Digiturk müşteri numarası

Digiturk internet paketimi Aksaray merkezde kullanıyorum. Aralık ayına ait faturamın yaklaşık 400 TL civarında olacağını düşünürken, 1200 TL fatura ile karşılaştım ve bunun sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Hat kendi adıma kayıtlı, ancak müşteri numaramı hatırlamıyorum. Bu konu için müşteri hi...

Digiturk / beın Connect üzerinden 03.10.2025 tarihinde bir yıllık üyelik satın aldım. Bir yıl sonunda üyeliğimin biteceğini düşünürken, benden herhangi bir onay alınmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini ve adıma 1.286,46 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. Durumu fark edince mü...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim; ancak yaklaşık 3 aydır Digiturk kanallarının tamamında yayınım kapalı olmasına rağmen, tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve ücret alınmaya devam ediliyor. Üyeliğime ait müşteri numaram 28689593’tür. Bu süre içinde en az 10 kez Digiturk müşteri hizmetlerini a...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir aydır sürekli “kart hatası” mesajı alıyorum. Yayın izleyebilmek için neredeyse her seferinde kartı çıkarıp tekrar takmak, fişi çekip kutuyu yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden olu...

21.12.2025 tarihinde saat 13:15 sularında internette Digiturk başvurusu araması yaparken karşıma çıkan sahte bir site üzerinden Süper Lig paketi hakkında bilgi almak istedim. Siteye başvuru yaptıktan sonra kısa süre içinde 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Digitur...

Digiturk kutusu üzerinden kullandığım Bein Sports paketinde, eski üye olmama rağmen yeni üyelere göre daha yüksek ücret ödüyorum. Yakın zamanda aldığım teklif ve yansıyan ücretlerde, yeni müşterilere sunulan daha düşük fiyatların bana uygulanmadığını fark ettim. Yıllardır aynı hizmeti kullanan bir ...

Digiturk tarafından, yıllardır düzenli olarak ödediğim mevcut Tod TV aboneliğim dışında, eski bir aboneliğime dair olduğu belirtilen bir borç çıkarılmaktadır. Şu an yalnızca Tod TV aboneliğim bulunmakta ve bu aboneliğe ait tüm ödemelerimi zamanında yapmaktayım. 06 Kasım 2025 tarihi itibarıyla taraf...

21534353 numaralı müşteri olarak çok uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Aralık ayı başında, fiyat/fayda dengesini gözeterek internet hizmetimi başka bir servis sağlayıcıya taşıdım. Taşıma işlemi sırasında sürecin uzaması nedeniyle Digiturk internet hizmetimden yalnızca 3–5 Aralık tarihleri arasın...

08.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve biten kampanyamla ilgili yeni bir kampanya teklifi aldım. Arayan müşteri hizmetleri görevlisi, adıma kayıtlı mevcut aboneliğimin sonlandırılıp eşimin adına yeni bir abonelik açılması durumunda daha avantajlı bir kampanyadan yararlanabileceğimi söyl...

Bein Connect aboneliğim için tanımlı taahhüdümün süresi dolmasına rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve tarafıma herhangi bir SMS veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadan yeni dönem için ücretlendirme yapılmıştır. Bu nedenle taahhüt sonrası bilgim dışında devam eden üyelik nedeniyle mağdur oldum. Müş...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim ancak 6–7 aydır 77. Kanal listede görünmüyor. Spor paketim olmasına rağmen bu kanala erişemiyorum. Bu durumun incelenerek 77. Kanalın tekrar kanal listeme eklenmesini ve paketim kapsamında sorunsuz şekilde izleyebilmemi talep ediyorum. Üyelik bilgilerimi...

18682746 üyelik numarası ile Digiturk üyesiyim. Son olarak 18.10.2025 tarihinde üyeliğimi yeniledim. Yenileme sırasında faturamın 329 TL olacağı, eğer İçişleri Bakanlığı bünyesinde herhangi bir kurumda çalışıyorsam buna ek olarak %25 indirim uygulanacağı ve faturamın 246 TL’ye düşeceği tarafıma açık...

Kasım ayında Bein Connect üzerinden abonelik başlattım. Aynı gün, aynı saatte, aynı telefon numarası ve kimlik bilgilerimle aynı paket bana iki kez satılmış. Üyelik sırasında birçok temsilci aradığı için bunun ayrı bir üyelik olduğunu anlayamadım. Aralık ayında tarafıma iki farklı aboneliğe ait ayrı...

Digiturk Bein Connect üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde özellikle taahhütsüz, sadece 1 aylık olacak şekilde bir üyelik satın aldım. Üyelik alırken en çok dikkat ettiğim konu, herhangi bir taahhüt olmaması ve yalnızca 1 ay kullanacak olmamdı. Buna rağmen 18 Aralık 2025 tarihinde tarafıma taahhütlü ü...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlıca / Etimesgut / Ankara’da kullandığım internet her gün, günün her saati sık sık kopuyor ve modemi yeniden başlattığımda bir daha internete bağlanmıyor. Günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hi...

2024 yılında Vestel markasından satın aldığım televizyon kapsamında, tarafıma 1 yıl süreli hediye Digiturk aboneliği tanımlanmıştır. Bu kapsamda gerekli kayıt işlemlerini yaparak yalnızca hediye süresi boyunca söz konusu hizmetten faydalandım. Hediye süresinin sona ermesinin ardından, tarafımdan hi...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 8 Kasım’da sona erdi. Taahhüt bitmeden önce defalarca kez aranıp aboneliğimi yenilemem için tekliflerde bulundular ve her seferinde artık yenilemek istemediğimi, aboneliğimi devam ettirmeyeceğimi açıkça söyledim. Buna rağmen Aralık ayı başında, benim hiçbir onayı...

01.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve “Sporun Yıldızı” paketim için paket yenileme teklifi aldım. Görüşmede taahhüt süremizin ne zaman biteceğini özellikle sordum, müşteri temsilcisi de taahhüdümün aralık ayının sonunda, yani 31.12.2025 tarihinde biteceğini söyledi. Bunun üze...

Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir maçı ne mobil uygulamadan ne de TV uygulamasından izleyemiyorum. Paketim aktif olmasına rağmen yayınlara erişim sağlayamıyor olmak, özellikle maç dönemlerinde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yıllık t...

Digiturk TV ve internet aboneliğimin nakil işlemi 04.12.2025 tarihinden beri bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adrese taşınmama rağmen hiç kurulum yapılmadığı için ne TV hizmetini ne de interneti kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “işleminiz kayda alındı” dışında hiçbir s...

Tod TV mobil uygulamasına iPhone cihazımdan sanal kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra, kartımdan aynı gün içinde 4 kez 1 TL olmak üzere izinsiz para çekimleri yapıldığını fark ettim. Meblağ düşük görünse de, bugün izinsiz 1 TL çeken bir sistemin yarın ne yapacağını bilemediğim için bu durumu son...

Digiturk üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps internet ve “Sporun Yıldızı” TV paketini, lig maçlarını takip edebilmek amacıyla aylık yaklaşık 1.600 TL bedelle satın aldım. İlk başvurumda özellikle modem ve uydu alıcısı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, telefondaki görevli buna rağmen sadece int...

04.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 1024336598 abone numarası ile abonelik yenileme işlemi yaptım. İçeriğinde 35 Mbps internet ve beIN Connect üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketi hediyesi bulunan bir paket için toplamda 629 TL üzerinden yeni sözleşme yapıldı. Sözleşmede 499 TL internet, 129 TL S...