Digiturk iptal talebi üyelik iptali

Digiturk yıllık üyeliğimi 12 Mayıs’ta yenilerken açıkça yanlış bilgilendirilerek mağdur edildim ve bu nedenle çıkan faturanın tamamen iptalini talep ediyorum. 13 Mayıs’ta Digiturk’ü arayıp üyeliğimi iptal etmek istediğimde beni iptal birimine yönlendirdiler ve burada yeni bir yıllık teklif sundular....

20.05.2026 tarihinde sürekli yapılan fiyat artışları nedeniyle yaklaşık 10 yıldır devam eden Digiturk üyeliğimi iptal etmek istedim. Bu talebim üzerine işlem başlatıldı. Ancak aradan bir süre geçtikten sonra, 26.05.2026 tarihinde saat 22.00 suları civarında müşteri hizmetlerini tekrar arayarak iptal...

2024 yılında Digiturk Bein Connect’e üye oldum ve yaklaşık iki yıla yakın bir süre boyunca düzenli olarak hizmet aldım, ödemelerimi de hiç aksatmadım. Buna rağmen üyeliğim devam ederken bile sık sık aranarak yeni paket satışı için rahatsız edildim. Bu yoğun aramalar nedeniyle geçen yıldan beri üyeli...

Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra 2 Nisan 2026 tarihinde Bodrum / Muğla’da tüm ekipmanları iade ettim. Cihazı teslim alırken sadece kumandayı kabul etmediler ve orijinal olmadığını söylediler. Oysa yıllardır aynı kumandayı kullanıyorum ve bana ilk günden beri verdikleri kumanda buydu. Defalar...

Ben, Myar Elarudeh, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde adıma açılmış görünen 1031276367 numaralı beın Connect/Digiturk üyeliğiyle ilgili olarak bu şikayeti yazıyorum. Tarafıma, bu üyeliğe ait 1.908,18 TL tutarında 3 adet ödenmemiş fatura bulunduğunu belirten bir SMS gönderild...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ürünü 5 Mayıs tarihinde Digiturk’e teslim etmeme rağmen, 18 Mayıs’ta hesabımdan 2.176 TL tutarında ödeme çekildi ve fatura kesildi. Üyeliğim iptal edilip ürün teslim edildikten sonra bu tahsilatın yapılmasını tamamen haksız bir işlem olarak görüyorum. Konu hakkı...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk’ten bir hanımefendi tarafından aranarak hem kullandığım internetin hem de Digiturk üyeliğimin süresinin biteceği söylendi. Maçları ve interneti kullanmaya devam etmek istediğimi belirttiğimde, görüşmedeki kişi üyeliğimi eşimin veya ailemden birinin üzerine aktarılırsa dah...

Digiturk uydu hizmeti için yaptığım üyelikte taahhüdüm 18 Nisan 2026 tarihinde sona erdiği halde, onayım alınmadan yıllık taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini daha sonra fark ettim. Taşınacağım için 08 Mayıs 2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim ve en fazla yaklaşık 20 günlük bir kullanım ücr...

Yaklaşık 4 yıldır hiçbir indirim talep etmeden kullandığım Digiturk üyeliğimle ilgili son dönemde yaşadıklarım hem haksız hem de son derece rahatsız edicidir. Çevremdeki arkadaşlarım üyelik devamı için 460–500 TL bandında teklifler alırken, bana 700–800 TL civarında teklifler sunuldu ve bu rakamlarl...

Digiturk tarafından bilgim ve talebim dışında, T. C. Kimlik numaram kullanılarak beın Connect üyeliği açıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, aramam ya da onayım olmamasına rağmen adıma üyelik oluşturulmuş ve cayma bedeli adı altında yaklaşık 3.000 TL tutarında bedel çıkarılmış, ayrıca ikisi d...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden kutulu Digiturk internet ve Bein Connect üyeliği talep ederek başvuru yaptım. Ancak bana haber verilmeden, tamamen kendi inisiyatifleriyle kutusuz üyelik açılmış. Bunu fark edince iptal başvurusu yaptım. Daha sonra arandığımda, kutusuz üyelikten kutulu üyeliğe...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 2 yıldır aktif olarak hizmet kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk genel müdürlüğünden B**** Hanım isimli personel yeni üyelik/paket teklifi için beni aradı. Bana aylık 380 TL’lik bir teklif sundu, yüksek bulduğumu söyleyince, kalan kullanımlarım d...

Bein Connect dijital üyeliğimde bilgim ve onayım olmadan “Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerinin tanımlandığını, 3 Mayıs tarihinde tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı halde bu paketler hesabıma eklenmiş ve sistemde 1.383 TL borç görünmektedir. Bu pak...

1026026604 numaralı Digiturk + internet üyeliğim için taşınma nedeniyle yeni adresimde internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de Digiturk üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmemizde, internet aboneliğimin ve buna bağlı Digiturk üyeliğimin cayma bede...

Digiturk’ün Taraftar paketine ait üyeliğimin iptalini yaklaşık 5 ay önce talep etmeme rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve üzerime fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ayrıca Digiturk tarafından da defalarca arandım, her görüşmede açık ve...

Adıma tanımlanan beın Connect üyeliğiyle ilgili itirazımı iletiyorum. Digiturk ev interneti taahhüdümü yaklaşık Mart ayında yenilerken, özellikle beın Connect hizmeti istemediğimi ve kesinlikle aktif edilmemesini açıkça belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında beın Connect üyeliği açılmış ve ...

Uzun süredir Digiturk komple internet ve TV üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek istedim, yaklaşık birkaç aydır da bu iptal işlemi için uğraşıyorum. Defalarca aramama rağmen doğru düzgün kimseye ulaşamıyorum, bu süreçte üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen sis...

Digiturk’ten internet+uydu paketi için yeni abonelik başlattım. İnternet bağlantısı sağlandı ancak uydu kurulumuna gelen hiç kimse olmadı ve yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda, başlangıçta talep ettiğim paketin yanlış...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Aboneliğimi alırken kendi şahsi telefonumdan arayarak başvurumu yaptım. Kuruluma gelen görevli, benim kimliğimi beğenmeyip aileden birinin kimliğini istedi ve üyelik annemin üzerine açıldı. Buna rağmen bugüne kadar tüm ödemeleri kendi hesabımdan ben yaptım,...

Digiturk internet + TV abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorun 1 Nisan civarında başladı ve o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. İlk canlı destek görüşmemde, 19 gündür hizmet alamadığımı söylediğimde modemimin değişmesi gerektiğini, ama bu değişim için seçeceğim ...

Yaklaşık 15 yıl önce İstanbul Küçükyalı’da Digiturk’e üye oldum ve üyelik işlemleri sırasında kimlik fotokopimle kayıt yapıldı. Ancak o dönem kimlik bilgilerim sisteme yanlış girilmiş. Bunu, son 3 aydır spor paketi üyeliğimi iptal ettirmeye çalışırken yaşadığım sorunlar sırasında fark ettim. Yaklaş...

Digiturk’te 1001266953 abone numaralı, Yıldız Dolu Paket üyeliğimiz bulunuyor. Nisan ayında Lig TV’yi iptal ettirdik ve tarafıma bir alt pakete geçtiğimize dair SMS gönderildi. Buna rağmen Mayıs ayında yaklaşık 830 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar Yı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için kamu indirimli kampanyalı anlaşma sağladım, benden istenen evrakları da eksiksiz şekilde gönderdim. İlk etapta görev yeri belgesi ve kimlik fotokopisinin yeterli olduğu söylendi, ben de bunları ilettim. Daha sonra evrakların PDF formatında olması gerektiği bildiri...