Digiturk Adres Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve Hizmet Kesintisi

Ali · 2026-10-26T09:56:34+03:00

13.10.2026 tarihinde Digiturk ev interneti ve TV yayını hizmetimin Şanlıurfa’daki yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Adres taşıma talebimle ilgili tarafıma yalnızca SMS bilgilendirmesi geldi, bunun dışında ne arandım ne de kuruluma yönelik herhangi bir işlem yapılmadı. Günlerdir internet ve TV hizmeti alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Digiturk’ün adres taşıma talebime bir an önce geri dönüş yaparak bağlantımı yeni adresimde acilen aktif hale getirmesini istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Digiturk

26 Ekim 09:5642

Benzer Şikayetler

Digiturk Net İnternet Hizmeti Aktif Edilmedi, Uzun Süre Çözüm Bekliyor

Mehmet

Digiturk

14 Nisan 20:30218

Digiturk Net’e yeni geçiş yaptığım günden beri evimde internet hizmeti hiç aktif edilmedi. 09.04.2026 tarihinden bu yana... bağlantım yok, fakat Digiturk spor üyeliğim aktif durumda ve onu kullanmaya devam ediyorum. İnternet hizmeti için başvuru yapmış olmama rağmen günlerdir herhangi bir şekilde bağla...

Yeni Adreste TV Ve İnternet Aktivasyonu İçin 30 Defa Arama Sonucu Çözüm Bulunamaması

Emrah

Digiturk

12 Eylül 12:30118

02.09.2026 tarihinde Digiturk TV ve internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Aradan 11 gün geç...mesine rağmen ne internet bağlantım açıldı ne de TV kurulumum yapıldı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 30 kez aradım. Her seferinde ilgisiz bir yaklaş...

Digiturk İnterneti Kesildi, Fatura İadesi İstiyorum

Hamit

Digiturk

7 Temmuz 16:4573

Şanlıurfa Karaköprü merkezde Digiturk ev interneti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde genel arıza olduğu ve internet hiz...metinin en geç 28.06.2026 tarihinde verileceği söylendi. Ancak bugün 07.07.2026 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her gün aradığımda ertesi gün saat 09.35...

Üç Hafta Süren İnternetsiz Bekleyiş Ve Cevapsız Nakil Süreci

Bahadır

Digiturk

11 Eylül 19:3653

Yaklaşık 3 hafta önce taşındığım için Digiturk internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. O günden b...eri evimde internetsiz bekliyorum ve nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Her aradığımda tarafıma yalnızca talebimin değerlendirildiği söyleniyor, net bir bilgi ya da çözüm sunu...

Adres Değişikliği Nakli Gecikti Ve İnternet Hizmeti Kullanılamıyor

Serkan

Digiturk

1 Ağustos 23:27259

Digiturk internet aboneliğim için ikamet adresimi değiştirdiğimden dolayı 18 Temmuz’da nakil başvurusunda bulundum. Bugü...n 1 Ağustos olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Nakil için teknik servis bir kez geldi, ancak adres yanlış denilerek işlem yap...