Digiturk izmir

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İzmir Aliağa Yenişakran Mahallesi’indeki adresimde bulunan kutum 5 gündür hiç açılmıyor, kutuya elektrik gelmiyor. Kutuyu yeniden başlatmayı ve fişini çekip takmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis yönlendirilmesini talep etti...

13 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Sporun Yıldızı paketimin süresinin dolduğunu, yeni bir paket tanımlanacağı bilgisini aldım. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu belirttim ve kurum kimlik kartımı ibraz ettiğimde %25 indirim uygulanacağı söylendi. Bunun üzerine,...

Digiturk’e İzmir Buca’dan, engelli raporum ve kimliğimle birlikte spor paketi aboneliği başvurusunda bulundum. Abonelik sırasında, ilk iki ay faturamın 249 TL, sonraki aylarda ise 320 TL olacağı ve engelli indirimi uygulanacağı taahhüt edildi. İlk iki ay faturam 249 TL olarak geldi ancak bugün gelen...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Eylül 2025’te yenilenen aboneliğim için, bana yapılan bilgilendirmede kamu indirimiyle geçen yıla yakın bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden iki fatura dönemi (toplam 1398 TL) geçmesine rağmen, i...

06/09/2024 tarihinde İzmir Fuarı’ndaki standınızdan satın aldığım spor paketinin süresi 06/09/2025 tarihinde doldu. Fiyat politikalarınız nedeniyle yeni bir paket almadım ve mevcut paketin süresi dolduğunda herhangi bir ödeme yapmayacağım, paketin otomatik olarak kapanacağı bilgisi çağrı merkezinizd...

29 Eylül’den bu yana Digiturk üyeliği almak için hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yapıyorum. Ancak İzmir Gaziemir’e bakan şube başvurumla ilgilenmiyor ve başvuruma yanlış bilgiler girilerek işlemlerim sürekli iptal ediliyor. Özellikle “Digiturk başvurusu yapmak i...

Digiturk'e eski iş yerimde çalışanlara özel sunulan spor paketiyle abone olmuştum. Abonelik işlemleri sırasında ve iptal sürecinde açıkça sorduğumda, bana hiçbir şekilde ek ücret veya kurulum ücreti alınmayacağı belirtildi. 30 Ağustos'ta aboneliğimi iptal ettirdim ve bugün tarafıma 600 TL tutarında ...

Digiturk kutum dün akşam sorunsuz çalışırken, bu sabah kalktığımda cihaza enerji gelmediğini fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım cihaz için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi. Ancak, teknik servis iç...

1029591710 numaralı Digiturk abonesiyim. Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine başvurdum ve 2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk kurulumu yapıldı. Ancak asıl amacım olan internet kurulumu hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Başvurumdan itibaren günlerce randevu verildi, defalarca telefonla aradım, fakat ekipl...

Yaklaşık dört aydır Digiturk Ev İnterneti hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Türk Telekom’un sokağımızda fiber altyapı çalışmalarını tamamlamasının ardından, diğer firmaların aboneleri internet kullanmaya başladı. Ancak Digiturk aboneliğim devam etmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetler...

Digiturk internet hizmetini İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 206 Sokak adresinde kullanmaya başladığım günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım hiçbir zaman olması gereken hıza ulaşmıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunu çözmek için modem resetleme ve kablo kontrolü gibi...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında 78 ve 80. Kanallar yaklaşık 1 aydır listede görünmüyor. Özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Sorun ara sıra düzeliyor gibi olsa da, genellikle bu kanallara erişim sağlayamıyorum. Kendi imkanlarımla yazılım güncellemesi yaptım, sinyal kablosunu kontrol et...

28 Eylül 2025 tarihinde, Bein Connect üzerinden taahhütlü bir üyelik satın aldım. Satın alma sırasında özellikle bütün ligleri izlemek istediğimi belirttim ve defalarca sormama rağmen, bana tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Hangi takımı tuttuğum sorulduğunda Trabzonspor cevabını verdim ve yine t...

Ekim 2025 dönemine ait Digiturk internet ve TV faturamda 1000 TL’lik bir fazlalık olduğunu fark ettim ve toplamda 1600 TL tutarında fatura yansıtıldı. Abonelik başvurusu sırasında bana telefonda faturamın 499 TL olacağı ve kesinlikle fazla fatura ile karşılaşmayacağım açıkça söylendi. Ancak ilk fatu...

20428591 numaralı Digiturk üyeliğim ile İzmir/Gaziemir/Dokuz Eylül Mahallesi’indeki adresimde, 3 gündür ulusal kanalları izleyemiyorum. Kanallar açılmıyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sorun daha önce de yaşandı ve tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli telesek...

Digiturk müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, 299 TL’ye tüm maçları izleyebileceğim bilgisi verildi. Özellikle “Tüm maçları izleyebilecek miyim? ” diye sormama rağmen, temsilci tarafından “Evet” cevabı aldım. Ancak daha sonra, 4 büyüklerin maçlarının bu kampanyaya dahil olmadığını ö...

14 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki yeni adresime taşındım ve Digiturk evde yayın paketim için servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yoğunl...

29.09.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da Digiturk’ten Fiber Net + Ben Connect (spor paketli) üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde, uygulama üzerinden internet başvurusu yapmam gerektiği söylendi ancak Digiturk’ün kendi uygulaması hata verdiği için başvuru tamamlanamadı. Sonrasında teknik ekip ...

Bugün telefonla arandım ve halen kullandığım internet sağlayıcısının adı kullanılarak bana bir kampanya olduğu, mevcut internetimin hediyesi gibi yeni bir hizmet sunulduğu söylendi. Ancak bana açıkça Digiturk’ten internet aboneliği başlatılacağı belirtilmedi, tamamen farklı bir hizmetmiş gibi anlatı...

19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca’daki adresim için Digiturk kutulu abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum, sistemde kutusuz başvuru olarak görünüyormuş gibi işlem gördü ve bu nedenle kurulum yapılmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat 7373 numaralı telefonda tele...

Digiturk tarafından birkaç gün önce arandım ve kendi operatörümle anlaşmalı olduklarını söyleyerek beni başvuru yapmaya yönlendirdiler. Ancak operatörümü aradığımda böyle bir anlaşmanın olmadığını öğrendim ve kandırıldığımı fark ettim. İsmi ve soyadımı istediler, yarın İzmir’de kuruluma gelineceği s...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Çiğli’deki adresimde Digiturk internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her aradığımda “bölgenizde altyapı çalışması var” denilerek oyalandım ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece bekle...

Yıllardır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İzmir/Karşıyaka’daki üyeliğim kapsamında kullandığım dekoderin içerisindeki kart, sıcaklardan dolayı kırıldı ve artık okumada sorun çıkarıyor. Bu sorunu yaklaşık olarak son dönemde fark ettim. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana h...

25.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için Karabağlar/İzmir adresimde kurulum yapılacağı söylendi. Teknik servis ekibi, antenimde sinyal sorunu olduğunu belirtti ve kurulumun tamamlandığını iddia etti. Ancak anteni düzelttikten sonra da herhangi bir kurulum veya aktivasyon yapılmadı ve...