to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayında internet üzerinden Digiturk + internet 499 TL kampanyasını gördüm. Ardından Digiturk’ten O*** isimli bir ki...şi beni arayarak Sporun Yıldızı paketi ve interneti birlikte kullanabileceğimi, internet hızımın 1000 megabit olacağını ve kutulu olacağını, bunun için de sadece 50 TL fark ödeyece
Digiturk internet + taraftar paketi için 23 Şubat’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Mevcut Millenicom aboneliği...m üzerinden geçiş yapmam istendi, benden özellikle hizmet numaram talep edildi. Hatta önce yanlış hizmet numarasını verdiğim söylendi, ardından doğru hizmet numarasını paylaştım ve
Digiturk’e yeni abone oldum, İstanbul Başakşehir’de uydu kurulumum yapıldı ve fiber ev internetimin en geç 3 saat içinde... açılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen evimde hâlâ internet hizmeti verilmedi, modemi bir saniye bile kullanamadım. Bu süre içinde neredeyse her gün
19 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk TV üzerinden Süper Lig, Spor Extra ve Eğlence paketlerini içeren bir... paketi 4.068 TL bedelle 12 taksit şeklinde satın aldım. Ancak sistemde sadece Süper Lig paketini satın almışım gibi görünüyor ve ödemenin de 3.468 TL olduğu belirtiliyor. Yani hem
15.04.2026 tarihinde Digiturk’ten aldığım limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet kulla...namıyorum. Günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı internet üzerinden halleden biri olarak bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti olduğu günden bu yana her gün, günde 2 kez olm
Digiturk internet aboneliği için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında mevcut taahhüdümün 10 gün sonra ...biteceğini özellikle belirttim ve buna rağmen herhangi bir sorun olmayacağı, kurulum ekibinin istediğim tarihte geleceği ifade edildi. Daha sonra kurulum ekibiyle görüştüğümde, ta
18 Mart 2026 tarihinde 1030237146 numaralı Digiturk aboneliğimin İzmir Narlıdere’deki yeni adresime nakil edilmesi için ...müşteri hizmetlerini aradım. İnternet + Bein Connect hizmeti kullanıyordum ve bu işlem için 1150 TL nakil ücretini ödemeyi de kabul ettim. Buna rağmen aradan geçen sürede nakil işl
31764219 numaralı Digiturk üyeliğimin iptalini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Telefon, internet si...tesi, SMS ve mail kanallarından defalarca iptal başvurusu yaptım ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Üyelik iptali süreci son derece zor ilerliyor
22 Nisan gece saat 00.00 sularında eşim, 08502427373 numaralı hattan Digiturk internet hizmetiyle ilgili arandı. Görüşme... sırasında eşimden T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgileri istendi ve abonelikle ilgili sözlü onay alındı. Bu görüşme, Digiturk adı kullanılarak yapılmıştır. Hemen ardında
22.04.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Google’da Digiturk müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma çıkan 0850 25...5 73 73 numaralı hatta çağrı bıraktım. Kısa süre içinde bu numaradan geri dönüş yapılarak benden T.C. kimlik numaram ve kapı numaram istendi, ben de bu bilgileri paylaştım. Ardında
Annemin üzerine kayıtlı 1031583588 numaralı Digiturk aboneliğimizle ilgili yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Türk ...Telekom internet taahhüdümüzün bitmesine yakın bir dönemde Digiturk tarafından annem telefonla aranarak paket bilgileri aktarılmış, annem de bu işlerden anlamadığını söyleyip defal
Digiturk sabit internet aboneliğimizde Mart ayının ilk haftasından bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bağlantı bir... kez bile aktif olmadı, bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Defalarca Digiturk’ü aramamıza rağmen her seferinde bize farklı tarihler verilerek “şu gün gelecek, o gün çözül
"Teşekkürler"
Digiturk internet abonesiyim ve 2 Şubat 2026’dan beri Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyoru...m. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinden kaynaklı altyapı problemi olduğu söylendi; ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hiç
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili altyapı problemim nedeniyle 14’ünden beri hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defa
Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce ev interneti aboneliği başlattım ancak süreç boyunca resmen kaderime terk edildim. Yılla...rdır başka bir firmayla kullandığım eski modem üzerinden yeni aboneliği başlatıp bunu normal bir hizmetmiş gibi gösteriyorlar. Eski cihaz yeni bağlantıyı kaldırmadığı için internet
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Digiturk internet hizmetimde, kendi satın aldığım modem için 2024 yılından bu yana ...haksız şekilde modem kira ücreti yansıtılmaktadır. Modem bana ait olmasına rağmen sistemlerinde modem onlarınmış gibi göründüğü söyleniyor ve bu nedenle her ay yaklaşık 100 TL mode
Digiturk üzerinden internet hizmeti için yaklaşık bir hafta önce tarafıma telefonla 429 TL’lik bir tarife teklifi yapıld...ı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra kullandığım paketin bu ücretle uyuşmadığını, faturamın 800 TL civarında olduğunu öğrenince ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşte
Digiturk ev internetimi 12.04.2026 tarihinden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. DSL ve internet ışıkları sık sık ...sönüyor, gün içinde defalarca kopma yaşıyorum ve bağlantı istikrarlı çalışmıyor. Sorun modemde sanılarak sıfır modem satın aldım, ayrıca evde bulunan diğer 2 modem ile de deneme ya
Yaklaşık 12 gün önce İzmir Çiğli’de Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra her gün müşteri hizmet...lerini aramama rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Her aradığımda ekipleri arayıp “bugün yönlendiriyoruz” denildi, ancak hiçbir gün kimse gelmedi. Rande
Digiturk internet + TV başvurumu yaklaşık üç gün önce yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerinde T**** isimli perso...nel, bana 12 ay taahhütlü, 100 megabit hızında internet ve Digiturk paketli şekilde toplam aylık ödemenin yaklaşık 359 TL olacağını söyledi. Bu bilgilere güvenerek başvurumu yaptım
"Çıkan faturayı ve üyeliğimi iptal ettiler teşekkür ederim"
7 Mart’ta 0 212 922 04 08 numaralı hattan arandım ve kendini Vodafone olara...k tanıtan kişiler, kullanmakta olduğum internet aboneliğimde modem değişikl
20.04.2026 tarihinde 02124737373 numaralı hattan Digiturk müşteri temsilcisi Z***** Hanım tarafından arandım. Mevcut int...ernet + kutulu Süper Lig maçları paketim için, şu an 1225 TL ödediğimi, Temmuz’da bitecek taahhüdümün yenilenmesi halinde güncel fiyat ve zamlardan etkilenmeden 1249 TL’lik yeni fi
Digiturk internet aboneliğim Balıkesir’deyken 100 Mbps hızında fiber olarak devam ediyordu. Mart ayında Balıkesir’den İz...mir Selçuk’a taşındım ve nakil talebinde bulundum. Altyapı gerekçesiyle bağlantım fiberden VDSL’e düşürüldü ve hızım 50 Mbps’ye indirildi. Bu süreçte sadece adres değişikliği ve n