Digiturk Üyeliği İptalinde Haksız HDMI Kablo Ücreti Ve 350 TL İade Talebi

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra Adana Oğuz Ticaret bayisine cihaz ve ekipmanları teslim etmeye gittim. Teslim sırasında bayideki görevli, HDMI kablosunun orijinal olmadığını, üyeliğimin tamamen iptal olabilmesi için ya orijinal kabloyu bulup getirmem gerektiğini ya da 350 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Kendi kataloglarında bu ürünün 200 TL olarak yer almasına rağmen benden 350 TL talep edildi. Bir daha tekrar tekrar gitmemek için mecburen 350 TL ödemek zorunda kaldım.

Adana deprem bölgesi ve evim yıkıldı, canımızı zor kurtarmış olmamıza rağmen, on yıl kadar önce alınmış bir cihazın HDMI kablosu üzerinden bu şekilde zorluk çıkarılması ve katalog fiyatının üzerinde para talep edilmesi beni hem çok üzdü hem de incitti. Bu kablonun yokluğu bu kadar önemliymiş gibi davranılması, hele ki yaşadığımız ağır deprem koşullarına rağmen hiçbir anlayış gösterilmemesi bana göre hem saygısız hem de fırsatçı bir yaklaşım oldu. Büyük bir platform olan Digiturk’e bu düşüncesizliği ve özellikle Oğuz Ticaret bayisinin bu tutumunu kesinlikle yakıştıramadım.

1010822613 numaralı eski üyeliğimle ilgili olarak, bayide benden alınan 350 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu haksız uygulamanın incelenmesini ve özellikle deprem bölgesindeki müşterilere karşı daha anlayışlı ve duyarlı bir yaklaşım gösterilmesini istiyorum.