to read complaints and reviews, or file yours.
06 Nisan 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi yenileyerek 50 Mbps hızdan 100 Mbps hız paketine geçtim. Sözleşme ...yapılırken binamdaki altyapının 100 Mbps hızı kaldırdığı özellikle belirtildi, buna güvenerek onay verdim. Ancak hızım hiç yükselmedi, aynı gün içinde durumu bildirerek arıza kaydı
3 Nisan Cuma günü saat 14:25’te 0212 945 92 51 numaralı hattan cep telefonum aranarak adıma Digiturk kampanyası olduğu, ...kampanyanın içeriğinde kutulu Digiturk üyeliği ve evde internet paketi bulunduğu söylendi. Paketi bu anlatılan şartlarda kabul ettim. Ancak telefon numaramda bir uyuşmazlık olduğu
Yaklaşık 5 gün önce Digiturk uydu + internet paketine abone oldum. SMS ile tarafıma uydu aparatı da dahil olmak üzere 12... ay sabit 494 TL olarak kampanya bilgisi gönderildi ve ben de bu fiyata onay vererek aboneliği başlattım. Ancak sonradan gelen mesajda ödemenin 689 TL olduğunu görünce büyük bir şa
Digiturk firması... Digiturk firması beni arayarak Vodafone Net arıyoruz 5G geçileceğini, sizin modem uygun değil dedile...r. Ben de tamam, o vakit uygun kampanya olduğunu söylediler. Tamam dedim; daha sonra Digiturk yetkilileri geldi, modem değişimi yaptılar. Bana modemi iade etmemi söylediler. Sizin
Digiturk tarafından internet için arandığımızı düşünürken, sonradan anladık ki adımıza 2 Mart tarihinde bilgimiz ve onay...ımız dışında Bein Connect aboneliği başlatılmış. Tarafımıza hiçbir şekilde bu işlemle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedik, buna rağmen 1031408226 nu
19.04.2026 tarihinde saat 12.00‑12.30 sularında Digiturk tarafından arandım. "İnternet aboneliğiniz varsa iptal edin, Di...giturk'ün internet kampanyasına katılımınızı sağlayalım" dediler. Başka bir telefondan Türk Telekom'u arayıp iptal edin, çıkan cayma bedelinin 2500 Türk lirasına kadar olan kısmını
BeIN Connect üzerinden yıllık spor paketi kullanıyorum ve otomatik yenilemeyi iptal etmek istedim; ancak bunu site üzeri...nden yapabileceğim hiçbir net alan bulamıyorum. Abonelik gibi önemli bir konuda, kullanıcıya kendi hesabından tek tuşla iptal imkanı sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Digiturk İnternet tarafından 2 aydır internet arıza sorunum ve fiber internette geçiş başvurum çözülememiştir. Bu kadar ...sorumluluğu bu firmada gördüm; binamda fiber internette olduğunu sistemden görmelerine rağmen geçiş işlemini yapmayarak aboneliğimi iptal etmemi istiyor ve başka bir abonelik yapma
12 Şubat Perşembe günü, halihazırda kullandığımız Vodafone Evde İnternet aboneliğimizle ilgili olduğunu düşünerek (0212)... 473 ** 99 numaralı hattan arandık. Arayan kişi kendisini Vodafone Evde İnternet hizmetleri çalışanı olarak tanıttı ve taahhüdümüzün bittiğini, yenilememiz gerektiğini, ayrıca mevc
Yaklaşık iki haftadır İzmir Ödemiş’te kullandığım Digiturk spor paketine ait cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başl...adı ve yayın izleyemez hâle geldim. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak kimseye bağlanamıyor, sadece telesekretere konuşmak zorunda kalıyorum. Destek taleb
Öncelikle merhaba, Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı ve bana internet faturamla beraber 279 TL ödeyeceğimi söyledil...er. Ödeme günü geldiğinde ise internet faturasını ayrı, Digiturk'ün ücretini ise ayrı bir şekilde aldılar. İptal etmek istediğimizde ise cayma bedeli istiyorlar.
