Digiturk Onarım Talebi

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihaz televizyona görüntü vermediği için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ...açtırdım ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni cihazda da bu kez kanal kurulumu yapılamadığı söylendi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda eve teknik servis gelmesi gerek...

Digiturk Spor Extra paketimden maç izlerken yaklaşık 7 gündür yayın açılmıyor. Uydu kutusu üzerinden izlemeye çalıştığım...da ekranda sadece “Yayın açılmıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın kesinlikle başlamıyor. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda servis kaydı açıldı ancak üzerinden ...

Digiturk’ten özellikle spor kanalları için yıldız dolu paketi satın aldım. Trendyol Süper Lig, Premier League, Ligue 1, ...Türkiye Basketbol Ligi, Trendyol 1. Lig ve Formula 1 yayınlarını izlemek amacıyla abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından henüz 15 gün geçmeden spor kanallarım kapandı ve ekrand...

Uzun süredir Digiturk Yıldız paketi kullanıcısıyım. Bein Sport 1, 2, 3 ve 4 numaralı kanallarda maç izlerken yayın sıras...ında bir anda siyah ekran geliyor ve ekranda “Bu bir izle öde programıdır” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve neredeyse her maçta aynı pro...

Digiturk Yıldız Dolu kutulu paket başvurusu sonrasında 20.08.2026 tarihinde teknik servis kurulum için eve geldi. Kurulu...m esnasında dijital kart ile kutuyu eşleştirmeden cihazı bırakıp gittiler. Kurulumun yapıldığı günden bu yana e107-4 hata kodu alıyorum ve taahhüdüm başlamış olmasına rağmen sadece...

Uzun süredir Digiturk Super Lig futbol paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır cihazı her açtığımda yayın donup kendiliğ...inden kapanıyor ve maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Ücretini ödediğim yayından faydalanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda...

Amasya’da Digiturk üzerinden 50 Mbps’ye kadar olan internet hizmeti için başvuru yaptım; kurulum yapıldı, ancak kurulumd...an bu yana internet erişimim hiç olmadı. Modemde güç ve diğer ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. İlk aramamda uzaktan düzeltmeyi denediler, ancak sorun çözülmedi; ...

Digiturk uydu frekansları değiştikten sonra kanalların yaklaşık yarısı, özellikle ulusal kanallar, cihazımda görünmüyor.... İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanım sağlıyorum ve aylık yaklaşık 750 TL ödeme yapmama rağmen temel olması gereken kanallara erişemiyorum. 16.08.2026 tarihinden bu yana bu sorun de...

Digiturk üzerinden kullandığım internet paketimi 50 Mbps fiberden 100 Mbps fiber limitsiz pakete 07.08.2026 tarihinde yü...kselttim. Sistem üzerinde paketim 100 Mbps olarak görünmesine rağmen, yapılan hız testlerinde hala yaklaşık 50–53 Mbps hız alıyorum, hızım bir türlü yükselmiyor. Konu ile ilgili o...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanırken yakın zamanda yapılan uydu güncellemesi sonrasında kanallarım eksik görünme...ye başladı. 16'sından beri kanal araması yaptığımda 250'nin üzerinde kanal bulunması gerekirken en yüksek bulunan kanal 200'de kalıyor. 23’ten 26’ya, 31’den 37’ye atlayarak gidiyor...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Van Edremit’te bulunduğum adreste televizyonda sürekli “uyd...u sinyal seviyesinde azalma var” hatası alıyorum. Yayını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu sorun için Digiturk’ü aradığımda teknik servis göndereceklerini, ancak sorunun giderilm...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür teknik servis desteği alamıyorum. Arızalı dekoderimin değişimi için teknik ser...vis kaydı açtırdım, tarafıma çarşamba günü 10.00–15.00 saatleri arasında servis geleceği ve öncesinde aranacağım bilgisi verildi. Ancak iki kez aynı şekilde mağdur edildim. Teknik...

Digiturk’te futbol paketine aboneyim. Haziran ayına kadar 23. Kanaldan TRT 1’i, 78. Kanaldan beın Sports 2’yi ve beın Sp...orts 4 gibi diğer kanalları sorunsuz izlerken yaklaşık 2 aydır bu kanallar yayından tamamen kayboldu. Kanal kurulum ve arama işlemlerini defalarca yapmama rağmen bu kanallar listed...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır yaşanan performans sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Film ...izlerken yayın sürekli donuyor, sosyal medyada gezinirken akıştaki fotoğraflar bile açılmıyor. Günün hemen hemen her anında bu sorunlarla karşılaşıyorum ve interneti normal bir şek...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 15.08.2026 tarihinde Türkiye geneli frekans değişikliği nedeniyle televizyonumda ...bir anda sinyal gitti ve yayın alamamaya başladım. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, sorunun uzaktan giderilemeyeceğini, mutlaka fiziksel destek almam gerektiğini...

Digiturk’ten yaklaşık 1,5 yıldır full paket, tüm spor kanalları ve lig maçları (Premier Lig dahil) içeren bir üyelik kul...lanıyorum. Buna rağmen beın Sports kanalları ve birçok kanalın HD yayınları bende görünmüyor, maç yayınlarını sürekli piksel piksel ve son derece düşük kalitede izlemek zorunda kal...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Uzun süredir kullandığım D...igiturk cihazımda donma, ekran kararması ve yayın kesintisi gibi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz güncellenmesine rağmen bu problemler devam etmekte ve sık sık tekrarlanmaktadır, bu ne...

Digiturk beın sports “Yıldız Dolu Paket” üyesiyim. Yaklaşık bir senedir kullandığım uydu alıcısıyla ciddi bir sorun yaşı...yorum. Kumandadan cihazı kapattıktan sonra sabah tekrar açılmıyor, yalnızca fişi prizden çıkarıp tekrar takınca çalışıyor. Bu durumu Digiturk’e ilettiğimde uydu alıcısının kontrol...

Digiturk’ün en yüksek paketine abone olmama rağmen 2–3 gündür birçok kanalda e107-4 hata kodu alıyorum ve parasını ödedi...ğim kanalları izleyemiyorum. Televizyon ekranında “Digiturk kutunuz ile dijital kartınız eşlenmemiş durumdadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Son altı gündür televizyonda sürekli e52-32 hata kodu ile “sinyal alınamıyor”... uyarısı alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Uzun süredir kullandığım bir hizmetten bu şekilde faydalanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Tarafınızdan önerilen ve tarif ettiğin...

Digiturk kullanıcısıyım. Yan odadaki televizyon sorunsuz çalışmasına rağmen, son iki gündür ana televizyonda e5232 hata ...kodu ile “sinyal alınamıyor” uyarısı alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Yan odadaki cihaz çalışırken sadece ana televizyonda bu sorunun yaşanması, bağlantıyla ilgili bir arıza olabil...

Digiturk uydu değişimi kapsamında yapılan işlem sonrası tüm yayınlarım kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde televizyon iz...leyemiyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteri hizmetleri, sorunun çözümü için benden 700 TL servis ücreti talep etti. Y...

Digiturk aboneliğim Ö*** Z**** adına ve 1022208219 numarasıyla kayıtlıdır. İki gündür hiçbir kanal açılmıyor, televizyon... ekranında sürekli sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Evdeki anten, uydu kablosu veya kutu gibi ekipmanlara benim tarafımdan hiçbir müdahale veya değişiklik yapılmadı, buna rağmen ya...