...gelerek Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki adresimde internet kurulumunu gerçekleştirdi ve bağlantıyı da evimde hâlihazırda bulunan Vodafone modemi üzerinden sağladılar. Kurulumun er...

İstanbul Üsküdar’daki adresimde Digiturk yayınım 28 Eylül’den beri yağmurdan sonra tamamen yok oluyor. Televizyonda hiç ...görüntü gelmiyor, sinyal seviyesi 0 görünüyor, yani kesilme değil, tamamen yayın alamama sorunu yaşıyorum. Bu sorun için talebim üzerine teknik servis yönlendirildi ve 700 TL serv...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanırken uzun süredir dijital kart hatası yaşamaktayım. Ekranda düzenli aralıklarla ...“Mesaj Kodu e06-4 – Dijital kart hatası” uyarısı çıkıyor ve özellikle spor kanallarını izleyemiyorum. Belirli bir saat veya düzen yok, farklı zamanlarda bu uyarı ile karşılaşıyorum...

Digiturk üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır Discovery, National Geographic ve bazı film kanallarım eksik olmasına rağmen,... aylık ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile aksatılmadan tahsil edilmeye devam ediyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen aldığım hizmet eksik. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizm...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir yayın izlememi engelleyen bir kutu güncelleme sorun...u yaşıyorum. Cihaz sürekli güncelleme ekranında kalıyor ve işlem bitmediği için yayına geçemiyorum. Daha önce de birkaç kez benzer bir sorunla karşılaşmıştım ancak o zamanlar bir s...

Digiturk İnternet + Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin Wi-Fi ağı cihazl...arda görünüp bağlandıktan en fazla 1 dakika sonra bağlantı kopuyor ve bir süre sonra Wi-Fi adı cihazlarda hiç görünmez hale geliyor. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi...

Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. 15.09.2026 tarihinden sonra kanal sıralamasıyla ilgili sürekli tekrar eden bir s...orun yaşamaya başladım. Gün içinde birkaç kere kanal sıralaması kendi kendine bozuluyor ve kanallar yer değiştiriyor. Her seferinde yeniden kurulum yapmak veya cihazı fabrika ayarl...

1023871295 numaralı Digiturk üyesiyim. Digiturk’ün kurulu olduğu evimde sadece kutunun yerini değiştirdim, kablo yetmedi...ği için de ek kablo çektim. Bu işlemden sonra sinyal hatası almaya başladım. Kolay kurulum yaptım ancak kanallar bir türlü bulunamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için ...

1003726211 abone numarasıyla 2009 yılından bu yana Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 10 gündür televizyon kanallarında eksik k...anallar sorunu yaşıyorum. Özellikle TRT 1, Show TV, Star, Now, TV8 gibi temel kanallar her gün listeden kayboluyor. Kolay Kurulum yaptığımda bu kanallar tekrar geliyor ancak akşam ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk beın Spor paketine üye oldum. Üyeliğimden kısa süre sonra ara ara “dijital kart hatası” al...maya başladım. O dönemlerde kartı çıkarıp tekrar takarak veya cihazın fişini çekip takarak sorunu geçici olarak çözebiliyordum. 20 Eylül 2026 tarihinde aynı hatayı tekrar aldım ve...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında PTS_YLN_VDSL_50E paketini kullanıyorum ve 3 gündür evimde kesinlikle internet ba...ğlantısı yok. Modem ve yönlendirici çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sorunun bugün sabah 09.30’a kadar çözülece...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde pazar gününden bu yana evimde hiç internet yok. Bakır olan hattım...ın fibere dönmesi gerekirken sistemde hâlâ bu dönüşüm yapılmadığı, bu nedenle de bağlantımın olmadığı söyleniyor. Günlerdir bu sorunla uğraşıyorum ve halen bir çözüm üretilemedi. ...

Digiturk uydu yayını kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır Digiturk kanalları hariç hiçbir ulusal kanalı izleyemiyorum. Sa...dece Digiturk kanallarının açık olması, diğer tüm ulusal kanalların eksik olması nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ara...

17 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır bazı kanallar listeden tamamen kaybolmuş durumda, örnek olarak Beya...z TV artık kanal listemde görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan sinyal gönderdiler ve benden kolay kurulum yapmam istendi, tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama ...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve HM-9506HD model kutu ile yayın izliyorum. Yaklaşık bir aydır 77 ve 79 numaralı k...anallar hiçbir şekilde açılmıyor; diğer tüm kanallarda ise bir sorun yaşamıyorum. Yaklaşık bir ay önce de aynı problemi yaşadım; arıza kodunu mesajla iletip kolay kurulum yaptıktan...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık bir aydır televizyon kanallarımız tamamen kapalı olduğu halde boşuna ücr...et ödüyoruz. Ne yazık ki bu süreçte ne yayınlarımız açıldı ne de teknik destek anlamında somut bir adım atıldı. Digiturk teknik servisiyle görüştüğümüzde tarafımıza randevu verild...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık dört gün önce DT-3501C model dekoderim tamamen kilitlendi, cihazın ekranında sadece “Emp...ty” yazısı çıkıyor ve o günden beri hiçbir yayın izleyemiyorum. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun düzelmiyor, yayın alamadığım için aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyor...

Digiturk Spor’un Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür televizyonumda sürekli sinyal kesintisi yaşıyorum ve yayın... esnasında ekrana “e48-32 Sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde uyarı çıkıyor. Yayın sık sık gidip geliyor ve maç izleyemez hale geldim. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 29.09.2026 tarihinden 01.10.2026 tarihine kadar iki gündür internet hizmeti alam...ıyorum. Evimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun başlar başlamaz telefonla Digiturk müşteri hizmetlerini ara...

Digiturk HM-9505HD model dekoderim yaklaşık 10 gündür arızalı olduğu için hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Uydu kablosu ...bağlı olmasına rağmen ekranda sürekli sinyalin zayıf olduğu ve kanal bulunamadığı uyarıları çıkıyor, kanallar açılmıyor ve televizyonu kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarc...

01.01.2026 tarihinde Digiturk Yıldızım paketi aboneliği başlattım. Sözleşmem hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık bir haf...tadır Digiturk sinema ve film kanallarını izleyemiyorum. Ekranda “yayın yok” uyarısı çıkıyor ve kanallara erişim sağlayamıyorum. Sözleşmem devam ederken sinema ve film kanallarını...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve aylık 1200 TL ödeme yapıyorum. 4 gün önce Ümraniye Şerifali adresime servis talebi ol...uşturdum, bu süre boyunca televizyonum kapalı şekilde servis bekliyorum ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece servis kaydımın olduğu ...