Digiturk İnternet Modem Teslim Edilmedi

Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetime, internetimi TurkNet’ten Digiturk’e taşıdığım süreçte yeni modem gönderileceğ...i ve bunun karşılığında faturama aylık 90 TL modem ücreti yansıtılacağı bilgisi verilerek başvurdum. Ağustos ayında başvuru yaptım, Ağustos sonu – Eylül başı gibi taşıma işlemi ger...

Digiturk’ten spor ve internet paketini birlikte alarak hem televizyon hem internet hizmeti kullanmaya başladım. Kurulum ...için gelen görevli, kutu üzerinden televizyon kanallarını kurdu; ancak internet için herhangi bir modem getirmedi. Daha önce kullandığım farklı firmanın modemini kullanabileceğimi ...

Digiturk üzerinden internet servis sağlayıcı değişikliği için başvuru yaptım. Ancak modem bana hiç teslim edilmeden hatt...ım 10.09.2026 tarihi itibarıyla aktif edilmiş ve sistemde fatura işlemeye başlamış görünüyor. Online işlemler ekranında başvurumun tamamlandığına dair onay mesajı bulunmasına rağme...

Digiturk’ten TV + internet kampanyası için bir teklif aldım. Başka bir internet sağlayıcısından transfer olacağımı, tari...feye modemin de dahil edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen süreç boyunca üç gün boyunca peşlerinden koştum, kimse doğru düzgün bilgi vermedi. Sonrasında Artı Plu...

Balıkesir Bandırma’da 1 Eylül 2026 Salı günü Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırarak ev internetimi Digiturk’e t...aşıdım. 100 Mbps hızında internet ve TV paketi kapsamında Digiturk ekibi kurulum için evime geldi ve işlemleri Vodafone’un bana kiraladığı modem üzerinden yaptı. Kendi modemlerini ...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım, modem dahil sözleşme yaptım ancak modem tarafıma hiç teslim edilmedi. D...aha önce kullandığım Vodafone internetimdeki modemi iade edeceğimi baştan belirttiğim halde, şu an Digiturk müşteri temsilcileri “siz transfer oldunuz, modem bizi geçti, Vodafone’a...

27 Ağustos Perşembe günü Digiturk üzerinden internet ve maç paketini içeren bir üyelik başvurusunda bulundum. Digiturk k...utusu evime bağlandı ancak internet bağlantım hâlâ yapılmadı, tarafıma modem dahi gönderilmedi. O tarihten bu yana internet hizmetinin aktif edilmesini bekliyorum; fakat ne müşter...

20.08.2026 tarihinde Digiturk internet hizmetine abone oldum ancak aradan 1...1 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Kurulum için ne g...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında evime yeni bir modem getirilmediği ve teslim edilmediği halde faturama modem ücr...eti yansıtıldı. İlk ay ücretsiz olması gerekirken, faturalandırıldığımız ilk ay olan ikinci ayda yaklaşık 90 TL modem ücreti gördüm. Durumu fark eder etmez defalarca müşteri hizme...

3 Temmuz’da Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmetine geçiş yaptım ancak o günden bu yana evimde hiç intern...et olmadı. Kurulum yapılmadığı için modemim bile henüz gelmedi, dolayısıyla yeni aldığım hizmeti tek bir gün dahi kullanamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 3 kez arad...

Digiturk üzerinden Bayraklı / İzmir adresim için Digiturk İnternet 50 Mbps aboneliği yaptırdım. Kurulum sırasında bana y...eni modem teslim edileceği söylendiği için mevcut Superonline aboneliğimi iptal ettim ve Superonline modemi teslim edildi. Ancak Digiturk’ün teslim etmesi gereken modem yaklaşık 1,...

Vodafone internet aboneliğimi Digiturk İnternet’e nakil olarak taşımak için telefon üzerinden Digiturk’ü arayarak başvur...u yaptım. Ancak bu süreçte bana modem gönderilmedi ve eski internetim kesildi, 13 Mayıs’tan beri yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca Digiturk m...

Digiturk ev internetimi başka bir firmadan taşıdım ancak bağlantı sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternetim tamam...en kesildi ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Taşıma işlemi sırasında modemin Digiturk tarafından getirileceği söylendi fakat her aradığımda modemin 7 iş günü içinde geleceği belir...

31.03.2026 tarihinde Digiturk’e transferle geçiş yaparak Aydın Kuşadası adresimde 35 Mbps hızında ev interneti başvurusu... yaptım. Eski kullandığım Vodafone ev interneti modemini de Digiturk’ten gelen mesaj üzerine teslim etmem gerektiği söylendi, ben de modemi götürüp teslim ettim. Ancak o günden bu ...

Digiturk tarafından internet ve spor kanalları kampanyası için telefonla arandım. Herhangi bir kurulum ücreti olmayacağı..., 1–2 gün içinde kurulumu tamamlayacakları söylendi; ben de bu bilgilere güvenerek onay verdim. 03.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime uydu kurulumuna geldiler; o da ...

Başka bir firmadan geçiş yoluyla 10.03.2026 tarihinde Digiturk ev internetine üye oldum. İnternet altyapım fiber olmasın...a rağmen kendi modemlerini kullanmak zorunda olduğum, bunun için de her ay faturama 90 TL modem kira bedeli yansıtılacağı tarafıma özellikle belirtildi. Ancak bağlantı kurulmasına ...

Konya Karatay’da bulunan adresime dört gün önce Digiturk üyelik işlemleri için ekipler gelip kurulum yaptı. Kurulum sıra...sında modemimin fiber olmadığı, bu nedenle şimdilik eski modemi kullanmam gerektiği, yeni modemin daha sonra getirileceği söylendi. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen belirtile...

Digiturk üzerinden Kütahya Merkez’deki adresim için limitsiz 100 Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Superonline abo...neliğimden geçiş yaptığım için, üzerimde bulunan Superonline logolu modemi talep üzerine firmaya geri gönderdim. Digiturk’ün bana yeni modemi temin etmesi gerektiği söylendi ancak ...

07.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez’de Digiturk kutulu üyeliğimi başlattım. Kurulum için ekipler gelip kutuyu kur...du ve interneti aktif etti. Ancak aylık 90 TL karşılığında benden modem kiralama ücreti alınmasına rağmen, kiraladığım modem 9 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle interne...

07.02.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de Digiturk internet + beın Connect kurulumum yapıldı ancak kuruluma gelen ekip m...odem ve ont cihazını teslim etmeden ayrıldı. Şu an eski modemimi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu modemi de en geç 16.02.2026 tarihine kadar teslim etmem gerektiği bildirildi. Bun...

Türk Telekom’daki taahhüdümüz bittiği için TV + internet hizmeti almak üzere Digiturk’e geçtik. Türk Telekom’daki modemi...miz kiralık olduğu için bu modemi iade etmemiz gerekiyor ve Digiturk’ün de hakkımız olan yeni modemi getirip bağlaması gerekiyor. Ancak 4 Ocak’tan bu yana defalarca aramamıza rağme...

Digiturk ev interneti için 1 Ocak tarihinde telefonla arandım ve modem dahil internet paketi olduğu özellikle belirtiler...ek sözleşme yapıldı. Paketin içinde modem olduğu söylendiği için kabul ettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir modem teslim edilmedi. Şu anda mecburen baş...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak ...modem talebinde bulundum, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen modem hâlâ tarafıma gönderilmedi. Evde internet kullanamadığımız için özellikle çocuklarım ders ve ödevlerinde ciddi ...