to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Kampanya İle Digiturk Aboneliği Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
16 Mayıs tarihinde, Vodafone’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 300 TL karşılığında taahhüdümün yenileneceği ve ek olarak 1 yıl boyunca Digiturk’ün ücretsiz bağlanacağı söylenerek evime gelip Digiturk kurulumu yapıldı. Bir süre sonra tarafıma Digiturk tarafından fatura kesildiğini öğrendim. Vodafone’u aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığını ve beni kendilerinin aramadıklarını belirttiler. Bunun üzerine Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim, ancak şu an 2.200 TL’nin üzerinde bir fatura çıkarıldığını ve bu faturayı ödemem için baskı yapıldığını belirtmek isterim.
Müşteri numaram: 1028150711. Kurulum Nevşehir 2000 Evler’de gerçekleşti. Faturada gecikme ücreti gibi ek kalemler de yer almakta. Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise, aboneliği kendi isteğimle yaptığım iddia edilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Benim böyle bir abonelik talebim olmamıştır ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini, haksız yere çıkarılan faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
