Ödeme Düzenli Olmasına Rağmen Yayın Kesintisi Ve Haksız 700 TL Servis Ücreti Talebi
Başlık: Faturalarımı Düzenli Ödememe Rağmen Yayınım Kesildi, 700 TL Servis ...Ücreti Talep Ediliyor Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu paketinin aktif ve
Başlık: Faturalarımı Düzenli Ödememe Rağmen Yayınım Kesildi, 700 TL Servis ...Ücreti Talep Ediliyor Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu paketinin aktif ve
Digiturk aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık “kanal bulunamadı” uya...rısı çıkıyor ve yayın kesiliyor, bu nedenle paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm

Digiturk abonesi olarak İzmir Konak’ta 21.07.2026 tarihinden bu yana yayın alamama ve kutu arızası sorunu yaşıyorum. Yak...laşık 1 haftadır hiç yayın alamadığımız gibi yeni kurulum da yapılamıyor, kutu tamamen kilitlenmiş durumda ve cihazı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kendi ya

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık on gün önce başlattım ancak bağlantı ilk günden beri neredeyse hiç düzgün çalışmı...yor. İnternet bazen 5 dakika geliyor, ardından saatlerce kopuk kalıyor ve bu durum gün boyu sürekli tekrarlanıyor. Defalarca servis yönlendirdiler, gelen teknik ekip “bir sorun yo
Digiturk abonesiyim ve 19 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ekranda sinyal ve görüntü yok, ekran tamam...en kararıyor. Defalarca kurulum yaptık, fabrika ayarlarına döndük ancak buna rağmen yayın gelmiyor ve sorun gün boyunca sürekli devam ediyor. Digiturk online işlemler üzerinden te
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Süper Lig maçlarını izlediğim 77. kanala erişemiyorum. Yayın ...aldığım bu kanal listemden silinmiş ya da kaybolmuş durumda ve bu nedenle paketimin en önemli faydasından yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımd
12 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’ten Digiturk internet hizmetine, aynı Türk Telekom altyapısı kullanılıyor denilerek geç...iş yaptım. TurkNet’te yıllardır hiçbir sorun yaşamazken Digiturk’e geçtiğim günden beri internet hizmetimle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Önce port hatası ve bağlantı problem
Digiturk’e ait aylık 509 TL ödemeli aboneliğim kapsamında televizyon izlerken, bugün bir anda dekoderin elektriği kesild...i ve o andan itibaren cihaz hiç çalışmadı. Cihaz, kaçak akım korumalı prizde takılı olmasına ve öncesinde herhangi bir arıza belirtisi olmamasına rağmen şu an tamamen kullanılamaz

Yaklaşık üç yıldır Digiturk abonesiyim ve tüm paketleri kullanmama rağmen bu süre içinde neredeyse bir gün bile memnun k...almadım. Özellikle son bir yıldır evin içinde sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum, Wi-Fi bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizm

Digiturk aboneliğimde 18.07.2026 tarihinden beri kanal eksikliği yaşıyorum. Birçok kanala erişemiyorum ve bu durum tamam...en Digiturk kaynaklı olmasına rağmen sorunun giderilmesi için bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak servis bedeli olar
Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve bedensel engelli bir bireyim. 28 Mayıs’tan bu yana Digiturk cihazımda sürekli ...donma sorunu yaşıyorum ve cihaz neredeyse hiç kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kutunun değişimi için beni servise yönlendirdiler ve 700 TL servi
Digiturk’ün 75 Mbit internet paketi için eve teknik servis yönlendirildi, ben evde yokken kuruluma gelmişler. Modemi evd...e elektrik olmayan, kullanım açısından son derece saçma bir noktaya takıp alelacele evi terk etmişler. Evde sadece yaşlı annem olduğu için ne olup bittiğini anlayamadan imza alıp i

Digiturk abonesiyim ve özellikle Digiturk TV 100 kanalında uzun süredir sinyal gidip gelme sorunu yaşıyorum. İlk kurulum... sırasında bu tarz bir problemi yaşamamak için özellikle belirtilmiş ve bu nedenle özel bir parça takılmıştı. Buna rağmen sinyal sorunum devam ediyor. Bugün ise ücretsiz ve herkes
Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu yayınlarında sorun yaşamaktayım. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresi...mde TRT kanalları dışında hiçbir kanal çekmiyor ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Bu durum üzerine yaklaşık bir hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. B
Digiturk abonesiyim. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde iki gündür yayınım kapatıldı ve hiçbir kanalı izleyemiyo...rum. Televizyon ekranında sürekli “Mesaj Kodu: e38-32 – Tuşladığınız numarada kanal yok, lütfen kanal kurulumu yapınız” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ç

Digiturk spor paketine ait 23806321 numaralı üyeliğimde ulusal kanallar başta olmak üzere birçok kanala erişemiyorum. Üy...eliğim başladığından beri ulusal kanallar hiç olmadı ve eksik kanallar sorunu devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma çözüm üretilmedi. 20.07.2026 tar
Abim bir Digiturk üyesi ve yaklaşık 1 aydır iş yoğunluğundan dolayı televizyonu açıp Digiturk izleyemiyor. 2 gün önce te...levizyonu açtığımızda ekranda Digiturk’e ait e52-32 hata kodu ile birlikte “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı ve cihaz kanal arama yapmaya da izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini
Digiturk İnternet hizmeti kullanmaktayım ve 15 Haziran 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok. Bir a...ydan uzun süredir internet hizmeti alamamama rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde neredeyse her gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, defalarca


Digiturk TV yayınını izlerken uzun süredir eksik kanal sorunu yaşıyorum. Her decoder kapanışında veya elektrik kesilip g...eldikten sonra kanallarım gidiyor ve defalarca yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 40–45 kez, belki de daha fazla kez kurulum yaptım. Cihazım DT 9103 HD
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır yayınlarla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle TV8 kanalında y...ayın sürekli gidip geliyor, donuyor ve kesiliyor. Diğer kanallarda da sık sık takılma ve donma sorunu oluyor, yayınlar bir türlü stabil ve kesintisiz şekilde izlenemiyor. Aboneliğ
Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında İstanbul Sultanbeyli adresimde her gün düzenli olarak yayın kesintisi yaşıyor...um. Günde en az 5 kez yayın gidiyor, ekranda sürekli “Mesaj Kodu e52-32 – Sinyal seviyesinde azalma var. Uydu alıcınızı fişten çıkarıp, tekrar fişe takınız ve kanal kurulumu yapını
Digiturk internet aboneliğimiz G***** A**** adına kayıtlıdır. Abonelik no : 1018904268 Aboneliğin yıllık yenilenmesind...en sonra, 03.06.2026 tarihinden bu yana evimizde internet hizmeti neredeyse hiç alınamamaktadır ve tarafımız ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Abonelik yenilendikten sonraki ilk 20 g
Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Spor paketine üyeyim. Üyeliğim cep telefonu, tablet ve Akıllı TV’yi kapsıyor olma...sına rağmen Google TV üzerinden uygulamaya girdiğimde canlı kanalların hiçbiri görünmüyor ve Bein Sports kanallarını da izleyemiyorum. Aynı üyelikle telefon ve tabletimde tüm kanal

Digiturk’ün kartlı modül versiyonunu kullanıyorum. Son üç gündür, elektriklerin gidip gelmesinden sonra televizyonu açtı...ğımda ekranda “hiçbir kanal bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Daha önce de aynı sorun bir kez yaşanmıştı. Her elektrik kesintisi sonrası modül bu hatayı veriyor ve yayınlara er