Digiturk müşteri numarası

Digiturk’ün Jandarma Paketi kapsamında, Lig TV ve internet hizmetini 450 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak eksik sözleşme bahanesiyle Digiturk üyeliğim iptal edildi ve internet ücretim 1009 TL’ye çıkarıldı. Eksik sözleşme varsa her iki hizmetin de iptal edilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, müş...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 dakika ve 20 GB içeren bir telefon paketi aldım. Satış sırasında bana Digiturk’ün bir yıl ücretsiz olacağı söylendi, ayrıca ben aramadığım halde ekipler gelip kurulum yaptı. Ağustos ayında, Digiturk adına 393 TL’lik bir ücret talep edilmeye başlandı ve ödemediğim ...

16.09.2025 tarihinde Digiturk evde yayın hizmeti için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından teknik servisin geleceği söylendi ve servis ekibi beni arayarak cumartesi günü (hafta sonu) geleceğini iletti. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve sonrasında teknik servise ulaşamadım. Digiturk’ün...

İlk olarak hukuk bürosu ile görüştüm ve asıl borcumun 1450 TL olduğu, dosya masrafı ile birlikte 3750 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Sonrasında Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu aktardım. Müşteri hizmetlerindeki yetkili, sadece son faturamı ödemem durumunda icra takibinin...

20.09.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir anten kurulumu ve mevcut düzeneğe 4 metre kablo ile 1 adet LNB eklenmesi için servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında toplam maliyetin 2.830 TL olacağı belirtildi ve ben de kabul ettim. 23.09.2025 tarihinde Yaman Digital perso...

10 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyelik iptali talebimi ilettim. Talebim alındı ve iptal sürecinin başlatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak o günden bu yana, 11 gündür her sabah ve öğlen saatlerinde aynı numaradan tekrar tekrar aranıyorum. Her defasında iptal sebebimi açıklamama ve tekrar aranmak ist...

Digiturk’ün bütün paketlerini kullanıyorum ve yaklaşık 6 gündür “sinyal seviyesinde azalma” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında hiçbir kanalı izleyemiyorum, yayın tamamen kesildi. Sorunun ilk kez yaşanıyor. Olması nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bana sadece 550 TL servis ücreti...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda 3.210 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Oysa taahhütlü fiyatım 262 TL olarak belirlenmişti ve herhangi bir ek hizmet ya da ek ücret almam söz konusu değildir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak fat...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. 23.09.2025 tarihinde aboneliğimi yeniledim. Yenileme sırasında, yaşanan arıza nedeniyle servis ücreti alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak daha sonra servis ekibi tarafından aranarak, “İskenderun’dan uzun mesafeden geliyoruz, 600 TL ücret ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 04.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sunulan aylık 249 TL’lik, 12 ay geçerli teklifi kabul ettim. Ancak, sonraki faturam 800 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e-posta gönderdim; tarafıma hata olmadığına d...

Digiturk Spor Paketi için yaptığım taahhüt Ağustos ayında sona erdi. Taahhüdüm bitmesine rağmen herhangi bir onayım olmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve Eylül ayı için yaklaşık 1.860 TL tutarında fatura çıkarılmış. Müşteri numaram: 1023945696. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetleriyle iki ...

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Decoderimde 1 gündür yeşil ışık yanıp sönüyor ve cihazı yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazımın garanti kapsamında olmadığını ve...

Digiturk’ten yeni başlattığımız internet hizmetinden 5 gündür hiç yararlanamıyoruz. Bağlantı tamamen yok ve internet erişimi sağlayamıyoruz. Müşteri numaramız: 1013441043. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştık. Önce 48 saat içinde dönüş yapılacağı sö...

On yılı aşkın süredir Digiturk Spor Paketi üyesiydim. Yaklaşık 3-4 ay önce fiyat politikasındaki adaletsizlik nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğime ait 8259 ile biten telefon numaramdan Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, çağrım yanıtsız kalıyor ve telefon otomatik olarak kapanıyor. An...

15 Eylül Pazartesi günü Digiturk’ü arayarak spor paketi almak istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, üyeliğimi hemen başlattı ve iki-üç gün içinde yetkili ekiplerin evime gelerek uydu bağlantısını yapacaklarını söyledi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi. ...

15 Eylül Pazartesi günü Mersin Yenişehir'de Digiturk aboneliği başvurusu yaptık. Abonelik işlemleri sırasında imza alındı ve bize en geç iki gün içinde aboneliğin aktif olacağı söylendi. Ancak geçen hafta salı gününden bu yana aboneliğimiz hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk abonesiyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum. Kartı elden almak veya posta yoluyla gönderilmesini istediğim halde, Digiturk servis göndermek istiyor ve bunun için 550 TL servis ücreti ile birlikte 210 TL kart ücreti talep ediyorlar. 10 gündür...

18.09.2025 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi'nde Digiturk'ün "Sporun Yıldızları" paketine abone olmak için İleka isimli şirket aracılığıyla sözleşme yaptım. Ancak sözleşme üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen uydu alıcı cihazım teslim edilmedi. Özellikle tuttuğum takımın bugün maçı olduğu...

Bein Connect mobil uygulaması üzerinden başlatmış olduğum üyeliğim için, paket başlangıcında tarafıma 12 ay sonunda üyeliğimin otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak 22.07.2024 - 21.07.2025 dönemi sonunda üyeliğim otomatik olarak iptal edilmedi ve ek ücrete tabi tutuldum. Üyeliğim de...

Digiturk, TTNET’in adını kullanarak bana hediye olarak Spor ve Film Paketi sunulduğunu söyledi ve bu şekilde üyeliğimi başlattı. Ancak kısa süre sonra her ay 450 TL fatura gelmeye başladı. Geçen yıl Eylül ayında başlayan bu süreçte TTNET’i aradığımda böyle bir kampanyaları veya anlaşmaları olmadığın...

21 Eylül akşamı saat 20:00-21:00 civarında İstanbul Esenler’den Digiturk TV paketi başvurusu yaptım. Ancak başvuru bilgilerim (telefon numaram ve adresim) tamamen yanlış girilmiş. Bilgilerimi düzeltmek ve başvurumun teyidini almak için Digiturk’e ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir müşteri hizme...

Bein Connect/Digiturk üzerinden aldığım üyeliğimi 1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana sonlandırmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden yenilemek istemediğimi belirttim ve defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşmak mümkün olmadı. Sadece beni araya...