to read complaints and reviews, or file yours.1023523692 üyelik numarası ile 2023 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Geçen yıl müşteri hizmetleri ile yaptığım tel...efon görüşmesinde, tarafıma “12 ay + 1 ay bedava hediye” olmak üzere toplam 13 aylık bir taahhüt sunuldu. Ben de bu şartı kabul ederek 12 aylık taahhüt ücretinin tamamını kredi kar
Digiturk ve beın Connect abonesiyim, aynı zamanda firmanın ev interneti hizmetini de tek bir çatı altında ortak taahhütl...e kullanmaktayım. 11.06.2026 tarihinde mevcut ikametgahımı taşımak zorunda kaldığım için firmadan nakil, yani adres taşıma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, aynı adrese taşı
9 Haziran saat 09.10 civarında Digiturk tarafından telefonla aranarak bir teklif sunuldu, şartları kabul edip süreci baş...lattım. Görüşme sırasında özellikle adresin yazlık ev olduğunu ve şu an oraya erişimimin olmadığını belirttim, bu nedenle kurulum gerekmeyecekse işlemi yapabileceklerini söyledim.
429 TL + 90 TL ödeyerek Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Başvuru sırasında evimde mevcut olan mo...demle hizmeti kullanmaya devam edebileceğim özellikle belirtildi. Ancak abonelik başlangıcından itibaren yaklaşık bir haftadır defalarca bildirmeme rağmen internet erişimim hiç sağ
Geçen yıl internet taahhüdüm bittiğinde Digiturk tarafından arandım. Türk Telekom internetimi Digiturk’le beraber tek fa...tura olarak ödeyeceğim söylendi ve bununla birlikte Digiturk üyeliği de almam gerektiği ifade edildi. Telefonda defalarca hem internet hem Digiturk için tek fatura ödeyip ödemeyece
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim ve lig maçlarını izliyorum, bugüne kadar tek bir kez bile korsan yayı...n kullanmadım. Buna rağmen şu an faturam 750 TL geliyor. Bugün Digiturk sayfasına girdiğimde yeni abonelere aynı paket için 350–400 TL bandında teklifler sunulduğunu görünce gerçek
Digiturk Yıldız Dolu paketi aboneliğimle ilgili olarak bugün müşteri temsilcisiyle görüşüp mevcut ödeme planımın iptal e...dilerek daha avantajlı bir ödeme planına geçirilmesi konusunda onay verdim. Görüşmede, eski paketimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan kapatılacağı, sadece yeni ödeme planımın akt
10.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de evime Digiturk kurulumu yaptırdım. Kurulum sürecinden önce internet üzerinde...n iletişime geçtiğim 0212 945**numaralı servis, tüm futbol maçlarının paket dahilinde olduğunu söyleyerek ve bu beyanıyla beni ikna ederek üyeliği başlattı. Özellikle tüm maçların
24 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Connect ve internet aboneliği başlattık. Abonelik açıldığı andan itibaren interneti...miz hiç çekmedi, hizmetten hiçbir şekilde verim alamadık. İlk 14 gün içinde defalarca arıza bildirimi ve şikayet talebinde bulunduk, sorun çözülmeyince de aboneliğimizi iptal etmek
Digiturk’te 1013498288 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. Engelli birey olmama ve engelli indirimim bulunmasına rağmen, Yı...ldız Dolu paket için aylık 674 TL ödeme yapıyorum. Ancak bugün online işlemlerden kontrol ettiğimde, engelli indirimi olmayan bir bireye aynı paket için 579 TL fiyat verildiğini gö
Yaklaşık 10 gündür Digiturk’ten paket üyelik uzatma teklifleri için aramalar alıyorum. Yıllardır her sene benzer şekilde... arıyorlar fakat çağrı zamanlamaları tamamen plansız, gün içinde en yoğun ve en müsait olmadığım anlarda ısrarla arıyorlar. Son görüşmede özellikle akşam saat 21.00’de aramalarını
Digiturk tarafından tarafıma telefon ile eksik, hatalı ve yanıltıcı bilgilendirme yapılarak mevcut tek aboneliğim üzerin...den iki ayrı ücretlendirme başlatılmış durumda. Aynı hizmet için 291 TL ve 339 TL olmak üzere aylık toplam 630 TL tahsil ediliyor. Bu yanlış ücretlendirme, 22 Mayıs 2026 tarihinden
