Digiturk iptal formu

Beyaz eşya alışverişimden hediye olarak tanımlanan Digiturk paketim, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adım kullanılarak açılmış ve 1 yıllık hediye süresi sonrasında da yine bilgim ve onayım olmadan ücretli olarak devam ettirilmiştir. Bu süreçte tarafımdan herhangi bir talep, onay veya sözl...

Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptıktan sonra, daha ilk günden yaşadığım iptal süreci nedeniyle üyeliğimi kesinlikle iptal ettirmek istiyorum. Telefon üzerinden başvuruyu birkaç dakika içinde kolayca alabilen Digiturk, iş iptale gelince süreci son derece zor ve yorucu bir hale getiriyor. Üyeliğimi...

18/09/2024 tarihinde 0850 484 22 79 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Ev internet taahhüdümün bittiğini, yeni bir taahhüt yapmam gerektiğini söylediler ve ayrıca Digiturk Spor Paketi aboneliği önerdiler. Telefonda onay verdim. Ertesi gün hem internet sağlayıc...

Digiturk (beın) Temel Paket aboneliğim kapsamında, 20.03.2025 tarihinden bu yana iptal formu doldurmama ve defalarca başvuru yapmama rağmen, aboneliğim hâlâ aktif tutulmakta ve hiçbir hizmet almamama rağmen toplamda 2.500 TL ücret tahsil edilmektedir. Müşteri numaram: 1027346776’dır. Manisa Turgutl...

20 yıldır Digiturk Temel Paket abonesiydim. Taşındığım için 05.10.2025 tarihinde saat 10:00’a nakil randevusu oluşturdum. Randevu saatinden sonra defalarca arayarak, eğer gelinmezse aboneliğimi sonlandıracağımı belirttim ve süreç içinde aboneliğimin iptalini de gerçekleştirdim. Buna rağmen, saat 14:...

29.09.2025 günü, Türk Telekom internet başvurusu yapmak amacıyla turktelekom.evinterneti.net.tr adresine girdim. Burada 35 Mbps hızında internet ve Digiturk taraftar paketi içeren, 569 TL tutarında ve 12 ay taahhütlü bir kampanyayı gördüm. Site üzerinden ad, soyad ve iletişim numaramı girdikten kısa...

2024 yılında beın Connect üzerinden Spor Paketi satın alıp 2024-2025 sezonu için ödememi yaptım ve hizmeti sorunsuz kullandım. Daha sonra Digiturk tarafından arandım ve 2025-2026 sezonu için üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu, ben de yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen,...

1023792892 numaralı Digiturk Spor Paketi üyeliğimi, fahiş fiyatlar nedeniyle geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak buna rağmen üyeliğim Digiturk tarafından tekrar aktif edilmiş ve kullanmadığım hizmet için kredi kartımdan 1169,19 TL tahsil edilmiştir. Oysa evimde, Ağustos ayın...

22 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internetli Avrupa'nın Yıldızı (kutusuz) 1 yıl taraftar paketi hediyeli ve 12 ay taahhütlü pakete, müşteri temsilcisi aracılığıyla ve modem kiralama dahil aylık 659 TL üzerinden abone oldum. Ancak 5 Eylül’de yapılan kurulumda, bana istemediğim şekilde uydu kutulu ve...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eylül 2025 sonunda bitecek olan mevcut üyeliğim devam ederken, Haziran ayında bana yeni bir üyelik teklifi sunuldu ve aylık yaklaşık 460 TL ödeme ile bu teklifi kabul ettim. Ancak, yeni üyelik için kredi kart...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, üyelik bilgilerimdeki soyadım ile kimliğimdeki soyadım uyuşmadığı gerekçesiyle kimlik seri numaram da kabul edilmedi ve iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Sonrasında tarafıma bir link gönderilerek iptal başvuru formunu d...

