to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet aboneliği için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında mevcut taahhüdümün 10 gün sonra biteceğini özellikle belirttim ve buna rağmen herhangi bir sorun olmayacağı, kurulum ekibinin istediğim tarihte geleceği ifade edildi.
Daha sonra kurulum ekibiyle görüştüğümde, taahhüdümün bitmesine 7 günden fazla süre olduğu için işlemi yapamayacaklarını, yeniden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine tekrar arandım ve kurulum ekibinin benimle irtibata geçeceği belirtildi ancak kimse beni aramadı.
Şu anda yeniden üyelik oluşturmak için gönderilen linkten bilgileri girmeye çalıştığımda sistem “başvurunuz bulunuyor” hatası veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ne kurulum sağlanıyor ne de mevcut başvurum düzgün şekilde iptal edilip yeniden açılıyor. Başvuru sürecinin bu kadar sorunlu ve sürüncemede kalması kabul edilebilir değil.
Müşteri numaram/T. C.’m: 415*****094. Mevcut başvurumun sistemdeki takılma sorununun giderilerek, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan internet aboneliğimin bir an önce kurulmasını talep ediyorum.
Digiturk internet hizmetine üyelik başvurusu yapmak için bugün toplamda yaklaşık 7 saat boyunca defalarca kez arama yaptım, ancak tüm çabama rağmen üyeliğim bir türlü başlatılmadı. Her aradığımda “sizi internet birimine aktarıyorum” denilmesine rağmen ya yanlış bölüme aktarıyorlar ya da hatta beklet...
Digiturk üzerinden internet üyeliği başvurusu yaptım ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen üyeliğim halen başlatılmadı ve gerekli kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca herhangi bir somut adım atılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk ile iletişime geçtim, her seferinde t...
Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için 27 Kasım Perşembe günü adresime ekip geldi. Kablo kısmından dolayı altyapı sorunu var diyerek kurulumu yapmadan gittiler ve ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne ...
Bugün Digiturk tarafından telefonla arandım ve eski internet taahhüdümün bittiği, istersem yeni abonelik yapabileceğim söylendi. Görevli, “Taahhüdünüz bugün bitiyor” diyerek beni bilgilendirdiği için, taahhüdümün gerçekten sona erdiğini düşünerek Digiturk’ten yeni abonelik onayı verdim. Görüşmeden ...
18.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk aboneliği başlatmak için defalarca başvuru yaptım. Her aradığımda abonelik kaydınız alındı deniyor, ancak birkaç gün sonra tekrar aradığımda kaydımın alınmadığı söyleniyor ve bu süreç sürekli tekrar ediyor. En son kaydımın alındığı söylendi, fakat bu kez de kur...
Yorumlar