Digiturk müşteri hizmetleri telefon

Uzun süredir Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır özellikle önemli maçlarda süre...kli sorun yaşıyorum. Maç izlemek için para verip üyelik alıyoruz ama maçları izleyemiyoruz, yayın sürekli hata veriyor ve bu durum artık tamamen can sıkıcı bir hal aldı. Nevşehir’...

02.04.2026 tarihinde saat 21.30 sıralarında Android telefonum üzerinden Bein Connect uygulamasından maç izlerken yayın b...ir anda dondu ve uygulama tamamen kilitlendi. Donma sonrası uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda bir daha bağlanamadım ve yanımdaki arkadaşımın hesabında da aynı sorun yaşandı, b...

Yaklaşık 2 haftadır Bein Connect üzerinden telefon ve tabletimle maç izlerken sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Maç sır...asında yayın birden duruyor ve “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, bu nedenle maçları sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştü...

Digiturk + Bein Connect spor paketine üyeyim ve bugün Bein Connect uygulaması üzerinden izlemek istediğim maçı bir türlü... açamadım. Maçı seçtiğim anda görüntü hiç gelmedi, sadece sürekli "yükleniyor" ibaresi kaldı ve yayına erişemedim. Ücretini ödediğim bir yayın için maç saatinde böyle bir sorun yaş...

Digiturk uygulamasını hem televizyonumda hem de telefonumda kullanıyorum ancak bugün yaklaşık yarım saattir hiçbir şekil...de maçlara giremiyorum. Uygulama açılmaya çalışırken donup kalıyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı da vermiyor, bu yüzden sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Yaşadığım bu pro...

Bein Connect üzerinden aldığımız yaklaşık 450 TL bedelli üyelik kapsamında haftalardır düzgün şekilde yayın izleyemiyoru...z. Uygulama çoğu zaman siyah ekranda kalıyor, birçok farklı hata kodu veriyor ve içerikler hiç açılmıyor. Ödediğimiz ücrete rağmen hizmetten faydalanamamız bizi mağdur ediyor ve bu...

İPhone 11 telefonumda uzun süredir beın Connect uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman istikra...rlı ve sorunsuz bir şekilde çalıştıramadım. Uygulama çoğu zaman açılmıyor, sürekli ağ hatası veriyor ve aynı cihazı eşleştirmeme rağmen tekrar tekrar “gir, çık, tanımla” tarzında u...

Bein Connect dijital aboneliğimde 1 gündür hiçbir içeriğe erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde tüm içeriklerde “Kaynak Ha...tası – Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-69252928) ” uyarısını alıyorum ve hiçbir şey izleyemiyorum. Üyelik numaram 1031806748’tir. Bu sorunla ilgili müşteri ...

2 Mayıs’ta saat 21.15 civarında Bein Connect üzerinden aylık “Avrupa’nın Yıldızı” paketimle Galatasaray–Samsunspor maçın...ı izlerken uygulama aniden dondu ve ne mobil uygulamadan ne de televizyondan hiçbir şekilde yayına erişim sağlayamadım. Yayına 40 dakikayı aşkın süredir hâlâ giremiyorum. Uygulama...

BeIN Connect uygulamasını Redmi 13 telefonumda kullanırken son günlerde “Geçici bir sorun yaşanıyor” şeklinde bir hata m...esajı almaya başladım ve uygulama hiç açılmıyor. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulamaya şu anda erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için telefonu yenide...

Digiturk Bein spor paketim için telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda ekrana “req...uest failed” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ç...

Digiturk üyelik numaram 24323532’dir. Normalde taahhüt sürem Ağustos 2026’da bitiyordu. Müşteri temsilcisi tarafından de...falarca aranarak bana indirimli bir kampanya olduğu, taahhüdümü yenilememin avantajlı olacağı söylendi. Verilen bu bilgilere güvenerek yeni taahhüdü telefon üzerinden kabul ettim. ...

