to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra Adana Oğuz Ticaret bayisine cihaz ve ekipmanları teslim etmeye gittim. Teslim sırasında bayideki görevli, HDMI kablosunun orijinal olmadığını, üyeliğimin tamamen iptal olabilmesi için ya orijinal kabloyu bulup getirmem gerektiğini ya da 350 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Kendi kataloglarında bu ürünün 200 TL olarak yer almasına rağmen benden 350 TL talep edildi. Bir daha tekrar tekrar gitmemek için mecburen 350 TL ödemek zorunda kaldım.
Adana deprem bölgesi ve evim yıkıldı, canımızı zor kurtarmış olmamıza rağmen, on yıl kadar önce alınmış bir cihazın HDMI kablosu üzerinden bu şekilde zorluk çıkarılması ve katalog fiyatının üzerinde para talep edilmesi beni hem çok üzdü hem de incitti. Bu kablonun yokluğu bu kadar önemliymiş gibi davranılması, hele ki yaşadığımız ağır deprem koşullarına rağmen hiçbir anlayış gösterilmemesi bana göre hem saygısız hem de fırsatçı bir yaklaşım oldu. Büyük bir platform olan Digiturk’e bu düşüncesizliği ve özellikle Oğuz Ticaret bayisinin bu tutumunu kesinlikle yakıştıramadım.
1010822613 numaralı eski üyeliğimle ilgili olarak, bayide benden alınan 350 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu haksız uygulamanın incelenmesini ve özellikle deprem bölgesindeki müşterilere karşı daha anlayışlı ve duyarlı bir yaklaşım gösterilmesini istiyorum.
3 adet Digiturk aboneliğimi, tüm faturalarımı eksiksiz ödeyerek iptal ettirdim. Bunlardan 2’si benim adıma (Abonelik numaraları: 1000625413 ve 1001015132), 1’i abimin adına (Abonelik numarası: 1017747620) kayıtlıydı. 6 Şubat depremi sonrası toparladığımız tüm ekipmanları eksiksiz şekilde Ankara Tekn...
Digiturk aboneliğimi sonlandırma sürecinde, bugün kutuyu, kumandayı ve diğer tüm ekipmanları bayiye eksiksiz şekilde teslim ettim. Yıllardır kullandığım kutu ile birlikte tek fark olarak HDMI kablosu bulunmuyordu. Buna rağmen HDMI kablosu için tarafıma bir ücret yansıtıldı ve bu bedel faturama eklen...
Digiturk Delta Digital bayisine bugün iptal ettirmiş olduğum Digiturk kutusunu ve diğer aksesuarlarını iade etmek için gittim. Bayideki hanım efendi HDMI kablosunun kendilerine ait olmadığını bundan kaynaklı ücret kesileceğinin bilgisini paylaştı. Uzun süredir Digiturk kullandığımı, bu süre zarfında...
10 yıllık Digiturk üyeliğimin fesih işlemi sonrasında, elimde bulunan ekipmanları iade etmek üzere en yakın yetkili noktaya gittim. Götürdüğüm HDMI kablonun Digiturk'e ait olmadığını belirttiler. Uzun yıllardır kullanım sağladığım için orijinal kablo evimde karışmış olabilir. Bu nedenle ilgili yetki...
Nisan ayında iptal ettiğim Digiturk üyeliğimin sonunda ekipmanları teslim etmek üzere Digiturk bayisine gittim. Bu arada, teslimat yapmazsam önce dijital kartımı teknik servise iade etmem gerektiği, aksi takdirde 160 TL fatura çıkarılacağı mesajla bildirildi. Daha sonra ekipmanlar için de teslimat u...
Yorumlar