to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk Bein Sports üyeliği başlattım. Eve gelen teknik servis kurulumu yaptı, sözleşmeyi imzalattı ...ve kredi kartımdan 1 yıllık ücreti peşin olarak ödettirdi. Ödemeye dair belgelerim mevcut. İlk 1,5 ay boyunca yayını sorunsuz şekilde kullandım. Daha sonra Digiturk’ten tarafıma m
Digiturk’te uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim ve 11.12.2025 tarihinde iptal tale...bi için arama kaydı oluşturdum. İptal talebim sırasında bana 50 Mbps hızında, 599 TL’lik bir paket önerildi; ancak ben tamamen ayrılmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen iptal
Digiturk ile internet ve TV paketi için müşteri temsilcisi aracılığıyla taahhütlü bir anlaşma yaptım. Görüşme sırasında ...modem ücreti dahil aylık ödemenin 650 TL olacağı söylendi ve bu uygun fiyat sebebiyle Digiturk’ü tercih ettim. Ancak daha bir ay dolmadan ilk faturam kesildi ve 17.12.2025 son ödem
02.11.2025 tarihinde Digiturk'le taahhüt yaptım 359 TL'ye ve şu an çıkan faturam 700 TL nin üzerinde. 02.11.25 tarihind...e Digiturk ü aradım 359 TL'ye 12 ay taahhütlü sporun yıldızı paketini satın aldım. Aynı gün maçtan önce yayınım kapandı. Aradığımda yetkili birimler tarafından incelendiğini 24-48
Digiturk Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketime ek olarak uzun süredir “Sporun Yıldızı” pake...tini de kullanıyordum. Ancak yaklaşık 10 gündür Sporun Yıldızı paketim hesabımda görünmüyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Bu süre içinde Digiturk yetkililerine ulaşmak için
Digiturk’e ait 14781044 numaralı üyelik kapsamında hizmet almaktayım. Üyeliğimi 01.12.2025 tarihinde yenilemiş olmama ra...ğmen, kutu arızası nedeniyle tarafıma sunulan yayın hizmeti çalışmamaktadır. Arıza ile ilgili Digiturk’e başvuruda bulundum. Ancak sorunun yayın kutusundan ve teknik hizmetten kay
Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında kullandığım modem için iade sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle, 2025 yıl...ı itibarıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Borcun sebebi olarak modemi iade etmediğim belirtiliyor; ancak modemi iade etmek için defalarca bayiye gitmeme rağmen, he
Üç aylık, 1028925755 numaralı üyeliğim ile Digiturk kullanıcısı olarak birçok mağduriyet yaşadım. En baştan başlamak ger...ekirse, Digiturk tarafından internet + Digiturk kampanyası kapsamında arandım. Üç ay önce, ikili paket indirimi ve kampanya vaadiyle 300 TL paket ücretiyle üyeliği kabul ettim. Anc
Ankara Etimesgut’ta Digiturk kutulu yayın hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla, yayın aldığım cihazda sadece yeşil ışı...k yanıyor; bunun dışında ekranda ya da cihaz üzerinde hiçbir gösterge görünmüyor ve cihaz kesinlikle açılmıyor. Fişi çekip takmak gibi temel kontrolleri denememe rağmen hiçbir değ
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Paket sürem bitmek üzereyken iptal işlemi yaptım, ardından Digiturk tarafından ara...ndım ve bana “Avrupa’nın Yıldızı” paketi ve internetin birlikte olduğu yeni bir teklif sunuldu. Aylık 499 TL olacağı, memuriyet durumumdan dolayı belge gönderirsem tutarın 374 TL’y
Digiturk ile yaptığım görüşme sonrasında, hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. 6 Aralık... Cumartesi günü müşteri hizmetleriyle +90 212 473 73 87 numaralı hat üzerinden görüştüğümde, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ertesi gün herhangi bir bilgilendirme yapılma
Digiturk internet kullanıcısıyım. Aralık ayının başında herhangi bir fark olmayacağı ve faturamın aynı şekilde devam ede...ceği söylenerek beni fibere geçirdiler. Ancak Aralık ayı faturamda yaklaşık 1000 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Tarife değişikliğinde böyle bir ücret çıkartılacağı bana hiç