01.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı adresimize Digiturk internet bağlantısı yapıldı. Kurulum esnasında TV kısmını ken...dilerinin yapmadığını, başkasının geleceğini söylediler ancak kimse gelmedi. Biz kendi imkanlarımızla uğraşmamıza rağmen televizyona internet bağlantısı sağlayamadık, Netflix, Yout...

30 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında beni telefonla arayan bir kişi, Vodafone ile iş birliği yapıldığını, mevcut int...ernet (Wi-Fi) hizmetimin yenileneceğini ve bu işlem kapsamında sadece internet hizmeti alacağımı söyledi. Görüşme sırasında defalarca Digiturk hizmeti istemediğimi, yalnızca intern...

Evimde kullandığım Digiturk sabit internetten yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Modem ile televizyonumun... arası sadece 3 metre olmasına rağmen internete bağlanmıyor, YouTube’dan video dahi açılmıyor, sürekli donma ve kasma yaşıyorum. İnterneti bağlatmadan önce telefonla arandığımda “e...

Digiturk’te Sadık A****** adına kayıtlı 3100859 numaralı aboneliğimde “Yıldız Dolu” paketine 449,65 TL taahhüt vererek ü...ye oldum. Ancak Şubat 2026 faturam 449,65 TL, Mart faturam 499 TL, Nisan faturam ise 450 TL olarak kesildi. Ayrıca taahhüt cayma bedeli düşüldükten sonra 215 TL olarak yansıtıldı. ...

Bein Connect üzerinden aldığım süper lig paketi ile eğlence ve Avrupa'nın yıldızı paketine ait 1 yıllık taahhüdüm, iznim... ve bilgim dışında yenilendi. 27 Nisan 2026 tarihinde abonelik bilgilerimi kontrol ederken, taahhüdümün bitiş tarihinin 02.05.2027 olarak güncellendiğini gördüm. Aboneliğimi iptal ...

2025 Ağustos ayında Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım. Bir süre önce nereden arandığını tam olarak anlayamad...ığım bir numara tarafından, Vodafone Net yönlendirmesiyle aradıklarını söyleyerek mevcut modemimin 5,5g modemle değişmesi gerektiğini, aksi halde hızımın düşeceğini ilettiler. Bunu...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve Vodafone ile anlaşmalı oldukları, Digiturk internetle hızımın artaca...ğı, beın Connect uygulamasının hediye edileceği, Vodafone ev internetimin iptal olacağı ve tek fatura üzerinden sadece Digiturk internet ile devam edeceğim söylendi. Telefonda defa...

2025 yılında Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 1 yıl ücretsiz bein Connect eğlence ve Sporun Yıldızı üyeliği kazandım.... 1027709461 numaralı üyeliğim 24.02.2025 tarihinde başladı, bitiş tarihi ise yaklaşık olarak 23.02.2026 idi. Üyeliğimi müşteri hizmetleri ile görüşerek aktif ettim. Bu süreçte Di...

Digiturk’ten almış olduğum limitsiz 100 Mbps internet hizmetim 29.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında bir anda durdu ...ve buna bağlı olarak tüm sistemlerim çöktü. Gerekli müdahaleyi kendim sağladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Görüşme sırasında, 100 Mbps olarak s...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için 01.04.2026 ile 28.04.2026 tarihleri arasında yaptığım görüşme ve işlemlerde aynı ...paket için farklı kanallardan birbiriyle çelişen fiyatlar verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde 589 TL, tarafıma gönderilen SMS’lerde 629 TL ve 609 TL, Digit...

25862947 numarası Digiturk müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce yapılan eksik hatalı işlemler sebebiyle üyelik iptali baş...vurusu yapmak istedim. Görüştüğüm temsilciler cayma bedelini ödemeyi kabul etmediğim zaman iptal başvurusu alınamayacağını söyleyerek işlemimi almadılar. Tekrar yaptığım görüşmede ...