Digiturk’te Eksik Kanal Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Digiturk Uydu Alıcısı kullanıcısıyım. 1 gündür bazı kanallar eksik olarak gözüküyor. Bu sorun daha önce de (yaklaşık 2 yıl önce) başıma gelmişti. Dün ...

Digiturk Uydu Alıcısı kullanıcısıyım. 1 gündür bazı kanallar eksik olarak gözüküyor. Bu sorun daha önce de (yaklaşık 2 yıl önce) başıma gelmişti. Dün ...

Digiturk'ten aldığımız pa paketiyle ilgili olarak yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. İstanbul Büyükçekmece'deki adresimizde, özellikle Bein Sports 1, Bein Sports 2, Bein Sport Max 1 gibi birçok önemli kanal eksik görünüyor ve bu kanallara erişim sağlayamıyoruz. Sorunun çöz...

Yaklaşık 1 yıl 2 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay yayın kesintisi ve sürekli kanal eksikliği sorunları yaşıyorum. Evimizde üç farklı odada televizyon var; sadece Digiturk cihazının bağlı olduğu salonda bu sorunlar yaşanıy...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık olarak Nisan-Mayıs 2025 döneminden itibaren 2 ay boyunca 77, 79 ve 80. Kanallarda eksik kanal ve yayın kesintisi sorunları yaşadım. Sonrasında yeni sezon başında kutu değişimi yapıldı ve problem geçici olarak düzeldi. Ancak Eylül ayı ortasından itibaren aynı...
Digiturk’ten kiraladığım cihazda yaklaşık 3-5 günde bir “eksik kanal” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ücretli servis yönlendirebileceklerini söylediler. Ancak cihaz ...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3-4 gündür 82, 77, 79, 84 numaralı kanallar başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum. Sorun sadece birkaç kanalla sınırlı değil, birçok kanalda aynı problemi yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve abonelik numaram 1011682443’tür. Her ay düzenli olarak 249 TL ödeme y...

Digiturk Elektrik kesintisi sonrası kutumuz hata verdi ve yeniden kurulum yapmamız istendi. Kurulumu gerçekleştirdik ancak Show TV, TV8, Kanal D, Star, Atv gibi genel kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik şekilde görüntüleniyor. Bu sorun bugün (19.10.2025) yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve ...
Kutulu Digiturk üyeliğim bulunmakta her hafta kanal listem eksilmekte. Haftada bir müşteri hizmetlerini arayıp teknik servis ile yaptığım görüşmede sinyal güçlendirme yaptıklarını söyleyip tekrar kolay kurulum yaparak kanal listemi güncelliyorum. En son yaptığım arama sonucu artık beni teknik servis...
Digiturk “Sporun Yıldızları” paketini yaklaşık iki aydır Sinop Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Üyeliğimi yenilerken özellikle çocuklarımın Disney Junior (165 no’lu kanal) izlediğini belirterek yenileme yaptım ve ka...

Digiturk aboneliğim kapsamında Kocaeli Gebze’de, 2 gündür ulusal kanallar ile 77. Kanal Bein Sports 1’e erişemiyorum. Kanal araması yaptım ve sinyal seviyeleri kontrol edildi, herhangi bir sorun görünmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik servis yönlendirilmesinin ücretli olacağını belirtt...

Digiturk Spor ve Film paketinde, 1 haftadır 123456789101112131415161718.77 numaralı kanallar eksik. Bu eksiklik sadece televizyondan izlerken yaşanıyor, diğer platformlarda herhangi bir sorun yok. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Abone numaram: ...

Digiturk'ten İstanbul Tuzla'da hizmet almaktayım. İlk kurulumdan bu yana TV8 ve Now kanallarını izleyemiyorum. Bu kanallar, aldığım paketin kapsamında olmasına rağmen eksik görünüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden kurdum ancak bir sonuç alamadım. Müşteri ...

Digiturk internet ve film paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır her gün “kolay kurulum” yapmak zorunda kalıyorum. Bazen 270, bazen 280, bazen de 305 kanal çıkıyor; ertesi gün ise kanallar tekrar kayboluyor ve yeniden kurulum yapmam gerekiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

2 ay önce peşin olarak satın aldığım Digiturk TV ve spor paketinde, 10.10.2025 tarihi itibarıyla televizyonumda sinyal sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yaptırdım; ancak 1.000'e yakın kanaldan sadece 183 kanal taranabildi ve diğer kanallar eksik olarak görünmeye başladı. Sorunu çö...

Digiturk Spor, Film ve Hepsi Var paketini kullanıyorum. Bugün itibarıyla beinmovies 2, Show TV, beIN Sports 1 gibi birçok kanalım kayboldu ve erişemiyorum. Özellikle beinmovies 2, Show TV ve beIN Sports 1 başta olmak üzere birçok kanal eksik görünüyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmayı ...
Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık 10 gündür cihazımda eksik kanal sorunu yaşıyorum. Trabzon Ortahisar ilçesinde hizmet almaktayım. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Uzaktan müdahale ile cihazıma güncelleme yapıldı fakat sorun çözülmedi. Daha sonr...

1027376112 numaralı Digiturk üyeliğim ile ilgili olarak, 27.09.2025 günü saat 10.00'da 0212 473 73 73 Digiturk'e ait numaradan gelen aramayı açtım ve müşteri temsilcisi bana kullanmakta olduğum 534 TL'lik internet ve TV paketinin süresinin azaldığını, bana internet ve tüm maçların dahil olduğu bir p...
04.10.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğimi ücret artışı nedeniyle iptal ettirmek üzere Digiturk çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi tarafından mevcut ödediğim ücretten daha düşük bir bedelle tüm paketlerin...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında 78 ve 80. Kanallar yaklaşık 1 aydır listede görünmüyor. Özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Sorun ara sıra düzeliyor gibi olsa da, genellikle bu kanallara erişim sağlayamıyorum. Kendi imkanlarımla yazılım güncellemesi yaptım, sinyal kablosunu kontrol et...

2 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi satın aldım, ancak tarafıma yanlış paket kurulumu yapıldı. O günden bu yana sürekli olarak Türkiye Süper Lig kanallarına erişemiyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen, doğru paketin tanımlanmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...

02.10.2025 tarihinden itibaren Digiturk Sporun Yıldızı paketimde yer alan şifreli maçları izleyememeye başladım. Paket içeriğinde eksiklik oluştu ve daha önce izleyebildiğim maçlara artık erişim sağlayamıyorum. Abonelik yenileme işlemi sırasında müşteri temsilcisine üç kez, bu fiyata tüm kanalların...

03.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Digiturk uydu alıcımda beın Sports 1, beın Sports 3, Kanal D, Show Tv, Now, Star Tv gibi birçok ulusal kanalın eksik olduğunu fark ettim. Bu sorun o zamandan beri sürekli olarak devam ediyor ve kanallar halen kayıp. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına dön...