Digiturk’ten internet üzerinden üyelikle ilgili bilgi almak için talepte bulundum. Ancak sonrasında bu hizmetin benim iç...in mantıklı ve karlı olmadığına karar verdim ve açıkça bu talepten vazgeçtiğimi, üyelik istemediğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında bunu bir ön başvuruya dönüştürm
Geçen ay Digiturk tarafından 0 (212) 945 40 27 numaralı hattan arandım ve internet ile taraftar paketi aboneliği için bi...lgilendirme yapıldı. Görüşmede bana 100 MB internet verileceği, ilk ay yalnızca 90 TL modem ücreti faturaya yansıtılacağı ve her ay toplam 375 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bil
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Nisan ayı başında arandım. Mevcut, taahhüdü bitmiş Digiturk aboneliğim ile evde k...ullandığımız farklı bir internet aboneliğinin birleştirileceği, bu sayede her iki aboneliğin toplamının 12 ay boyunca aylık 600 TL olacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Bu görüşme
Konu: Yanıltıcı bilgilendirme ile Digiturk aboneliği oluşturulması ve haksız ücret talebi 05/03/2026 tarihinde Vodafone... fiber internet geçişi sırasında tarafıma, internet paketine dahil olarak 12 ay boyunca Digiturk üyeliğinin ücretsiz olduğu bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul
0850 270 07 43 numaralı hattan arayan kişiler, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyerek internet taah...hüt tarihimizi kontrol ettiklerini, bir yıl Türk Telekom’da kalma sözü vermemiz karşılığında internet paketimize hiçbir ek ücret ödemeden Digiturk abonesi olabileceğimizi belirttil
31.03.2026 tarihinde Digiturk’e transferle geçiş yaparak Aydın Kuşadası adresimde 35 Mbps hızında ev interneti başvurusu... yaptım. Eski kullandığım Vodafone ev interneti modemini de Digiturk’ten gelen mesaj üzerine teslim etmem gerektiği söylendi, ben de modemi götürüp teslim ettim. Ancak o günden bu
15 Nisan tarihinde Digiturk üzerinden internet üyeliği başlattım. Üyeliği başlatırken müşteri hizmetleri tarafından bana... 7 gün içinde cayma hakkımın olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hizmeti denemek istedim ancak 18 Nisan’da iptal talebinde bulunduğumda tarafıma 2.505 TL cayma bedeli çıka
Digiturk abonesiyim. 10 Nisan tarihinde adres ve internet nakil talebinde bulundum. Eski ikametim Beykent Harman Konutla...rı b Blok Daire 27 Teras Katı’ndan, yeni adresim Büyükşehir Mahallesi c 30 Alp Sokak 9 Numara Daire 40’a taşındım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne yayın h
1 Nisan’da Türk Telekom tarafından arandım ve internet paketime tanımlı, 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz olduğu söylenen ...Digiturk Yıldız Paketi teklif edildi. Telefonda özellikle herhangi bir şekilde faturalandırma olmayacağı belirtildi. Aynı gün içinde Digiturk servisi gelerek kurulumu yaptı. Ancak
Ben 3/4/2026 tarihinde Digiturk’tan bir kampanya aldım. Bana interneti bağlamadılar; kampanyamın içinde olmayan bir kamp...anya vermeye çalışıyorlar. Benim kampanyam Digiturk, internet ve bir maç yayını, sınırsız internet, kurulum bedava dediler ama bana başka kampanya vermeye çalışıyorlar. Kampanyadan
Digiturk internet ve yayın hizmeti için Zonguldak Ereğli’de bulunan adresimde yaşadığım fatura ve hizmet sorunu nedeniyl...e şikayetçiyim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, internet ve yayın paketinin aylık ücretinin 880 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu ücrete göre onayladım. Ancak son
2026 yılının başında Digiturk bayisi üzerinden Digiturk internet hizmetine abone oldum. Satış aşamasında bayi çalışanı, ...mevcut Türk Telekom aboneliğimi iptal etmem durumunda yaklaşık 2500 TL civarında çıkacak cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek
Digiturk 1026009222 numaralı internet aboneliğimde 15.03.2026 tarihinden beri bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim sü...rekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Sorunun altyapıdan kaynaklı olduğu söyleniyor ancak ayn