Sürekli Mavi Ekran Sorunu Tüm Kullanımı Engelliyor

Blaupunkt marka bir televizyon kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır cihaz sürekli mavi ekran veriyor. Yayın izlerken ya da normal kullanım sırasında bir anda görüntü gidip sadece mavi ekran kalıyor, bu durum da ürünü sağlıklı bir şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor.

Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum, eve gelip cihazı kontrol ettiler ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Buna rağmen mavi ekran sorunu aynen devam etti ve aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Televizyonu Bosch üzerinden satın aldım ve bu kadar uzun süredir çözülemeyen bir sorunla uğraşmak istemiyorum. Ürünün sürekli aynı arızayı vermesi nedeniyle Blaupunkt marka televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum.