to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Digiturk ev interneti abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır her ay ortalama 587 TL civarında ödeme yapmaktaydım.... Sözleşmem bittikten sonra yalnızca bir kez arandım, ertesi gün için bir saatlik zaman aralığı verdim, o saat içinde arayacaklarını söylediler; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapı
Digiturk aboneliğimi 30 Mart 2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğe ait modemi, sözleşmede belirtilen süre içinde Mudany...a MNG Kargo şubesine teslim ederek eksiksiz şekilde iade ettim. Gönderiye ait MNG Kargo takip numaram 936912596083’tür ve teslimatla ilgili tüm kargo belgeleri ile diğer kanıtlarım
Başka bir operatörden sorunsuz hizmet alıyorken Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş işlemleri oldukça hızlı ...bir şekilde gerçekleştirildi ancak geçiş tamamlandıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 27.04.2026 tarihinden bu yana, yani yakl
1029449253 numaralı Digiturk evde uydu üyeliğim için paket taahhüdümü “zamlanacak fiyatlardan etkilenmeyeyim” diye yenil...eme konusunda 4 Mayıs 2026 tarihinde genel müdürlükten arandım. Taahhüdüm Eylül ayında bitecekken, “şimdiden 12 ay daha uzatalım, size özel 12 ay boyunca aylık 389 TL olsun ve kred
Digiturk’ten Futbol Taraftar Paketi + internet hizmeti için abonelik başlattım. Satış esnasında aylık 760 TL olarak taah...hüt verildiği halde, ilk faturam 1.324 TL olarak geldi. İlk ay olmasına rağmen faturamın taahhüt edilen tutarla hiçbir şekilde uyuşmamasından dolayı mağdur oldum. İnternet hizmetl
05.05.2026 Salı günü sabah 10.00–12.00 saatleri arasında 0212 945 37 33 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Telefond...a kendisini S*** isimli müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişi bana internet paketlerini anlattı, 12 ay boyunca aylık 349 TL olacağını ve modemin ücretsiz olduğunu söyledi. Bu bilg
02.05.2026 tarihinde Digiturk’teki spor + internet paketimin taahhüdü bitiyordu. Taahhüt bitmeden önce tarafıma sunulan ...yeni fiyatı beğenmediğim için iptal talebinde bulundum ve internetimi başka bir firmaya taşımak için başvuru yaptım. Aynı gün saat 18.05’te 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım v
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom’da mevcut taahhüdüm devam etmesine rağmen, taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek Digiturk... taahhütlü internet aboneliğine geçirildim. Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmediğini sonradan fark ettim ve bu nedenle Digiturk aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal işlemi sıra
Bein Connect aboneliğim için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede paket ücretimin 779 TL olacağı açıkça söylendi. An...cak Mayıs dönemi faturam geldiğinde 1099 TL olarak ücretlendirildiğimi gördüm ve bu durum beni hem maddi hem de güven açısından rahatsız etti. Faturadaki bu farkı fark eder etmez
Digiturk’te 1028554436 numaralı sözleşmem kapsamında 16.02.2026 tarihinde 745,50 TL tutarındaki faturamı hem Akbank hem ...de Garanti Bankası üzerinden ödeyerek aynı gün içinde mükerrer ödeme yaptım. Buna rağmen bugüne kadar fazla ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak 3–4 kez D
Digiturk ile olan taahhüdümün son günü 3 Nisan’dı. Yaklaşık olarak 27 Mart tarihinde Digiturk tarafından aranarak, herha...ngi bir zam yapılmadan paketimin 1 yıl daha aylık 799 TL olarak devam edeceği söylendi ve bu koşulları kabul ederek taahhüdümü yeniledim. Ancak taahhüdümü yeniledikten sonraki ilk
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce Evkur üzerinden almış olduğum 65 inç QLED televizyonla birlikte 1 yıllık Digiturk/Bein Co...nnect üyeliği verilmişti. Bu üyeliğin süresi dolduğunda tarafımın bilgilendirileceği düşüncesindeydim; ancak üyeliğim sona ermesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmada
