Digiturk İptal

04.07.2026 saat 11.30 civarında Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak mü...şteri temsilcisi paketin içeriğini ve detaylarını yeterince açık ve anlaşılır şekilde anlatmadığı için, yanlış paketi onayladım. Görüşme esnasında hatayı fark edip daha telefonu ka...

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk spor paketi üyesiyim ve uzun süredir devam eden üyeliğimi 03.07.2026 tarihi itibarıyla iptal... etmek istedim. Ancak Digiturk tarafı iptal sürecinde ciddi zorluk çıkarıyor. Kimlik seri numaramı paylaştığımda, kendi sistemlerindeki kayıtla uyuşmadığını söyleyerek iptal işlemi...

Bein Connect üzerinden kullandığım Taraftar Paketi aboneliğimi 24 Haziran 2026 tarihinde sonlandırmak için, şirketin ken...di belirttiği iptal mail adresine iptal formunu doldurup gönderdim. Gelen yanıtta talebimin ilgili departmana iletildiği ve SMS yoluyla tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak ara...

Bugün Digiturk’ten Digiturk İnternet + Avrupa’nın Yıldızı paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken ...çağrı merkezindeki çalışana ileride kutulu pakete geçmek istersem bir sıkıntı olup olmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi tamam...

Digiturk’ten yeni bir abonelik başlatmıştık ancak aldığımız hizmetten memnun kalmadığımız için cayma süresi içinde iptal... sürecini başlattık. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.600 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat...

1008627738 numaralı Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra, ekipmanları 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.20 civarında Bo...stancı Ares Dijital şubesine teslim ettim. Kurulumu Ares Dijital’in yaptığı ve Digiturk yetkili servisi tarafından modeme bağlı olarak takılan HDMI kablosunu da diğer ekipmanlarla ...

Digiturk Yıldız Dolu paketini kullanırken, üyeliğim hâlâ devam etmesine rağmen benim hiçbir onayım ve talebim olmadan pa...ketimin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşen bu iptal sonrasında Digiturk mü...

29.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Adıma Digiturk üyelik b...aşvurusu yapıldığı, bunun iptali için işlem gerektiği söylendi ve cep telefonuma bir SMS onay kodu gönderildi. Ben de o anki dalgınlığımla bu onay kodunu beni arayan kişiye ilettim...

03.06.2026 tarihinde telefonla aranarak “bana özel kampanya” olduğu söylenerek Digiturk ve internet hizmeti aboneliği ba...şlattım. Görüşmede anlatılanlar ile bana sunulan hizmet arasında ciddi farklılıklar olduğunu daha ilk günlerden itibaren fark ettim. Öncelikle internet hizmetinden hiç memnun deği...

Digiturk / Bein Sports üyeliğim, 28 Mayıs 2026 tarihinde benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen yanlışlıkla iptal ...edildi. Buna ek olarak kredi kartımdan çekilen ücretin iadesi de bir aydır yapılmadı ve bu süre içinde kredi kartımın ikinci taksiti de ekstreme yansıdı. Toplam 4.364 TL’lik ücret...

Babamın vefatı sonrası, babamın üzerine kayıtlı Digiturk üyeliğiyle ilgili borç durumu olup olmadığını öğrenmek için bug...ün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım. Amacım sadece babamın adına kayıtlı üyeliğin borç durumunu netleştirmek ve gerekiyorsa ger...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce İstanbul Pendik’teki Delta Digital Digiturk bayisi üzerinden iptal ettirdim v...e kutuyu da teslim ettim. Buna rağmen Bein Connect hesabım hala aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum, yönlendirmeden sonra çağrı kendiliğinden kapanıyor, kimse...

Digiturk 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Yozgat Merkez’den Ankara Keçiören’e nakil talebinde bulundum ve işlemle...r 24 Haziran tarihinde başlatıldı. Nakil sonrasında hız düşüklüğü yaşamam nedeniyle aboneliğimin iptali için kayıt açtırdım. İptal sürecinin başlatılması için tarafıma SMS ile bir ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ilişkin taahhüt sürem bitince üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal süreci sırasında b...eni arayarak 379 TL üzerinden yeniden anlaşma sağladılar ve iptalimin kaldırıldığını, bu ücretle devam edebileceğimi ilettiler. Ardından kredi kartı bilgilerimi girmem için yönlend...

Yaklaşık 9 yıllık Digiturk temel paket aboneliğimi sonlandırmak için Pazartesi günü iptal talebi açıldı. O günden bu yan...a neredeyse her gün, abartısız 45 dakikada bir olacak şekilde 4–5 kez farklı temsilciler tarafından aranıyorum. Defalarca kez artık hizmeti kullanmak istemediğimi, iptal kararımda...

Vefat eden yakınıma ait Digiturk aboneliğini 3 gündür iptal ettirmeye çalışıyoruz, ancak tüm belgeleri iletmemize rağmen... abonelik hâlâ kapatılmıyor. Ölüm belgesini e-posta ile defalarca gönderdik; buna rağmen çağrı merkezi ve diğer kanallar, mailin kendilerine ulaşmadığını, göremediklerini söylüyor....

Digiturk üzerinden hem internet hem de spor paketi kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği gün tarafıma yeni bir paket sunuldu ...ve bu teklifi kabul ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sisteme girilmediği için Haziran ayı faturam taahhütsüz fiyatlar üzerinden yüksek tutarda düzenlendi. Bu dur...

Eşim yaklaşık 3 ay önce vefat etti ve adına kayıtlı olan Digiturk Spor ve TV aboneliğini iptal ettirmek için 10 Haziran’...dan beri uğraşıyorum. Tüm taleplerime ve gerekli belgeleri iletmeme rağmen abonelik halen iptal edilmedi. Bu süre içinde tarafıma farklı farklı mail adresleri verildi ve her sefer...

05.06.2026 tarihinde 0312 524 26 64 numaralı telefondan Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, Digiturk internet ve tüm... maçların dahil olduğu full paket için aylık 830 TL bedelli kampanyalı bir paket üzerinde anlaştım. Görüşmede, Digiturk uydu bağlantısının hemen, internet kurulumunun ise en geç bi...

Digiturk Esnaf paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım paketin ücreti başta 68 TL civarındayken, son aylarda hiç...bir bilgilendirme yapılmadan aşırı derecede arttı. Nisan ayında 580 TL, Mayıs ayında 830 TL, Haziran ayında ise 1202 TL fatura çıkarıldı. Bu fahiş artışlar nedeniyle paketi iptal e...

2022 yılında Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanmış ve ödemeyi tek çekim olarak yapmıştım. 2023 yılında da üyeliğ...imi iptal ettirdiğimi biliyorum. Ancak bugün yeni bir üyelik başvurusu yapmak için bir Digiturk bayisine gittiğimde, adımın yasal takipte olduğu ve 2022 Eylül ayından 120 TL, 2023 ...

Digiturk’te bir süre önce paket üyeliği başlattığımda ücreti yıllık olarak peşin ödedim. Taahhüt sürem bitmeden önce de ...üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirttim ve şu anda hizmeti zaten kullanmıyorum. Buna rağmen son bir iki aydır borcum olduğuna ve icraya verileceğime dair SMS’ler alıyorum, ayrıca sık ...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır arıza yaşıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor ve internet hizmetinden h...iç faydalanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili destek almak için her gün aramama karşın bir türlü muhatap bulamıyorum. Yeni üye olmak isteyenlere telefonda hemen dönüş yapıp ilgi...