to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi ve 100 Mbps internet paketi aldım. Yaklaşık 14 gündür internet bağlantım hiç yapılmadı v...e bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de sağlanmadı. Bu süreçte Digiturk ve internet firmasıyla yaklaşık 30 kez görüştük. Her seferinde bizi arayaca
Digiturk internet aboneliği alırken 100 Mbps hız için taahhüt verildi ve ayrıca başka bir firmadan Digiturk’e geçiş yapm...am durumunda 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin karşılanacağı sözleşmede açıkça belirtilmişti. Bu taahhütlere güvenerek önceki internet sağlayıcımın aboneliğini iptal ettirip yaklaş
Digiturk ile yaklaşık 15–16 ay önce yaptığım üyelik yenilemem sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sporun Yıldızı pak...eti kapsamında Süper Lig, Premier Lig dahil tüm spor kanalları açıktı. Yenileme görüşmemde müşteri temsilcisi bana 12 aylık paket ücreti verdi ve buna ek olarak 3 ay ücretsiz kulla
Digiturk’ün İLKSAN üyelerine özel kampanyası kapsamında Ağustos 2025’te 1 yıl taahhütlü, Bein Sports taraftar paketi hed...iyeli ve 35 Mbps’e kadar VDSL internet aboneliği başlattım. Taahhüdümün 2 Eylül 2026 tarihinde sona ereceği bilgisi verilmişti. Haziran 2026’da Türk Telekom, bulunduğum binaya fib
Digiturk aboneliğim için Temmuz ayında benden haksız şekilde fazla ödeme tahsil edildi. Normal faturamın dışında yaklaşı...k 900 TL civarında fazladan ücret yansıtıldı ve bununla ilgili tarafıma makul bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm yetkilil
03.08.2026 tarihinde Digiturk Spor ve internet paketi için başvuru yaptım. O günden bu yana 8 gün geçmesine rağmen eve g...elip kurulum yapılmadı, internetim bağlanmadı ve televizyon izleyemiyorum. Üyelik numaram 1032743694’tür. Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım, birçok kez müşteri hizmetle
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbit sınırsız paket aldım. Cumartesi günü Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi’ndeki... adresime kurulum için geldiler, bağlantıyı yaptıklarını söyleyip ayrıldılar; ancak o günden beri internete bir kez bile bağlanamadım. Yani hizmet hiç çalışır durumda teslim edilme
Digiturk ile yaklaşık bir ay önce N**** K****** adına 23645115 numaralı üyeliğimiz için Yıldız Dolu paketimizi uzattık. ...Görüşme sırasında çekim bedelinin 12 taksit olarak alınacağı söylendi, ancak ödeme karttan 12 taksit yerine tek çekim olarak alındı. Bize bu hatanın hemen düzeltileceği, bedelin ia
Digiturk internet abonesiyim. Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi’nde yapılan yenileme ve asfalt çalışmaları sırasında 31 T...emmuz günü fiber kablomuz zarar gördü ve o günden bu yana evimizde hiç internet bağlantısı yok. 12 günü aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Digiturk ile en az 6
3 Ağustos’ta Digiturk üzerinden İnternetli Limitsiz 35 Megabite Kadar Kampa...nyası için başvuru yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana doğru
Yaklaşık dokuz yıldır Digiturk’ün TV ve internet hizmetini kullanıyorum. 3 Ağustos’ta taahhüdüm bitti ve bir önceki fatu...ram 529 TL iken, taahhüt bitiminin ardından 2.749 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğine dair yalnızca bir kez aranmışım, o aramada da bana ulaşılamadığı söylendi. K
Digiturk Bein Connect sezonluk paket aboneliğim 3’ünde sona ermesine rağmen, 1’inde iptal dilekçemi göndermeme karşın ip...tal talebim haksız şekilde reddedildi ve ardından 769 TL civarında (faturada 759 TL) tutarında bir aylık fatura tarafıma yansıtıldı. İptal talebimi a************@digiturk.com.tr a
