Satın Aldığım Bein Sports Üyeliğinde Trendyol Süper Lig Paketi Eksik Çıktı

25 Eylül tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden Bein Sports üyeliği satın aldım. Satış sırasında bana Trendyol Süper Lig paketlerinin üyeliğe dahil olduğu söylendi. Ancak üyeliğim aktif olduktan sonra, satın aldığım paketin bu içerikleri kapsamadığını öğrendim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kandırıldığımı belirttim. Bunun üzerine üyeliğimin iptali başlatıldı. Ancak ben, bana satış sırasında vaat edilen Trendyol Süper Lig paketlerinin üyeliğime tanımlanmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 02129224377. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Digiturk tarafına da şikayet birimine talepte bulunmama rağmen hala hiçbir dönüş olmamıştır















