to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde 0 (850) 480 22 73 numaralı telefondan aranarak bana 229 TL'ye “Sporun Yıldızı” paketi teklif edildi. Özellikle Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi defalarca sormama rağmen, izleyebileceğim söylendi. Evimde, eşimin adına kayıtlı ve taahhüt süresinin bitmesine 2 ay kalmış bir Digiturk aboneliği olduğunu belirttim. Eğer bu paketi satın alırsam, eşimin adına olan Digiturk aboneliğinin kalan kullanım hakkının iade edileceği söylendi. Bu bilgilere güvenerek teklifi kabul ettim. Bana SMS ile bir onay gönderildi, içeriğine bakmadan onayladım ve 25.09.2025 tarihinde kurulum yapıldı. 1 yıllık peşin ödeme olarak kredi kartımdan 2.748 TL çekildi.
Ertesi gün, Şikayetvar üzerinde aynı konuda başka şikayetler olduğunu görünce Digiturk’ü aradım ve paket detayını sordum. Bana Süper Lig maçlarının bu pakette yer almadığı, sadece eğlence paketinin bulunduğu söylendi. Telefonda yapılan görüşmenin ses kaydının olduğunu belirterek şikayet oluşturdum. Ancak aynı günün akşamında, şikayetimle ilgili olumsuz bir durum olmadığına dair SMS aldım. Paketi iptal etmek istediğimde ise, sadece 1 gün geçmiş olmasına rağmen 780 TL cayma bedeli çıkarıldı. 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu söylediğimde ise, bu hakkımın olduğu ancak 550 TL servis ücreti ödemem gerektiği iletildi. Tüm bu süreçte kimse yardımcı olmadı ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim.
Ben, ödediğim ücret karşılığında bana vaat edilen hizmeti almak istiyorum. Müşteri numaram: 1029899078. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Galatasaray – Beşiktaş derbisini izleyebilmek için 06.03.2026 tarihinde Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden kartla spor paketi satın aldım. Daha önce Fenerbahçe taraftar paketi olduğu için bu maçı izleyemiyordum, bu nedenle özellikle ek paket satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra maça girmey...
BeIN Connect üzerinden kutusuz olarak Süper Lig paketi aboneliği satın aldım. 21.11.2025 tarihinden beri maç izlerken yayın sürekli donuyor ve yeniden geldiğinde görüntü kalitesi ciddi şekilde düşmüş oluyor. Maçların keyfini çıkarmak mümkün olmuyor, her maçta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İ...
Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut Fenerbahçe taraftar paketimle ilgili bir kampanya önerildi. Görüşmede, paketi yükseltmem durumunda güncel taraftar paketine düşük bir miktar ekleme yapılarak 2027 yılına kadar aylık 370 TL’ye tüm takımların Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. B...
Bein Connect’te aktif üyeliğim olmasına rağmen dün akşam itibarıyla maçları izleyemiyorum. Yayını açmaya çalıştığımda ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor, ancak ilgili pakete üyeliğim bulunuyor ve ödememi kartla yaptım. Konu ile ilgili Bein Connect müşteri hiz...
Toddan uygulamasına bugün bilgisayar üzerinden Anadolu takımları için üyelik aldım. Sadece Galatasaray maçını tek seferlik izlemek için üyelik oluşturmak isterken, kartımdan 2.232 TL yıllık paket ücreti çekildi. Ben kesinlikle yıllık bir üyelik satın almadım, aylık olarak alacağımı düşünerek ilerled...
Yorumlar