10.06.2026 tarihinde Çorum’da Digiturk’e illere özel spor paketi için abone oldum. Ancak aynı gün, yaklaşık 1–2 saat son...ra özel sebeplerim nedeniyle bu abonelikten vazgeçtim ve aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Abonelik feshi için 0212 473 73 73 numarasını defalarca aradım, ancak her seferinde ha
Digiturk’te Ankara Sincan’daki 1031984543 numaralı aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait faturam, paket ücretim 349 ...TL olmasına rağmen 641 TL olarak gönderildi. Herhangi bir paket değişikliği, onayladığım ek hizmet ya da bilgilendirme olmadan bu şekilde yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmi
Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğimi yenilemek isterken 10 Haziran 2026 tarihinde sesli asistan üzerinden ciddi bir yanl...ış bilgilendirme ile karşılaştım. Sesli asistanda ilk 6 ay 1215 TL, sonraki 6 ay 1349 TL denildi ve bu tutarları 6 aylık dönemlerin toplam ücreti olarak anladım. Bu şekilde algılad
Yaklaşık 2-3 yıldır Digiturk abonesiyim. Bir yıllık anlaştığım Yıldızdolu paketimin 09.05.2026 tarihinde biteceğini bili...yordum ancak sözleşmenin kendiliğinden uzayacağını bilmiyordum. Paket bitimine kadar defalarca arandım, oldukça yüksek teklifler sunuldu ve hiçbirini kabul etmedim. En son 04.06 t
Digiturk’ün spor paketini yalnızca internet üzerinden, cep telefonumdan Fenerbahçe maçlarını izlemek için kullanıyordum.... Yaklaşık bir ay önce üyeliğimin sonuna gelindiğinde Digiturk beni arayarak üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Telefonda açık ve net şekilde üyeliğimi yenilemek isteme
Digiturk tarafından bir süre önce arandım ve ev interneti tarifemin yaklaşık 400 TL civarına düşürülebileceği, yanında d...a Digiturk aboneliği verileceği söylendi. Bu teklifi telefonla kabul ettim ancak sonrasında internet faturamda herhangi bir değişiklik olmadı. Ben de işlemin gerçekleşmediğini düşü
09.10.2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps internet, TV ve spor paketini içeren bir pakete taahhüt vererek üye oldum. Bu... paketin indirimsiz faturamın 650 TL civarında olacağı bilgisiyle aboneliğimi başlattım. Ancak daha sonra Digiturk, TV paketini bana ulaşılamadığı gerekçesiyle benim bilgim ve onay
09.06.2026 tarihinde Digiturk’ün resmi telefon numarası olan 0212 473 73 73 üzerinden arandım ve tarafıma aylık 439 TL’y...e sınırsız 100 Mbps internet kampanyası teklif edildi. Görüşmede ayrıca mevcut internet aboneliğimi iptal etmem durumunda 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Digiturk tarafından
Geçen sene 12 aylığına Digiturk / beın Sports aboneliği başlattım ve taahhüdüm 2026 Nisan ayında sona erdi. Taahhüdüm bi...ttikten sonra özellikle yeni bir anlaşma veya taahhüt yapmadım. Daha sonra ben kendim başvuru yaparak 2026 Haziran ayından başlamak üzere yeniden 12 aylık abonelik yaptım. Sorun ş
Digiturk spor paketine ait 102917**54 numaralı üyeliğimi 13 Nisan itibarıyla iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptalimin... onaylandığı, 10 Mayıs’ta para ile ilgili olarak tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne kimse aradı ne de bilgilendirme yapıldı. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen so
Digiturk’ün sadece internet hizmetini geçen seneden beri kullanıyordum. Bu sene de defalarca kez yalnızca internet isted...iğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana 700 TL civarında bir ücretle devam edebileceğim söylendi ve ben de bu şekilde devam edeceğimi düşünerek aboneliğimi sürdürdüm. Ancak buna r
Digiturk Spor Paketi’ni kredi kartımla 1 yıllık olarak satın aldım ve sonraki sene de yine kendim isteyerek yeniledim. A...ncak bu sene paketimi devam ettirmek istemediğimi açıkça belirttim. Defalarca aranmama rağmen, fiyatların yüksek olması nedeniyle teklifi kabul etmedim ve üyeliği sürdürmek istemed
