to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üzerinden hem TV hem internet aboneliğim bulunuyordu. 16 Temmuz tarihinde nakil işlemi başlattım, 17 Temmuz’da ...ekipler kurulum için eve geldiler. Sadece Digiturk TV kurulumunu yapıp ayrıldılar, internet kurulumu ise yapılmadı. Evde kablo ve altyapı olmadığı, fiber altyapıdan VDSL altyapıya
"Üyeliğimi iptal etmedim. Digiturk yetkilileri kullanmadığım süreyi faturaya indirim olarak yansıtacağını söylediler. Şikayet sonrasında genel merkezden aradılar ve sorunun çözümü için Türk Telekom firmasıyla görüştüler. 3-4 gün içinde Türk Telekom çalışanları gelerek internet bağlantılarını yaptılar. Sorunun çözümünde yardımcı olan Digiturk genel merkez çalışanları ve yerinde internet bağlantısı yapan Türk Telekom çalışanlarına teşekkür ederim."
17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma
17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma
Balıkesir ilinden Ankara iline tayin olduğum için Digiturk spor paketi ve internet hizmetimin nakil işlemini talep ettim.... Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri, internet için 1.150 TL nakil ücreti, 700 TL kutu taşıma ücreti ve 700 TL servis ücreti olmak üzere toplam 2.550 TL ödeme yapmam gerektiğini
Digiturk İnternet Fiber 100 paketimi kullandığım adresimden yeni bir adrese taşındım ve bugün nakil başvurumu yapalı 13 ...gün oldu. Bu süre içinde internet hizmetim hiç kurulmadı ve evimde tek bir gün bile internet kullanamadım. Yaklaşık 72 saat önce çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve
Ben, T. C. Kimlik numarası xxxxxxx1342 olan üyeniz S*** S***** E**** olarak, yaklaşık bir haftadır çözülemeyen nakil tal...ebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Menemen Seyrek’teki 4130 Sokak, Cumhuriyet Apartmanı, daire xxx adresinizde kayıtlı olan Digiturk TV ve internet üyel
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk TV ve internet paketi kullanıcısıyım. Adres değişikliğim nedeniyle 19 Temmuz’da nakil talebin...de bulundum, ancak nakil işlemi için en erken 3 Ağustos’tan sonrasına tarih verilebileceği söylendi. Yeni üyelik başvurularında 2 gün içinde kurulum yapılabiliyorken, 5 yıllık mevc
Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için üyeliğim bulunuyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebi...nde bulundum. Sadece taşındığım yeni adrese nakil işlemi yapılmasını isterken benden 1.450 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Adres değişikliği gibi temel bir işlem için bu kadar
Yaklaşık 10 gün önce TTNET’ten Digiturk’e internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası tarafıma SMS il...e teknik servisin aranacağı ve kurulum için randevu oluşturulacağı bilgisi verildi, ancak bu süreçte defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi. İlk ran
Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura ve modem ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Nisan tarihinde ...adres değişikliği sebebiyle Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün yetkili teknik servis görevlisi yeni adresime gelerek, bölgede fiber
Digiturk internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Bana ilk olarak aylık 579 TL’lik bir kampanya sundular ve ben bu kampany...ayı kabul ettim. Kısa süre sonra taşınma durumum olduğu için arayıp iptal ettirdim, ancak bana 10 dakika içinde nakil işlemi yapılabileceği söylendi. Tekrar aradığımda bu kez 200 T
Digiturk spor ve internet dahil paket aboneliğimle ilgili son iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen ay faturam fazla... kesildi ve bu tutarın hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Ancak bu ayki faturam oluşturulmadan, bana hiçbir onay sorulmadan bu fazla kesinti faturadan düşülmüş. Oysa bana öze
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve nakil talebinde bulunmak için mü...şteri hizmetlerini aradım. Bana, aboneliğimin yenileneceği tarih olan 03.07.2026’dan önce nakil talebi oluşturamayacakları söylendi, bunu kabul edip bekledim. 03.07.2026 tarihinde
Digiturk internet abonesiyim ve yarın taşınacağım için gün boyu nakil talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak bir türlü mu...hatap bulamıyorum. Sistem 02124737373 numarasını aramamı söylüyor, bu numarayı aradığımda “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. 08502557373 numarasını aradığımda ise görevli telefonu sa
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk sadece internet aboneliğimi başlatırken, yakında taşınacağımı bildiğim için özellikle adres ...değişikliğinde ekstra ücret alınıp alınmadığını birkaç kez sordum ve herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek aboneliğimi başlattım. 14 Temmuz 2026 tar
İstanbul Fatih Dervişali Mahallesi Dilmaç Sokak’ta bulunan ev aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten internet v...e uydu nakil işlemi yaptırdım. Bu işlem için nakil ücreti talep edilip faturama yansıtıldı; ancak nakil sırasında yapılan kablo döşeme işlemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyor
Digiturk aboneliğim için 10 gün önce adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Yedi günün sonunda ekip sonunda geld...i ancak sistemde adres yanlış girildiği için hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve nakil gerçekleşmedi. Adresin yanlış olduğunu gelen ekipten öğrendim. Adres düzeltme işlemi için
Yaklaşık 15 gün kadar önce şehir değiştirip yeni adresime taşındıktan sonra Digiturk internet+TV paketim için müşteri hi...zmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. O günden bu yana internet bağlantım bir türlü yapılmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aram
30.06.2026 tarihinde Digiturk TV ve internet paketim için eski oturduğum adresten yeni taşındığım 23 numaralı daireye na...kil talebinde bulundum. Digiturk ekibi evime gelip evrakları imzalattı, aktivasyonu yaptığını söyledi ancak iş gerçek kurulum aşamasına gelince sorunlar başladı. Türk Telekom sist
27.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden pts Yalın Fiber 100 paketim için nakil başvurusu yaptım. 30.06.2026 tarihinde na...kil işlemi gerçekleşti, interneti yaklaşık 10 dakika kadar sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı tamamen gitti. Bağlantı kesilince Türk Telekom teknik ekipleri geldi ve sistemi kon
29.06.2026 tarihinde yeni adresim için Digiturk ile internet sözleşmesi yaptım. Sözleşme öncesinde müşteri hizmetlerini ...arayarak eski adresten nakil olacağını, yeni taşındığım dairede fiber kablonun daha önce kesildiğini ve kablo konusunda yaşanabilecek durumu açıkça anlattım. Buna rağmen işlemlere
1028219000 numaralı Digiturk ev interneti abonesiyim. Evimi taşıdıktan sonra internetimi yeni adresime nakil ettirdim ve... 10.03.2026 tarihinde mevcut internetimi yeni eve taşıdım. Ancak bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden internet aboneliğimin yenilendiğini sonradan öğrendim. Nak
Digiturk nakil işlemi talebim, altyapı nedeniyle gerçekleştirilemediği için üyeliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edil...eceği söylendi. Ancak aynı paket kapsamında sunulan beIN üyeliğim, benim onayım olmadan iptal edilmeyip devam ettirilmiş. Yaklaşık bir aydır bu durumla uğraşıyorum. Taşınamadığı v
02.07.2026 tarihinde Batman ilindeki Digiturk üyeliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvurdum. Bugün 11.07.2026 o...lmasına rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca, abartısız 50 kere kayıt oluşturuldu, her seferinde farklı bir mazeretle oyalandım ve sadece “acil olarak bildirdik”