Babam 23.08.2016 tarihinde vefat etti. Babamın adına kayıtlı olan Digiturk aboneliğinin iptali için yaklaşık 1,5 aydır uğraşıyorum. Gerekli tüm belgeleri (ölüm belgesi, kimlik fotokopisi, cihaz ve iptal formu) hazırlayarak Digiturk’e ilettim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemin sadece babamın e-posta ...

02.07.2025 tarihinde Vodafone operatörü tarafından arandım ve taahhüdümün sona erdiği, yeni bir kampanya sunulacağı belirtildi. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve arama ekranımda da “Vodafone Müşteri Hizmetleri” olarak göründüğü için herhangi bir şüphe duymadım. Bana...

18’inde beın Connect adına 0850 255 73 73 numaralı telefondan aranarak “İnternetli Limitsiz 50 Mbps” paketine abonelik işlemi başlatıldı. Daha sonra 0553********86 numaralı cep telefonundan da kurulum için arandım, ancak kurulum yapılmasına izin vermedim. Herhangi bir ödeme yapmadım, fakat bana mesa...

Digiturk’e bağlı 0 (212) 945 29 09 numaralı bayi tarafından aranarak, 12 ay boyunca aylık 249 TL ödeyeceğim 'Sporun Yıldızı' paketine abone olmam teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. İzmir Buca’da kullandığım bu hizmet için SMS ile onay verdim; ancak paketin içeriğiyle ilgili detaylı bir ...

Evimizi taşımamız sebebiyle Digiturk adlı firmanın üyeliğini yeni adresimize nakil istedik. Taşındığımız eve servisin gelmesi için randevu oluşturdular. Yoğunluk var diyerek birkaç gün beklettikten sonra, rica minnet ya da aramamızdan sıkıldıkları için geldiler. Servis ücretini elden nakit olarak ve...

Digiturk aboneliği almak istedim, formu doldurdum ve beni aradılar. Abonelik almak istediğimi söyledim ve işlemi gerçekleştirdiler. Aradan 5-10 dakika geçtikten sonra arkadaşımı arayıp abonelik aldığımı söyledim. O da bana, insanların memnun olmadığını söyleyince hemen arayıp iptal etmek istedim. An...

Digiturk’ün tüm hizmet ve paketleriyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yeni bir paket almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aradım, ulaşamadım. Telefon numaramı bıraktım, dönüş yapılmadı. İletişim formu doldurdum, yine dönüş olmadı. Kendi...

Digiturk Beşiktaş Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 20.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, Ağustos 2025 faturam 179 TL yerine 589 TL olarak tarafıma gönderildi. Bu durumu sorduğumda, paket küçülttüğüm için fiyatın yükseldiği söylendi. Ancak ben herhangi bir paket değişikliği ya da...

Türk Silahlı Kuvvetleri personeliyim, yaklaşık 22 yıldır Digiturk üyesiyim. İki haftadır Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum. Türk Silahlı Kuvvetleri ile anlaşmalı olan, bize sunulan pakete geçmek istediğimi belirttim fakat müşteri hizmetleri çalışanı, özellikle mevcut paketi önce iptal ettirmem ...

Merhaba; Digiturk ss dan 01.05.5025 tarihinde ADSL/VDSL 8860481366 hizmet numarası ile abonelik başlattım. Kuruluma gelen teknik ekip uzun bir uğraş sonucu hattı bağladı. Ama internet aktif olmadı. 1-2 gün içinde aktif olur diye servis formu imzalatıp gittiler (bu arada aynı hat üzerinden başka bir ...

Genel Müdürlük tarafından 'merdiven altı bayilik' olarak adlandırılan bir Digiturk bayiliği tarafından, zaten aboneliği olan eşime bir telefon geldi. 'Eski üyeliğe devam etmeyin, eşiniz adına yeni üyelik yapalım, daha avantajlı olur ve eski cihazı da hiçbir masraf olmadan 15 gün içinde evden teslim ...