Now TV 26. Kanal Yayın Sorunu Ve 700 TL Teknik Servis Ücretine İtiraz

Digiturk aboneliğim kapsamında 26. Kanal Now TV’yi uzun süredir izleyemiyorum. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde saat 17.27’de müşteri hizmetlerini aradım, kanal araması yapıldı ancak 26. Kanal Now TV hâlâ gelmedi, sorun çözülmedi.
Görüşme sırasında bu sorun için teknik servis yönlendirilmesi gerektiği, ancak bunun için 700 TL ücret alınacağı ve faturaya yansıtılacağı söylendi. Hem 26. Kanaldan hizmet alamazken hem de bu durum için benden 700 TL gibi yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sorun yalnızca 26. Kanal Now TV’de yaşanmaktadır, diğer kanallarda böyle bir problem yoktur.
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi 928. Cadde No: 51/13 adresinde bulunan aboneliğim için, abone numaram 1022876211’dir. 26. Kanal Now TV yayın sorunumun en kısa sürede ücretsiz şekilde giderilmesini ve talep edilen 700 TL teknik servis ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen çözülmesini rica ederim.

Artık cevap verin. Bu ne biçim müşteri hizmeti anlayışı. Hizmet alamadığım şeye ücret ödemek istemiyorum.














