to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıl önce evime Digiturk Spor paketi ve internet hizmeti bağlatt...ım. Ancak internet bağlantısı baştan beri doğru düzgün çekmiyordu, yayın ve
Digiturk 75 Mbps internet aboneliğim için Ankara Keçiören’de hizmet alıyorum. 19 Ocak’tan bu yana iki gündür evimde inte...rnet hiç yok. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda ilgileneceklerini
Geçen yıl internet taahhüt sürem bittiğinde arandım ve taahhüdümü yenilemem durumunda Digiturk Spor Paketi’nin ücretsiz ...olarak hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin ardından kredi kartımdan rızam dışında ücret çekildi. Bunun üzerine derhal bankaya giderek dilekçe verdim, yanıltıldığımı beli
Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 18.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır hiç internet hizmeti alam...adım. Bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimim olmadı. Buna rağmen tarafıma hem cayma bedeli olarak 5.000 TL fatura edildi, hem de hiç teslim edilmeyen modem için 2.000 TL
Digiturk ev internetini 12 ay taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt sürem bittikten sonra 10.12.2025 tarihinde saat 11:45’...te 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal onayım verildi, ardından Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki Digiturk bayis
İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki iş yerimiz için Digiturk’ten E**** G****** adına yarı kurumsal TV + interne...t paketi aldık. Anlaşma yapılırken aylık ücretimizin 509 TL olacağı belirtildi. Ancak Aralık ve Ocak ayı faturalarımız birden 1.154 TL olarak geldi. Durumu öğrenmek için defalarca
Digiturk’ten yaklaşık 10–12 gün önce spor ve internet paketi aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra internetin n...eredeyse hiç çekmediğini fark ettim. Modem ile oturma odam arasındaki mesafe sadece 2–3 metre olmasına rağmen internet sağlıklı çalışmıyor, bu süreçte de interneti fiilen kullanama
Digiturk’ten Memur‑Sen üyesi olmam sebebiyle indirimli internet kampanyasından yararlanacağım söylenerek 3 Aralık 2025 t...arihinde internet aboneliği başlattım. Görüşme sırasında özellikle Memur‑Sen üyelerine özel indirimli bir kampanya olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim.
Digiturk’ü internet paketiyle birlikte almıştım, daha sonra internetimi değiştirdiğim için Digiturk üyeliğimi de iptal e...ttirdim. Yaklaşık 8 ay önce iptal işlemini yaptım; o dönemde son bir fatura ödemesi yapmıştım ve ondan sonra zaten hiç kullanmadım. Uygulamaya bir kere bile girmedim, şifremi ise b
15.01.2026 Perşembe günü saat 12.50’de 0850 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşter...i temsilcisi olarak tanıttı, ancak sonradan Digiturk adına aradığını öğrendiğim müşteri temsilcisi, internet taahhüdümün bittiğini, yeni teklifleri hakkında bilgi vermek için aradı
18 Ocak 2026 tarihinde beni arayan bir kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek internet taahhüdümün bittiğini, yeni ...paket tanımlayacaklarını ve yanında bir yıl ücretsiz Digiturk paketi verileceğini belirtti. Ancak sonrasında anladım ki bu kişi aslında Digiturk adına arıyormuş ve Türk Telekom ile
Digiturk 75 Mbps internet aboneliğimde 17 Ocak’tan bu yana, yani 3 gündür t...amamen internetsiz durumda bırakıldım. Aydın Didim’deki adresimde hiçbir şe
Digiturk internet bağlattım hediye olarak maçları verdiler meğerse ilk yarı içinmiş tabi bunu bize söylemediler küçük ya...zılarla yazmışlar şimdi maçları izlemek için Artı Para istiyorlar resmen yanıltıldım böyle bir şey olabilir mi madem müşterinize baştan söylesenize bende iptal ettirdim 1900 TL cay
Digiturk internet aboneliğimde Kasım 2025’ten bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazen 10 dakikada bir, bazen de en... fazla 1 saatte bir internet bağlantım gidip geliyor ve gün içinde düzensiz şekilde defalarca kesinti yaşanıyor. Özellikle son 3 aydır bu sorun kalıcı olarak bir türlü giderilmedi
Digiturk ile bir yıllık sözleşmemiz 11. ay 2025 itibarıyla sona erdi ve sonrasında yeniden sözleşme yaptık. Yeni sözleşm...ede internet hizmeti için aylık 549 TL üzerinden anlaştık. Ancak buna rağmen ilk faturamız 02.12.2025 tarihinde 2.125 TL olarak geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığ
Digiturk için internet üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için gelen görevli pazartesi günü eve geldiğinde, inte...rnet ve televizyonu rahat kullanamayacağımı, altyapının yeterli olmadığını öğrendim. Bunun üzerine kurulum yapılmadan, gelen görevliyle birlikte orada iptal işlemini gerçekleştirdi
Sosyal medyada gördüğüm Digiturk internet kampanyası için bir form doldurarak aranmayı talep ettim ve kısa süre içinde 0...212 945 37 33 numaralı hattan arandım. Telefonda bana 100 megabit’e kadar sınırsız internet ve seçtiğim bir takımın tüm maçlarını izleyebileceğim bir paket için aylık 600 TL, ayrıc
Digiturk’ten sınırsız internet ve taraftar kampanyası kapsamında uydu ve internet hizmeti satın aldım. Ancak 15.01.2026 ...tarihinden bu yana internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Üyelik işlemi tamamlandıktan sonra hem müşteri hizmetlerinin hem de bayilerin müşteri sorunlarıyla hiçbir şekilde ilgile
18 Ocak 2026 tarihinde 0850 901 ile başlayan bir numaradan arandım. Türk Telekom internet taahhüdümün bittiği, yenilemem... gerektiği ve 569 TL’lik bir paket olduğu, bu pakete de Digiturk’ün dahil olduğu söylendi. Digiturk istemediğimi özellikle ve ısrarla belirtmeme rağmen, ücretsiz olduğu, kullanıp k
Digiturk internet aboneliğimin iptal süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Modem iadesini 12....01.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne modem iadesiyle ne de abonelik iptaliyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk tarafından aranıyormuş gibi davranan, kendisini başka bir firma gibi tanıtan kişiler taraf...ından telefonla arandım. Bu kişiler kimlik bilgilerime ve hâlihazırda kullandığımız başka bir internet aboneliğimizin bitiş tarihine kadar tüm detaylara sahipti. Mevcut internet ab
Yaklaşık 7 gün önce Digiturk’ün limitsiz 35 Mbps’ye kadar internet paketine üye oldum ancak üyeliğim başladığından beri ...sisteme kesinlikle giriş yapamadım, hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen iptal talebimi ilettiğimde benden 3.100 TL cayma bedeli isteneceği söylendi. Müşteri hizmetlerini ara
18 Ocak günü Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bittiği, taahhüdü yenilemek için arand...ıkları söylendi. Görüşmede bana mevcutta devam eden bir taahhüdüm olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi; bu nedenle verilen bilgilere güvenerek Digiturk ev internet aboneliğini kabu
Digiturk ile internet ve TV yayınları konusunda yaşadığım fatura ve hizmet kesintisi sorununu paylaşmak istiyorum. Bu y...ıl üçüncü kez taahhüdümü 16 Ekim 2025 tarihinde yeniledim. 75 Mbps hızında limitsiz internet ve TV yayınları için aylık 599 TL bedelle anlaşma sağladım. Ancak Kasım 2025 dönemine a