Digiturk internet platform teknoloji hizmetleri anonim şirketi ile yaşadığım sorunla ilgili olarak, 31.03.2026 tarihli T...üketici Hakem Heyeti kararı ile lehime verilen cayma bedeli iadesi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Karar konusu tutar 2.418,88 TL olup karar numarası 127420260000467’dir. Karar tutan
27.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğim onaylandı ve yaklaşık iki gün sonra kurulum için ekipler geldiler. Aboneliği ba...şlatırken tarafıma 15 gün içinde cayma hakkım olduğu açıkça belirtildi. Ancak bu süre dolmadan aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebim hiçb
Digiturk üyeliğim yaklaşık bir ay önce bitmiş olmasına rağmen bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı v...e haberim olmadan hesabıma yüklü ödeme çıkarıldı. Müşteri temsilcisiyle ilk görüştüğümde taahhüdümün bittiğini söylediler, bana bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgi verilmediği i
Digiturk’te daha önce kullandığım internet ve TV hizmetine ait pasif bir üyeliğim bulunuyor. Bu üyeliğe bağlı hesabımda ...542,40 TL alacağım görünüyor ancak Digiturk’ün internet sitesine girdiğimde üyeliğim silik/pasif göründüğü için bu alacağımı hesabıma çekemiyorum. Alacağımı yalnızca web siteleri
18 Nisan tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Paketimin bitmesine az bir süre kaldığını..., istersem bana özel bir fiyattan yenileme yapabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ancak özellikle şu soruyu sordum: “Mevcut paketimin ödemesi kartımdan tam tutarda çekili
26.04.2026 tarihinde Tod (Digiturk) üzerinden Süper Lig spor paketine üyelik yaptım ve yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Bu... üyeliği özellikle Fenerbahçe–Galatasaray maçlarını ve sonrasındaki lig maçlarını izleyebilmek için aldım. Ancak geçen hafta cumartesi ve pazar günü oynanan maçlara giriş yapmaya ç
Bein Connect üzerinden Grundig Android UHD TV’mde maçlar ve TV kanallarını izlemek için ücretli abonelik kullanıyorum ve... aylık 249 TL ödüyorum. Ancak 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren, 1 Mayıs günü de dahil olmak üzere uygulama hiç açılmıyor ve 3 gündür televizyondan Bein Connect üzerinden yayın izle
1031849408 numaralı Digiturk üyeliğimi 26 Nisan tarihinde başlattım. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için 4 Mayıs tari...hinde iptal etmek istediğimde benden 2.000 TL cayma bedeli talep edildi. Üyeliği başlattıktan çok kısa bir süre sonra iptal etmek istememe rağmen bu kadar yüksek bir bedel çıkarılm
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve şu anda aylık 499 TL ödemekteyim. Haziran ay...ında sözleşmemi yenilemem gerekiyor; ancak bana sunulan yeni fiyat, mevcut ödediğim tutarın yaklaşık %40 üzerinde. Buna karşılık, yeni abone olan en yakın arkadaşıma aynı paket 549
Yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır Kayapınar’da Digiturk üzerinden internet ve TV paketi satın alarak hem Digiturk kurulumu... hem de mevcut internetimin taşınması için başvuru yaptım. Ekipler gelip Digiturk’ü kurdu; ancak internet taşıma işlemi için kimse gelmedi, bu konuda tarafıma herhangi bir geri dön
Bugün yaklaşık yarım saat önce önce 0 212 922 09 19 numaralı hattan arandım. Ev internetimi 5G’ye geçirmek, kopma ve tak...ılmaları engellemek amacıyla aradıklarını söyleyip mevcut internetimle ilgili bir işlem yapılacağını anlattılar. Ben de sadece internet hizmetimle ilgili olduğunu düşünerek onay ve
Digiturk ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık ya...nıyor. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 3011130350 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün bir yetkiliye bağlanamıyor, sistem
