İzinsiz Yenilenen Spor Paketi Ve Geciken İade

Digiturk Spor paketi üyeliğim, ben yurt dışındayken bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve bu yenileme sonucunda liste fiyatı üzerinden ödeme yapmak zorunda kaldım. Onayım olmadan yapılan bu işlemden sonra üyeliğimi iptal ettim ve tarafıma iade edilecek bir tutar olduğu bildirildi.
Yaklaşık 1 yıldır bu iadenin yapılmasını bekliyorum. Defalarca mail göndermeme rağmen her seferinde ödemenin yapılacağı söyleniyor ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 191427496 numaralı şikayet kaydım da bulunmasına rağmen somut bir sonuç alamadım.
Onayım dışında yenilenen üyeliğimden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yapılacağı söylenen ödemenin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.














