Digiturk İnternet Kurulum Gecikmesi

İstanbul’da Digiturk internet aboneliği için 12.06.2026 tarihinde başvuru yaptım ve müşteri temsilcileri bağlantının en ...geç 48 saat içinde sağlanacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Sözleşme ve taahhüt imzaladım, ücretlendirme yapıl...

2 Haziran’da Bursa Orhaneli’deki adresime Digiturk üzerinden evime sadece internet kurulumu için başvuru yaptım. Başvuru... sırasında 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi; ancak bugün 17 Haziran olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ evime internet kurulumu yapılmadı. Bu...

Digiturk internet + TV paketi için 8 Haziran’da başvuruda bulundum. Başvurudan sonra 10 Haziran’da Telekom ekipleri mevc...ut internetimi kapattı ve Digiturk ekiplerinin gelip modem ve kutuyu bağlaması gerektiği söylendi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de randevu veren, herhangi b...

Konya Meram’da Digiturk internet ve televizyon üyeliği için başvuruda bulundum. 06.06 tarihinde kurulum için geldiler, t...elevizyon bağlantısını yapıp çalışır şekilde teslim ettiler ancak ev interneti için Türk Telekom’un binadan daireme internet vermesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan gittil...

Aydın Efeler Kurtuluş Mahallesi 2021 Sokak’taki adresime Digiturk üzerinden internet + Beni Connect hizmeti için başvuru... yaptım ve 703 TL ilk ödemeyi yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen internet bağlantım kurulmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi. Başvuru sırasında müşteri veya sözleşme...

20 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk’ten Fiber 16 Mbps internet paketi satın aldım; ancak bugün, 4 Haziran 2026 olmasına rağ...men hâlâ bağlantı sağlanmadı. Yaklaşık 15 gündür her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum fakat herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başta bu paketi alırken, ilk ay cayma be...

Digiturk ev interneti ve yanında hediye olarak verilen bir takımın 1 yıllık maçlarını içeren paket için başvuruda bulund...um. Kurulum için 1 Haziran Pazartesi günü geleceğiz diyerek randevu verdiler ancak belirtilen günde ne gelen oldu ne de arayan, şu anda evde internetimiz tamamen yok. Başvuru süre...

Digiturk internet aboneliğim için 24 Mayıs 2026 tarihinde kurulum sözü verildi, ertesi gün de kesin olarak “yarın gelip ...kuracağız” denildi ancak verilen günde hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Defalarca söz verildiği halde randevuya uyulmadı. Bu süreçte Digiturk’ü yaklaşık 6–7 kez aradım. Her aram...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet bağlatmak için kampanyalı bir paket satın aldım. Görüşme sırasında bana ...internetimin en geç 7 gün içinde bağlanacağı açıkça söylendi. 16 Mayıs’ta yaptığım başvuru için verilen süre 22 Mayıs’ta dolmasına rağmen bugün 10. Gün olmasına karşın hâlâ interne...

1 Mayıs 2026 günü Türk Telekom dan Digiturk adlı internet firmasına geçiş yaptım. İlk bir haftada kayıt İçin geldiler. S...onra dediler sizin internet altyapısı fiber olduğu için modem kurulumuna Türk Telekom ekibi gelecek. 3 hafta oldu hala modem kuracaklar. Ben üyeliğimin sonlanmasını ve hizmet görme...

Digiturk internetli paket kapsamında Ankara Yenimahalle’de aldığım hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. TV Box kutum...un kurulumu yapıldığı halde, internet kurulumum 16.05.2026 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmedi. Bu paketin satışını yapan müşteri temsilcisi, TV kurulumunun Digiturk, ...

Cumartesi günü Digiturk internet için anlaştım. Pazar günü geldiler ve pazartesi yarın işleminiz için geleceğiz dediler.... Pazartesi aradığımda 7 iş günü süreç dediler. Durumu belirttim; evden çalışıyorum, bana pazartesi geleceğiz dediler. Dedim, çarşamba günü gelebildiler ve geldiklerinde fiber kablo...

1 Mayıs tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve taraftar paketini satın aldım. Görüşmede en geç 4 M...ayıs gibi beni arayacaklarını ve kurulumu yapacaklarını söylediler ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren biri çıktı. Evimde maç izleme imkanım varken bu belirsiz...

Digiturk ile 35 Mbps limitsiz internet paketi için 05.05.2026 tarihinde Çankırı Şabanözü’indeki adresim için anlaşma yap...tım. Satış sırasında müşteri temsilcisiyle özellikle internet üzerinden çalıştığımı, bu yüzden en geç 1 gün içinde kurulum yapılırsa abone olacağımı belirttim ve bu şartla kabul et...

Digiturk’ün evet ev interneti hizmetine başvuru yaptık, başvuru sırasında internetin ertesi iş günü kurulacağı bilgisi v...erildi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimizi buna göre planladık. Ancak sözleşmeyi imzalamaya geldiklerinde bu kez kurulum için 7 iş günü beklememiz gerektiğini söylediler. Başta ve...

Digiturk ile 21.04.2026 tarihinde İzmir Selçuk adresim için yeni bir internet ve uydu yayını aboneliği başlattım. Ancak ...aradan 7 gün geçmesine rağmen bağlantı için gerekli teknik servis bir türlü gelmedi ve bu süre boyunca internet ve uydu yayınını hiç kullanamadım. Üstelik bağlantı için verilen ran...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 6 gün önce Bolu Merkez’deki adresim için teknik destek talebinde bulundum. Arıza... kaydı açılmasına rağmen 48 saat geçmesine karşın gelen olmadı, daha sonra üç kez acil ek talep de oluşturdum fakat yine hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm ...

3 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Çayırova adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 7 ...iş günü içinde ekiplerin gelerek modem ve internet kurulumunu yapacakları söylendi, daha sonra bu süre 10 güne çıkarıldı ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hâlâ ne modem getiri...

Digiturk internet+TV paketi için başvuru yaptım ve kurulum için 15 Nisan tarihine randevu verildi, ancak belirtilen günd...e hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu tarihinden sonra bir gün geçti ve ben müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kurulumla ilgili ne bir bilgilendirme...

Digiturk’ün, Vodafone Net’ten internetimi taşıyabilmem için sunduğu “2500 TL’ye kadar cayma bedelini karşılama” kampanya...sından yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Tüm onay süreçlerini tamamladım ve başvurum kabul edildi, ardından internet kurulumuna geleceklerini söylediler. Bursa Gemlik’teki adr...

31 Mart 2026 tarihinde internetimin tamamen kesilmesi üzerine Digiturk şika...yet servisini arayarak kayıt oluşturdum. Altyapıyı Türk Telekom sağladığı i...