Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.181

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

88 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 339görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Arıza Servis Ücreti

On bir yıldır Digiturk kullanıyorum kutu kendi kendine ışıklarını kapattı ve bir daha açılmadı müşteri hizmetlerini aradım 75 TL servis ücreti istiyor. Kendi verdikleri kutunun suçunu karşıya yüklüyor. Lar çok ama çok saçma ben kendi aboneliğimi iptal edeceğim

profile
  • 799görüntüleme
  • 4 hafta önce

Digiturk Servis Ücreti Saçmalığı

Üç yıldır Digiturk kullanıyorum kutu kendi kendine ışıklarını kapattı ve bir daha açılmadı müşteri hizmetlerini aradım 75 TL servis ücreti istiyor. Kendi verdikleri kutunun suçunu karşıya yüklüyor. Lar çok ama çok saçma ben kendi aboneliğimi iptal edeceğim

profile
  • 813görüntüleme
  • 09 Nisan 00:50

Digiturk Uydu Alıcısı Arızası Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Digiturk uydu alıcısı üzerindeki kırmızı ışık yanıp sönüyor cihaz açılmıyor problemi nedeniyle Digiturk çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi çalışanları telefonla yapılabilecek işlemleri tarif ettiler ama sorunum çözülmedi. Uydu alıcısının yazılımının çökmüş olabileceği ve sorun uydu alıcısı kaynak...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 919görüntüleme
  • 04 Nisan 09:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Kırmızı Işık Ve Teknik Servis Ücreti

8-10 senedir Digiturk müşterisiyim 2 üyeliğim var birinin uydu alıcısının kırmızı ışığı dün birden bire yanıp sönmeye başladı. Müşteri hizmetlerini ar...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 09:14

“Genel müdürlükten Nurhan Hanımın bire bir ilgisinden dolayı çok teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 678görüntüleme
  • 01 Nisan 08:30

Digiturk Bozulan Decoder İçin Haksız Yere Para Alıyor

8 yıldır Digiturk kullanıyorum ve aynı decoder 8 yıldır devam ediyor. Dün ışığı falan yanmadı müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüm. 73 TL karşılığında servis gelip bakacak dendi. peşin ödemesini yaptığımız için parayı da geri alamıyoruz. 

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 958görüntüleme
  • 30 Mart 22:44

Digiturk Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

9 yıldır Digiturk kullanıcısıyım Digiturk kutusu birden kilitlendi ve sürekli olarak kırmızı ışık yanıp sönüyor. Hiçbir şekilde müdahale edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 73₺ gibi bir servis ücreti çıkarıyorlar. Bizim yapmadığımız bir şeyden dolayı neden o parayı verelim ki? Sizin uyd...

profile
  • 1126görüntüleme
  • 26 Mart 20:45

Digiturk Kutum Açılmıyor, Soluk Kırmızı Işık Çıkıyor

Merhaba, bir gündür Digiturk kutumda soluk kırmızı ışık görüyorum. Dolayısıyla hiçbir şekilde TV izleyemiyorum. Mağduriyetimi dile getirdiğimde ise kutunun değişmesi gerektiğini ve servis ücreti ödemem gerektiği ilettiler. Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. Aylık en yüksek hizmet bedeli ödeyen üy...

profile
  • 1295görüntüleme
  • 25 Mart 12:33

Digiturk Cihazının Arızası İçin 73 TL Saçma Ücret Talebi

Digiturk cihazımızın Işık’ları yanmıyor kendi kendine oldu Digiturk kutusunun ışıkları birden kendiliğinden söndü Hiçbir şekilde müdahale edilmiyor kendi kendine olan bir şey bizden kaynaklanan bir durum değil cihaz 8 aylık yeni bir cihaz Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 73₺ gibi bir servis ücr...

profile
  • 888görüntüleme
  • 14 Mart 11:22

Digiturk Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Digiturk kutusu birden kilitlendi ve sürekli olarak kırmızı ışık yanıp sönüyor. Hiçbir şekilde müdahale edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 73₺ gibi bir servis ücreti çıkarıyorlar. Bizim yapmadığımız bir şeyden dolayı neden o parayı verelim ki? Sizin uydu alıcınızın kalitesizliği. Eğer ...

Digiturk Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor
profile
  • 1134görüntüleme
  • 10 Mart 20:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Kutusunda Sadece Kırmızı Işık Yanıp Sönmesi Sorunu

Digiturk'e yaklaşık 1 yıl 2 aylık üyeyim. Digiturk cihazında birden kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz açılmadı. Digiturk'ün kendisinin verdi...

Orkun'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 20:47

“İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 1034görüntüleme
  • 09 Mart 20:17

Digiturk Açılmıyor Ve Kırmızı Işık Yanıyor

Digiturk'e yaklaşık 5 yıldır üyeyim. Digiturk cihazında birden kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz açılmadı. Digiturk'ün kendisinin verdiği ve sonunda geri alacağı cihazı tamir etmesi veya yenilemesi gerekirken 73 TL servis ücreti istendi. Ücretsiz olarak sorun çözülmezse aboneliğimi iptal e...

profile
  • 1142görüntüleme
  • 06 Mart 19:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Digiturk Açılmıyor Ve Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor.

Digiturk'e yaklaşık 2 yıldır üyeyim. Digiturk cihazında birden kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz açılmadı. Digiturk'ün kendisinin verdiği ve...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 19:13

“Digiturk, cihazı ücretsiz değiştirerek sorunu çözdü. Bunun için teşekkür ederim. Öte yandan bu tür cihaz sorunlarını pazarlık yapmadan ücretsiz çözmeyi genel bir müşteri politikası haline getirmesi gerekir.”

profile
  • 1123görüntüleme
  • 01 Mart 16:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Cihaz Kırmızı Işık Açılıp Kapanıyor

Cihazım durup dururken kırmızı ışık yanıp sönme arızası vermeye başladı. Herkesin başına geliyormuş demek ki ürün sıkıntılı 73 TL ücreti ne için alaca...

Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 16:06

“Müşteri hizmetleri hızlı dönüş yaptı teşekkürler”

profile
  • 1009görüntüleme
  • 25 Şubat 00:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Kırmızı Işık Yanıp Sönme

Cihazım durup dururken kırmızı ışık yanıp sönme arızası vermeye başladı. Aradım çağrı merkezini 73 TL'ye servis yönlendirelim dediler. Araştırdım aynı...

Gurkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 00:27

“Dün gece sorun oldu. Bir sonraki gün 13:00 sularında cihazım değişti ücret talep edilmedi.”

profile
  • 1680görüntüleme
  • 14 Şubat 18:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Pandemide Film Sayısını Artırmadı

Bu uzun pandemi sürecinde evden dışarı çıkmıyoruz. Digiturk film çeşitlerini ve sayılarını arttırmıyor. Bu salgın hastalıkla beraber Özel bir dönemden geçiyoruz. Sağlığımız için çok gerekmedikçe evden çıkmıyoruz. Digiturk ün salgın hastalık sürecinde ekstra bir katkı yaptığını göremedik. Film çeşit...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1864görüntüleme
  • 06 Şubat 17:44

Digiturk Kırmızı Işık Hatası

Digiturk uydu alıcımda kırmızı ışık yanıp sönüyor, hiçbir yayını izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ücret karşılığında teknik servis gönderebileceklerini söylediler. Kullanıcı kaynaklı olmayan bir sorundan ötürü ücret vermem çok saçma. Üstelik internetten araştırdığım kadarıyla bu so...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100