to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 7-10 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi. Başvurumun sistem üzerinden otomatik olarak iptal edildiği söylendi ve dün yeni bir başvuru yapıldığı belirtildi. Fakat hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kurulum için geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Şu an ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Sancaktepe ve müşteri numaram 29900495’tir. Herhangi bir ödeme yapmadım.
Bir an önce kurulumun gerçekleştirilmesini ve müşteri hizmetlerinden tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
7 Ağustos’ta Digiturk’e başvuru yaptım ve kurulum için beklemeye başladım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. İstanbul Kartal’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sad...
23 Temmuz’da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. İlk randevu oluşturuldu ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli diğer müşterilerle görüşüldüğü söylenerek hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. Daha sonra tekrar arandım ve bir hafta sonrasına y...
Digiturk’ün internet hizmeti için İstanbul Bağcılar’daki adresime 10 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun gerçekleşmesi için iki kez randevu tarihi verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...
Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum randevusu almak istedim. Ancak başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. İstanbul Üsküdar’daki adresimde hizmet bekliyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlara cevap ver...
15 Eylül’den beri Digiturk ev interneti kurulumunu bekliyorum. İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılması için başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve sürekli gün verildi, fakat verilen tarihlerde...
Yorumlar