Digiturk beIN Connect Sporun Yıldızı paketi için müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve aylık faturamın 389 ...TL olacağı, bu tutarın da 12 aya bölüneceği bilgisi verilerek onayım alındı. Bu şartlarla kabul etmeme rağmen ilk faturamdan itibaren her ay 420,42 TL olarak ücretlendirildiğimi gö
Yaklaşık 14 yıldır Digiturk üyesiyim. Yakın zamanda yapılan telefon görüşmesinde tarafıma 359 TL bedelle, 12 ay taahhütl...ü bir üyelik teklifi sunuldu ve bu teklifi telefonda onayladım. Ardından tekrar aranarak kampanyanın çok iyi olduğu söylendi ve bu şekilde devam edeceği belirtildi. Ancak yaklaşık
BeIN Connect / Digiturk üzerinden 3 Ağustos Pazartesi günü Kayseri Kocasinan’daki adresim için 100 Mbps internet ve Yıld...ız Dolu paketini yaklaşık 849 TL ve 90 TL modem ücretli şekilde onayladım ve kampanyaya başvurdum. 4 Ağustos’ta tekrar arandım ve 7 Ağustos Cuma günü öğleden sonra eve kuruluma gel
10.08.2026 günü saat 18:05 civarında Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Yıldız Paket için 344 TL’lik bir... fiyat bilgisi verildi ve bu ücret üzerinden üyeliği onayladım. Görüşmede bu rakam üzerinden işlem yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen herhangi bir işlem başlatılmamış. Bugün
Digiturk’e geçtiğimiz hafta telefon üzerinden spor paketi için abone oldum. Görüşme sırasında 12 ay boyunca aylık 349 TL... ödeyeceğim söylendi ve bunun dışında herhangi bir ek ücret, kurulum bedeli ya da cihaz ücreti olmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Bugün
Digiturk’e spor paketi için üye oldum, kurulum için cumartesi günü geleceksiniz diye arandım. Cumartesi günü boyunca evd...e beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun pazartesiye alındığını, aslında bana haber vermeleri gerektiğini söyle
1025198217 numaralı Bein Connect üyeliğime kayıtlı cep telefonu numarası, benim hiçbir onayım, bilgim ve iznim olmamasın...a rağmen değiştirilmiş durumdadır. Bu değişiklik sonrası yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramın değiştirildiği
Digiturk üzerinden internet üyeliği yaptırdım ancak 10.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ac...iliyet bildirimi oluşturmama rağmen ne arayan var ne de ilgilenen, ben aradığımda dahi telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, WhatsApp, e-posta ve
Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce Yıldız Dolu paket için üyelik yaptırdım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kurul...umu yapacak kutu hâlâ tarafıma gönderilmedi. Üyelik yaptırırken, kutunun hızlı bir şekilde ulaştırılacağı söylenmesine rağmen, şu ana kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte d
Geçen sene iki adet kutusuz Digiturk paketimi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Yaklaşık 8 ay sonra ise Digiturk kutul...u ve internet olan paketi satın aldım ve 1031583927 numaralı üyeliğimi şu an aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım 1028499847 numaralı kutusuz üyeliğim için Ağustos
Digiturk internet ve TV aboneliğim kapsamında yer alan Süper Lig paketi için 1023910689 numaralı üyeliğime, Ağustos döne...mine ait 1764 TL tutarında fatura çıkarıldığını 08.03.2026 tarihinde kesilen faturamla birlikte öğrendim. Taahhüt sürem bittiği için bu tutarın yansıtıldığını ve sadece SMS ile bil
Digiturk’ten hem internet hem de taraftar paketi satın aldım. Taraftar paketi için kurulum ekibi eve geldi ancak 21 Temm...uz’da yaptığım internet başvurumdan bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ evime internet kurulumu yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferi
