to read complaints and reviews, or file yours.06 Ağustos tarihinde Bein Sports Net TV hizmeti için sözleşme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı ve ku...rulum için kimse gelmedi. Randevu tarihini önce 9’undan 10’una, ardından da 13 Ağustos’a ertelediler fakat buna rağmen yine bir gelişme olmadı. Sözleşme için aradıklarını söylüyorl
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Haftalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Önceki ay 100 MB hızlı fiber internet, modem, Süper Lig takı...mlarından birinin maçlarını içeren paket ve kutu için 719 ya da 739 TL civarında bir fiyat almıştım. İnternet için kendi operatörümün cayma bedeli yüksek olduğu için biraz beklemek
Digiturk internet fiber 100 paketine geçiş yapmak için başvuruda bulundum, tüm evrakları tamamlayıp sesli onay verdim. B...unun üzerine 4 Ağustos Salı günü için teknik servisten randevu oluşturuldu ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında 5 Ağustos için tekrar randevu verildi, bu kez gelip bazı işlemleri
Digiturk tarafından taahhüdümün uzatılması için arandım, ancak görüşmede iptal etmek istediğimi belirttim. Sonrasında ip...tal birimine aktarıldım ve bana yeni bir teklif sunuldu. İlk 3 ay yaklaşık 500 TL, devamındaki aylarda ise 700 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi ve bu teklifi onayladım, g
"Teşekkürler"
Digiturk’e internet başvurumu bir form doldurarak yaptım ve evime internet bağlatmak istediğimi belirttim. Başvurum üzer...ine tarafıma dönüş yapıldı ancak adresimin yanlış olduğu ve güncellenmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine defalarca kez 0545********32 numaralı telefonum üzerinden kendilerini ar
Digiturk Uydu + internet Ailenin Yıldızı paketi abonesiyim. Mayıs ayından itibaren yaklaşık dört aydır tarafıma hatalı v...e yüksek tutarda fatura çıkarılıyor. Normalde aylık ödemenin 329 TL olması gerekirken, özellikle internet tarafı gerekçe gösterilerek 1.009 TL civarında, yani yaklaşık 700 TL daha
Bein Connect üyeliğim 28.07.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen üyeliğim kendiliğinden devam ettirilmiş ve tarafım...a 10287302** numaralı üyelik için 1357,55 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatılması ve bu tutarda fatura yan
Yaklaşık 2 hafta önce Aydın Didim’de kullanılmak üzere Digiturk Yıldız Dolu Paket için başvuruda bulundum, üyeliğim sist...emde aktif hale getirildi ancak evime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. 04.08.2026 tarihi için 15.00–20.00 saatleri arasına teknik servis randevusu oluşturulduğuna dair SMS
Digiturk internet abonesiyim ve Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu Mahallesi Hilar Caddesi rel Yapı adresinde ikamet ediyorum. ...01.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Mahallemizde yaşanan bir elektrik kesintisinden sonra apartmanımızın giriş
Digiturk spor paketi abonesiyim. Cumartesi günü televizyonumda kanalların tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ekranda “Kana...l yok / Kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin, Digiturk Kolay Kurulum yapın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Menüden kanal arama ve Digiturk Kolay Kurulum adımlarını def
Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiyim ve son yıl sözleşmem bir yıllık olarak yapılmıştı. Yaklaşık üç yıldır her y...ıl taahhüdümü düzenli olarak uzatıyordum ancak bu sene, yeni abonelere kıyasla eski abonelerden neredeyse iki kat ücret alınması nedeniyle taahhüdümü yenilemek istemedim. Buna rağm
Digiturk ile MSB çalışanlarına özel olarak aylık 650 TL ödeyeceğim bir üyelik paketi için anlaştım. Buna rağmen Ağustos ...dönemi için sistemlerinde yaklaşık 2.400 TL civarında, normal paket kullanıyormuşum gibi yüksek bir fatura yansıtıldı. Digifaturam ekranında Ağustos 2026 dönemi için hem internet
Digiturk ile Yıldız Dolu paketi için yaptığım sözleşmede bana aylık ücretin 349 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek onay... verdim, sistemleri ön ödemeli çalıştığı için de önümüzdeki aydan itibaren bu bedeli ödeyeceğimi düşündüm. Ancak daha sonra aynı paket için benden 499 TL talep edildiğini öğrendim
Digiturk’te Trendyol Süper Lig ve sinema paketi için yeni üyelik talebinde bulundum. Yeni üyelere servis ücretinin alınm...adığı, ücretsiz kurulum olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, sistemde hizmet verilmiş gibi gösterilerek benden 700 TL servis ücreti faturalandırılacağı söylendi. Henüz bu tutar
Digiturk üyeliğim kapsamında mülkiyeti kendilerine ait olan uydu cihazını kurulum için eve getirip taktılar. Cihaz daha ...bir hafta bile geçmeden bozuldu ve tamamen elektriği kesildi, çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, benden 700 TL teknik servis ücreti talep edildi. Cihaz
Digiturk spor paketi aboneliğimde faturalandırma ve taahhüt yenileme süreciyle ilgili haksız bir mağduriyet yaşıyorum. D...igiturk sistemi her ayın 3’ünde otomatik olarak fatura kesiyor. İş değişikliği sebebiyle bir aylık faturam gecikmeye düştü, bu nedenle sonraki ayın 3’ünde yine otomatik olarak yeni
Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet kullanıcısıyım. Bu yıl Digiturk tarafından arandım ve hızımı artırmak istediklerin...i söylediler, ben de onayladım. Ancak hız artırımı yapıldıktan sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi
08.08.2026 tarihinde Digiturk internet paketine geçiş yaptım ve sadece ilk gün hizmet alabildim. 09 ve 10 Ağustos tarihl...erinden itibaren internetim tamamen kesildi, iki gündür evimde hiç internet yok. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkili
Digiturk’ün taraftar paketine bir yıllık taahhütle üyeydim ve taahhüt sürem 03.08.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt biti...mine yakın bir tarihte Digiturk genel müdürlük müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu görüşmede üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açık ve
Digiturk’ten yaklaşık 1.118 TL karşılığında öğrenci paketi satın almıştım. Bugün hesabıma girmeye çalıştığımda sisteme e...rişemeyince öğrenci paketimin bana hiçbir şekilde sorulmadan iptal edildiğini gördüm. Kartıma sadece 1.089 TL iade edildiğini fark ettim ve ödediğim tutar ile iade edilen tutar ara
10 Ağustos Pazartesi günü bayiden Digiturk’e üye oldum. Üyelik öncesinde telefonla arandım ve bana aylık ödemenin 349 TL... olacağı söylendi. Özellikle tekrar sorup 349 TL mi diye teyit ettiğimde, evet 349 TL olduğu belirtilince bu şartlarla üyeliği kabul ettim ve işlemler başlatıldı. Ancak işlemler t
Digiturk’e Ziraat Bankası kampanyası üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hi...çbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve üyeliğim bir türlü aktif edilmedi. Bursa Gürsu’daki adresime kutu kurulumu yapılmadığı için mağdur durumdayım ve televizyon hizmetinden ya
