Digiturk müşteri numarası

Digiturk’ün Sporun Yıldızları paketi için yaklaşık 10 gündür online başvuru yapmaya çalışıyorum. Hem internet üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla toplamda 3 kez başvuru yaptım. Ancak başvurum bir türlü aktif edilmiyor. Her denememde kart bilgilerimi girmem için gönderilen linke defalarca bil...

Digiturk uydu cihazım (DT9104 model) Ağustos başından beri kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. 3-4 senedir aynı cihazı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Cihazı kullanamadığım bu süre boyunca üyelik ödemelerim de devam etti. Arıza sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ba...

Digiturk’e Galatasaray’ın lig maçlarını izleyebilmek için üye oldum. Üyelik işlemini 25 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve bana “Sporun Yıldızı” paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak bugün Galatasaray’ın maçını izlemek istediğimde ek ücret talep edildiğini gördüm. Bu durumdan dolayı mağdur old...

Digiturk Delta Digital Kaynarca şubesinden aranarak, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylenerek bir paket aldım. Ancak, paketi aldıktan sonra Süper Lig maçları için ayrıca bir paket almam gerektiği bildirildi. 12 ay taahhütlü ve aylık 269 TL ödemeli bir paket için kredi kartımdan ödeme yaptım. ...

Bein Connect üzerinden Süper Lig paketini 1 hafta önce kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ancak o günden beri hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Her denememde “Yetkisiz içerik” hatası alıyorum. Sorunu telefonumdan giriş yaparak yaşıyorum. Uygulamayı ve cihazımı yeniden başlatmayı, hesabım...

Digiturk internet hizmetim yaklaşık bir aydan fazla süredir tamamen kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. İzmir Yenifoça’da yaşıyorum ve bu süreç boyunca düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ettim. Sorunun benden kaynaklı olmadığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafın...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık iki aydır hesabıma yanlış paket tanımlandığını geçen hafta fark ettim. Müşteri numaram 1028365215. Bu süreçte Galatasaray maçlarını izleyemiyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Digiturk beni arayıp açıkça 'Galatasaray maçlarını izleyebileceksiniz' dedile...

19.09.2025 tarihinde 0 (850) 480 22 73 numaralı telefondan aranarak bana 229 TL'ye “Sporun Yıldızı” paketi teklif edildi. Özellikle Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi defalarca sormama rağmen, izleyebileceğim söylendi. Evimde, eşimin adına kayıtlı ve taahhüt süresinin bitmesine 2 ay kalmış...

Digiturk ev internetiyle ilgili yaşadığım iptal sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 yıl önce eşimin adına Beyoğlu/İstanbul adresinde internet hizmeti başlattık ve taahhüt süresi sona erdi. Taahhüt bitince yenilemek için Digiturk’ü aradım, ancak kimlikte uyuşmazlık olduğu gerekçesiyle iptal işl...

02.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana, yani 24 gündür İstanbul Beylikdüzü Dereağzı’ndaki evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 190607050. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aradım. Her ...

10 Eylül 2025 tarihinde Hatay Antakya’daki adresimde Digiturk’ün İnternet+Taraftar Paketi üyeliğini başlattım. Kurulum için gelen Digiturk ekibi, internet bağlantısını bir türlü sağlayamadı. Yaklaşık 10 gün boyunca sorunun çözülmesini bekledim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşerek ...

25 Eylül tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden Bein Sports üyeliği satın aldım. Satış sırasında bana Trendyol Süper Lig paketlerinin üyeliğe dahil olduğu söylendi. Ancak üyeliğim aktif olduktan sonra, satın aldığım paketin bu içerikleri kapsamadığını öğrendim. Durumu fark eder etmez müşteri h...

08.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sabit internet için bana özel bir kampanya olduğu, geçiş yaptığım takdirde mevcut servis sağlayıcımdan kaynaklanan 2.000 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı, son ödeme dekontunu i*******************@digiturk.com adresine gö...

Digiturk servis hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki gün önce servis talebinde bulundum ancak herhangi bir saat verilmedi ve bugüne kadar tarafıma ulaşan olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servisin beni arayacağı belirtildi fakat herhangi bir...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 7-10 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi. Başvurumun sistem üzerinden otomatik olarak iptal edildiği söylendi ve dün yeni bir başvuru yapıldığı belirtildi. Fakat hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

2025 yılı Temmuz ayı sonunda Digiturk Yan Oda Temel Paket üyeliği başvurusunda bulundum. Kısa süre sonra 0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Yan Oda üyeliğimin iptal edilmemesi için 1 yıl boyunca ücretsiz temel paket ile birlikte, 1 yıl boyunca ücretsiz Sporun Yıldızı ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yenilemek istediğimde, bana teklif edilen fiyatın (aylık 499 TL) aynı paketi aynı şartlarda kullanan bir arkadaşıma 1-2 ay önce 249 TL olarak sunulduğunu öğrendim. Üstelik paket yenileme tarihlerimiz arasında sadece 1-2 ay fark var. Bu durumun adil olmadığını düşünüy...

Digiturk Bein Sports üyeliğim kapsamında decoder kurulumu için geçen hafta başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Kastamonu Merkez. O günden bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak her seferinde yalnızca “yoğunluk var” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana ...

Ağustos ayında Digiturk internet hizmetim için taahhüdümü yeniledim. Ancak Eylül ayında, yenilediğim taahhüt tutarının yaklaşık 4 katı kadar, 2880 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Oysa ödemem gereken tutar 1200 TL civarındaydı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayet talebi oluş...

Digiturk'ten yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankkart kampanyası kapsamında Spor Yıldızı paketi satın aldım. Kurulum için başvurmama rağmen bir türlü organize olamadık ve 20 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. İstanbul Maltepe'deki adresime kurulum talebimi defalarca iletmeye çalıştım ancak müşte...

Digiturk Bein Connect’te yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhütsüz üyeliğim sona ermesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan üyeliğim tekrar başlatılmış ve Eylül ayında 1189 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Aynı sorun iki aylık...

16 Mayıs tarihinde, Vodafone’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 300 TL karşılığında taahhüdümün yenileneceği ve ek olarak 1 yıl boyunca Digiturk’ün ücretsiz bağlanacağı söylenerek evime gelip Digiturk kurulumu yapıldı. Bir süre sonra tarafıma Digiturk tarafından fatura kesildiğini öğrendim...

Bsh firması üzerinden bsh personel sitesi aracılığıyla beIN Connect Sporun Yıldızı paketi üyeliği satın aldım. 3 gün önce aktivasyon kodum tarafıma ulaştı, ancak bu kodu bir türlü aktif edemiyorum. 1026761789 numaralı üyeliğimle ilgili olarak 0212 473 7373 numaralı müşteri hizmetlerini 3 gündür defa...

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve evimdeki mevcut internetimin biteceği, Digiturk ile birlikte daha uygun fiyatlı bir kampanya olduğu bilgisi verildi. 300 TL civarında bir fiyatla kampanyaya dahil olabileceğim söylendi ve ben de kabul ettim. 23.09.2025 tarihinde Digiturk kurulum...