Digiturk numarası

Digiturk’e ait 1026249823 numaralı üyeliğimde yaşadığım haksız fatura kesimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 0...4.07.2026 tarihinde taahhüt sürem doldu ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşme sonucunda iptalimin gerçekleştirildiği, en geç 7 gün iç...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk İnternet aboneliği aldım ancak 26 Haziran 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti hiç... çalışmıyor. Günlerdir internetsiz kaldım ve bu süreçte hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Abone numaram 1032031971. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her se...

Yıllardır kendi adıma kullanmakta olduğum Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal talebim kabul edildi. İptal sürecin...de benden kutu, kart ve kumandanın iadesi istendi. İade için benim götürme imkanım olmadığı için ekiplerin kararlaştırılan tarihte gelip alacağı söylendi ve o gün Digiturk görevlis...

Digiturk maç paketi üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kala tarafınızdan aranarak üyeliğimin yenilenmesi teklif edildi, ...ben de bu yenilemeyi kabul ettim. Görüşme sırasında ödemenin 12 eşit taksit halinde alınacağı söylendi ancak buna rağmen kredi kartımdan tek çekim yapıldı. Daha sonra bu tek çekim ...

Digiturk 1004443356 numaralı aboneliğimi 7 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla tamamen kapatmak istedim. Öde-izle şeklinde çal...ıştıklarını, buna rağmen 4 gün geçtiği için tüm ayın ücretini faturalandırdıklarını öğrendim. 6 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak iletimi yaptım ve aboneliğimin kapatılmasın...

Digiturk ile Milli Eğitim Bakanlığı’nın ortaklaşa yürüttüğü kampanyadan yararlanmak için 21 Haziran 2026 tarihinde başvu...ruda bulundum. Mevcutta “Sporun Yıldızı + 100 Mbps Fiber” aboneliğim bulunuyor. Daha önce görüştüğüm bir temsilci kampanya için gerekli belgeleri talep etti, ben de istenen tüm bel...

Digiturk bana 1028255738 numaralı bir abonelikten dolayı borç çıkarmıştır. ...Bu abonelik 2025 yılında aktif olmuş, 1 yıllık paket olarak almışım. Bu üye...

Digiturk’te “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeliğim bulunuyordu. Bu üyeliğin yanında 3-4 aylık “Sporun Yıldızı” paketini ...hediye olarak tanımladılar. Özellikle sormama rağmen, bu paketin hediye olduğu, süre bitiminde otomatik olarak yenilenmeyeceği ve iptal için aramama gerek olmadığı müşteri temsilci...

Digiturk’ün internet ve TV hizmetine üye olmak için yaklaşık bir haftadır her gün 4‑5 defa 0212 473 73 73 numaralı telef...onu arıyorum; ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadığı için üyelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Yeni müşteri olmak istememe rağmen günlerdir kimseye ulaşamamak ve geri dönüş a...

Digiturk internet başvurumu 29.06.2026 tarihinde yaptım. Başvurunun tamamlanması için tarafıma bir link gönderileceği sö...ylendi ancak gelen linke tıkladığımda eski adresim görünüyor. Yeni adresime göre işlem yapılmasını talep etmeme rağmen, sistemde hâlâ eski adresim yer aldığı için süreç ilerlemiyor...

Digiturk internet üyeliğimle ilgili bir sorun yaşadığım için gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde... canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda sadece telesekreter konuşuyor ve beni hiçbir aşamada müşteri temsilcisine aktarmıyor. Yaşadı...

Digiturk’te aktif spor paketi aboneliğim bulunuyor. Haziran ayında paket kapsamında yer alan vaat edilen bazı içeriklere... erişim sağlayamadım, yayınlar açılmadı. Şikayette bulunduktan sonra ilgili içerikler daha sonra açıldı ancak bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bu sorun devam ederken müşteri hizmetl...

Digiturk’ün TV hediyeli internet kampanyasından yaklaşık 1 yıl faydalandım ve taahhüt sürem biterken mevcut faturam üzer...inden devam etmek istediğimi ilettim. Bu aşamada bana, aynı şartlarla devam edebilmem için aboneliğin eşimin üzerine alınabileceği söylendi ve biz de buna onay verdik. Sonrasında ...

Digiturk (bein media Group) bünyesindeki 50524** numaralı aboneliğim için haziran 2026 dönemine ait faturamı, taahhüdüm ...bittiği gerekçesiyle hiçbir onayım olmadan 378 TL’den 1799 TL’ye yükselttiler. Spor paketi dahi kullanmıyorken, tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...

Günler önce Digiturk Spor Yıldızı paketine yeni üyelik için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sı...rasında bana bir link gönderdiler ve “sizi arayacağız” diyerek dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Başvurumu...

30 Haziran 2026 tarihinden itibaren Bein Connect ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve 7 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca tarafıma arızanın nedeni hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Aylık 569 TL ödediğim hizmett...

Digiturk Teknik Destek birimiyle yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayında sorun ve eksik kanal problemi ...olduğu için aboneliğimi kapatma talebi oluşturmuştum. Bu talebim üzerine genel müdürlükten arandım ve bana ücretsiz teknik servis tanımladıklarını söylediler. Ertesi gün ücretsiz ...

Digiturk abonesi olarak Siirt Kurtalan ilçesinde hizmet kullanıyorum. İki gün önce paket yenilemesi yaptım, bu işlem sır...asında tanımlanmış bir indirim ya da kampanyadan faydalanıp faydalanmadığımı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde mü...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait 1 yıllık peşin ödediğim üyeliğim 03.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafım...a açık ve anlaşılır bir şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatıldığını gördüm. Bu yetkisiz uzatma sonucunda 1.529 TL tuta...

Digiturk’ün 1028204045 numaralı üyeliğimde, 03.06.2026 tarihinden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüdüm ...devam ederken faturalandırmada ciddi bir artışla karşılaştım. Aylık ödediğim tutar 718 TL iken, son iki faturam sırasıyla 1.668 TL ve 1.518 TL olarak kesildi. Bu durum üzerine Dig...

Digiturk internet aboneliğim için 4 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bana en geç 48 saat içinde bağlantının sağl...anacağı söylendi; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı, hâlâ bağlantı yok. Hizmet numaram 1031190727. İlk başvuruyu kendi telefon nu...

Digiturk’ün “Yaza Erken Gel” kampanyası kapsamında yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Telefon numaramı defalarca bırak...mama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bu yüzden kurulum gerçekleştirilemedi. İki gün önce tekrar başvuru yaptım, yine telefon numaramı bıraktım ancak buna rağmen h...

Konu: Sunulmayan İnternet Hizmeti, Haksız Faturalandırma ve Teknik Servis Ücreti hakkında şikayet 19 Haziran 2026 tarih...inde internet hizmetimin tamamen kesilmesi üzerine arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekibin en fazla 7 iş günü içinde gelerek yeni bir modem getireceğini ve arızanın giderileceğini sö...