Digiturk Onarım Talebi

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır ulusal kanallarım da dahil olmak üzere birçok kanalda eksiklik sorunu ya...şıyorum. Kanallarım sürekli gidip geliyor, bazıları tamamen kayboluyor ve sağlıklı bir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak uza...

Digiturk Bein Sports üyeliğimde yer alan Sporun Yıldızı ve Taraftar paketlerime rağmen yaklaşık 1 haftadır Bein Sports m...aç kanallarını uygulama üzerinden izleyemiyorum. Beın Connect uygulamasında maç kanallarını açmaya çalıştığımda sürekli “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde b...

Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı (kutusuz) üyeliğimi kullanıyorum. Televizyondaki Bein Connect TV uygulama...sında sadece Bein Sports 1 kanalını hiçbir şekilde açamıyorum. Ekranda sürekli “Can not find content URL 403 (sa-5692**16)” hata mesajı çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonu görünüyor...

10.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak cihaz arızası için servis talebinde bulundum. 11.09.2026 tar...ihi saat 15.00’e randevu verildi ancak servis gelmedi. Akşam saatlerinde arandığımda, kaydın yanlış adrese açıldığını, bu nedenle gelinmediğini söylediler ve adresimi düzelterek 14...

24 Ağustos tarihinde Digiturk üzerinden uydu ve fiber internet aboneliği başlattım. Aylık 1300 TL ödediğim bu paket kaps...amında kullandığım internet hizmeti bugün sabahtan beri tamamen kesildi. Ont cihazında lan ışığı bir yanıp bir sönüyor, cihaza internet gitmiyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. ...

Digiturk internet aboneliğim için yapılan kurulumdan beri evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Kurulum i...çin gelen ekibe modemin özellikle oturma odasına takılmasını istediğimi defalarca iletmeme rağmen, onlar kendi tercihleriyle aynalı vestiyerin yanına montaj yaptılar ve bu şekilde ...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk internet+TV hizmetine üye oldum. Kullandıkları cihaz aşırı derecede ısınıyor, televizyon e...kranında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun özellikle 11’i itibarıyla, yaklaşık son üç gündür sürekli hale geldi ve sağlıklı bir şekilde yayın izleyemez oldum. Durumu ...

Digiturk Avrupa’nın Yıldızı paketi abonesiyim ve DT-9103HD model kutu kullanıyorum. 1 Eylül’de izinden eve döndüğümüzde ...tüm yayınların gittiğini gördük, televizyon ekranında sadece “sinyal yok” uyarısı çıkıyordu. Yaklaşık bir hafta sonra Digiturk teknik ekibi geldi. Kontroller sonucunda binadan eve...

Digiturk fiber internet aboneliğimde 05.09.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı 10 g...ündür kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım. Kaydımın teknik servise iletildiği ve aciliyetinin belirtil...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paket üyesiyiz. 08.08.2026 tarihinde yayın akışında sorun yaşamaya başladık, kanallar eksildi, s...inyal seviyeleri sıfıra indi ve yayın alamaz hâle geldik. Aynı gün çatıda parça değişimi ve kutu değişimi yapıldı; bu işlem için tarafımdan 3.250 TL parça/kutu ve 700 TL hizmet bed...

Digiturk aboneliğim kapsamında yıllardır sorunsuz bir şekilde yayın izliyorken, 12 Eylül Cumartesi gününden itibaren tel...evizyonumda “kanal bulunamadı” hatası almaya başladım. Tüm kanallar silinmiş durumda ve kurulum yapmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum, hiçbir kanal açılmıyor. ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kutu ile birlikte kullanıyorum. Yayınlarda uzun süredir sürekli olarak karelenme ve tak...ılma sorunu yaşıyorum. Yayın bir düzeliyor, bir tekrar kareleniyor ve bu durum özellikle maç izlerken seyir zevkini tamamen bozuyor. Kullandığım cihaz ve kablolar tamamen Digiturk...

Digiturk Sporun Yıldızları paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, maçların başlamasına kısa bir süre kala spor kanalları b...irden listeden kayboluyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, kanal sanki hiç yokmuş gibi otomatik olarak gidiyor. Aynı gün ve aynı saatlerde maç yayını olmadığı zaman...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Kullandığım kutu yaklaşık 2 gün önce tamamen açılmamaya başladı, hiçbir şekilde çal...ışmıyor. Oysa bu kutu sadece 1 hafta önce arıza nedeniyle Digiturk teknik servisi tarafından değiştirilmişti ve bu değişim için benden 700 TL servis ücreti alınmıştı. Yeni takılan...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 2 senedir yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum LG... marka 4K çözünürlüğü destekleyen bir cihaz olmasına rağmen, Digiturk yayınında tüm kanallarda görüntü adeta çamur gibi, özellikle futbol maçlarında oyuncular seçilmiyor, görüntü s...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Uydu frekans güncellemelerinin yapıldığı tarihten itibaren yaklaşık 1 aydır... ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Güncellemeden önce izlediğim birçok kanal, Digiturk’ün kendi kanalları da dahil olmak üzere tamamen kayboldu. Normalde olması gereken yaklaşık 256...

Digiturk internet aboneliğimde 3 Eylül’den beri tam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içi... bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen internete hiç erişemiyorum. Bu süre boyunca Digiturk’ü toplam 14 kez aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım,...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık son 1 senedir her gün yayınlarım k...endi kendine kesiliyor, ekran bir anda simsiyah oluyor ve hiçbir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor. Yayını baştan başlatıyorum, kısa süre sonra tekrar kesiliyor ve bu durum defalarc...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Beş yıldır her Eylül ayında benzer bir sorun yaşıyorum: Yayın tam yeni sezon dönemin...de “sinyal hatası” veriyor, servis çağrılıyor, sorun çözülemiyor ancak buna rağmen tarafıma servis ücreti yansıtılıyor. Geçen hafta itibarıyla aynı süreç yeniden başladı. 04.09.20...

Digiturk 1002291052 numaralı üyeliğim kapsamında yaşadığım yayın sorununun bir türlü çözülememesi ve yönlendirilen tekni...k servisin randevuya uymaması nedeniyle şikayetçiyim. Çarşamba gününden beri dekoderim sürekli yazılım yükleme ekranında kalıyor, yayın alamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. 1...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden memnun değilim. Aynı hızda tarifeye sahip olmama rağmen, ...daha önce kullandığım Millenicom’a göre internet hızımda belirgin bir düşüş ve akıcılık kaybı yaşıyorum. Özellikle video izlerken sık sık takılmalar, kopmalar ve ciddi yavaşlık olu...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Bein Sports 2’nin yayınında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece 78. k...anal olan Bein Sports 2 açılmıyor; diğer tüm kanallarda hiçbir problem yokken bu kanalda sürekli “Mesaj Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair hata mesajı çıkıyor...