Digiturk internet paketi için 28.11.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de taahhütlü bir üyelik başlattım. Bu işlem sırasınd...a müşteri hizmetleri, mevcut aboneliğimi taşımam halinde Türk Telekom’daki cayma bedelimin 2.000 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvener
Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak iki gündür aboneliğimi iptal ettirmek için arama yapıyorum. Ancak aboneliğimi... iptal talebimi ilettiğimde, N*** isimli müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri temsilcisinin bu şekilde telefonu kapatmasını kabul edemiyorum. Bu abonelik, bana
Digiturk’ten internet + TV paketi için 8 Aralık 2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. TV tarafında sorun yok, c...ihaz çalışıyor ancak internet hizmetimi bir türlü aktif etmediler. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internetimi bağlayamadılar ve bu süreçte mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini ara
Digiturk’ün Taraftar Paketi ile ilgili olarak bilgim ve onayım dışında ikinci bir üyelik açılması nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. İlk üyeliğimi kendi rızamla kredi kartı üzerinden 12 taksit şeklinde yaptım ve bunun ödemelerini gerçekleştiriyorum. Ancak aynı dönem içinde, benim adıma kayıtlı olan oğl
Digiturk internet aboneliğimi 10.11.2025 tarihinde 1030435097 numaralı abonelikle evime bağlattım ancak bu hizmeti hiçbi...r şekilde kullanamadım. 13.10.2025 tarihine kadar defalarca arıza kaydı oluşturmama ve günde 10–15 kez müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen teknik ekipler tarafından ne tarafım
16 yıldır 3462194 numaralı Digiturk abonesiydim. Üyeliğimi geçen hafta e-Devlet üzerinden açtığım kayıtla sonlandırdım. ...İptal talebinden sonra Digiturk yetkilileri tarafından tam 6 kez, farklı kişiler tarafından arandım ve üyeliği iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. 6 Aralık 2025 Cumartesi
Digiturk Bein Sports üyeliği için başvuru yaptım, teknik servis eve gelerek kimliğimle işlemleri gerçekleştirdi ve sözle...şmeyi imzalattı. Tüm evrak ve süreç teknik servis tarafından yürütüldüğü için benim kontrolüm dışında ilerledi. Ancak yaklaşık 1 ay sonra eksik evrak nedeniyle üyeliğimin iptal edi
Babam, 1026848098 numaralı Digiturk üyesidir ve sözleşmesi sona erdiğinde üyeliğini iptal ettirmek istemişti. Bu süreçte... Digiturk tarafından aranarak kendisine özel bir kampanya olduğu belirtilmiş. Babam en fazla 250 TL ödeyebileceğini söyleyince, arayan görevli emekliler için 250 TL tutarında bir k
01.12.2025 tarihinde saat 19:20 – 19:50 arasında Fenerbahçe – Galatasaray maçını Digiturk üzerinden satın almak istedim.... Mail yoluyla tarafıma kullanıcı adı ve şifre, yani normal giriş bilgilerim gönderildi ancak sisteme girmeme rağmen sistem hatası nedeniyle maçı kesinlikle satın alamadım ve uygula
3 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’e olan tüm borcumu kapattım ve aynı gün Digiturk’ün web sitesinden üyelik iptal formun...u indirip doldurarak imzaladım. İstenildiği şekilde kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğraflarını ve cihazın barkodlu, seri numaralı kısmının fotoğrafını çektim. Tüm bu evrakla
Digiturk Bein Connect aboneliği için 17 Kasım tarihinde uydu alıcısı ve kumanda teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne uydu alıcısı ne de kumanda tarafıma teslim edilmedi. Aktivasyon işlemi yapılmış olmasına rağmen hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Bu süre boy
Digiturk aboneliğimin kurulumu 1 Aralık’ta İzmir Dikili’deki adresime yapıldı. Kurulum için de daha önce net bir bilgile...ndirme yapılmamış, randevu konusunda benzer bir iletişimsizlik yaşamıştım. Kurulumdan çok kısa süre sonra, 5 Aralık’ta televizyon kumandası bozuldu ve o günden beri hiç çalışmıyor.