Digiturk iade

Digitürknet’te 35 Mbps yalın internet aboneliğim bulunuyor. 02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz ...2026 dönemine ait faturam 2.348 TL olarak geldi. Bu tutar, önceki ödemelerime kıyasla son derece yüksek ve beklemediğim bir rakam. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Türk Telekom’dan internet aboneliği satın aldık. Ertesi gün evimize gelen kişiler, bölgenin altyapısının Digiturk üzerin...den olduğunu söyleyerek Digiturk beın Media Group yazılı bir modem/cihaz kurdular. Bu bilgiyi doğru kabul edip herhangi bir itirazda bulunmadık. Bugün, 11 Temmuz’da Türk Telekom’d...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim, yaklaşık 6-7 yıldır engelli birey olarak %25 indirimle Sporun Yıldızı paketini TV kutu...lu olarak kullanıyorum. Şu an 1.039 TL liste fiyatı üzerinden %25 engelli indirimi uygulandığı söylenerek her ay 786 TL civarında fatura ödüyorum. Bugün tamamen tesadüfen Digiturk...

Digiturk ile sadece Fenerbahçe maçları için yıllardır paket kullanıyorum. Geçmiş sezonda da ödediğim ücretle ilgili benz...er bir durum yaşamış, ödediğim fiyata aslında tüm maçların verildiğini sonradan öğrenmiş ve bunu telefonla arayarak düzelttirmiştim. Bu sezon Nisan ayında Digiturk tarafından aran...

Digiturk Spor paketimi iptal ettirdim. İptal sürecinde benden yalnızca kabloyu iade etmem gerektiği, bunun için de en fa...zla 40 TL civarında bir ücret çıkacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim, cihaz, kart ve kumandayı teslim etmem gerektiğine dair net, yazılı veya sözlü hiçbir bil...

16.05.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Üyelik iptali sürecinde hem kutuyu teslim ediyoru...m hem de buna rağmen fatura çıkarılmaya devam ediyor. Ayrıca 0212 473 73 73 numaralı telefon hattınız üzerinden size hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta arama izni dahi vermiyorsunu...

Digiturk spor paketi üyeliğimden kaynaklanan borcum bir süre önce bir hukuk bürosuna devredildi. Bu süreçte, hukuk büros...una borcumdan daha fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 15 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım ödemelerin tamamının Digiturk’e aktarıldığı, bu nedenle Digiturk’ün fazla yapmış olduğum ödemeyi ta...

Şirketten 12 aylık Digiturk TV abonelik paketini peşin ödeme ile satın aldım ve taahhüt sürem Mart 2026 tarihinde sona e...rdi. Süre sonunda tarafıma çeşitli zamanlarda telefon aramaları yapıldı ancak bu aramalara dönüş yapmadım, herhangi bir görüşme gerçekleştirmedim ve yeni bir abonelik sözleşmesine ...

Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra müşteri hizmetleri, cihazı kendilerinin verdiği kod üzerinden DHL Kargo ile gö...ndermemi, kumanda, kablo ve adaptör gibi kalan parçaları ise Aydın merkezdeki Digiturk bayisine elden teslim etmemi söyledi. Ben de verilen kargo kodu ile cihazı Aydın Çine DHL şub...

Digiturk internet paketimi kapattıktan sonra yaklaşık 20 gündür kimseye ulaşamıyorum. Hesabımı kapatmadan önce müşteri t...emsilcileri, kapatmamam için ekstra kampanya teklif ettiler; ancak ben yine de kapatma talebinde bulundum. Kapatma işleminden sonra ise son faturamın nasıl olacağı ve cayma bedelin...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” paketine üyeydim. Taahhüdümün 9 Haziran tarihinde bittiğini, gelen SMS’i fark etmediğim ...için bilmiyordum. Taahhüt süremle ilgili Nisan ayında bir arama yapıldı ancak avantajlı teklifler genelde son dönemde yapıldığı için beklemeyi tercih ettim. Sonrasında tarih yaklaş...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk’ü öde-izle yöntemiyle, kredi kartımdan paketin tamamı blokeli ve taksitli olacak şekilde peşi...n satın alarak kullanmaktaydım. 2026 yılı için aldığım paketin bitiş tarihi olan mayıs ayından önce müşteri hizmetlerinden arandığımda, defalarca kez yenileme yapmak istemediğimi, ...

Digiturk’ün Ankara Yenimahalle’de kayıtlı üyeliğimde yaklaşık 4.000–5.000 TL aralığında haksız fatura yansıtılması neden...iyle şikayetçiyim. 2025 Ağustos, 2025 Temmuz ve 2026 Temmuz faturalarımda, paket üyelik ücretime ek olarak fazladan tutarlar kesildiğini sonradan fark ettim. Bu üç dönemde toplamda...

Digiturk üzerinden yanlışlıkla Yıldız Paketi’ni satın aldım ve yaklaşık 10 dakika içinde hatamı fark ederek 15 Haziran’d...a aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde en geç 48 saa...

Digiturk abonesiyim. Abone numaram 1029919930’dur. Mart ayından itibaren aylık ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 760... TL olmasına rağmen, Mart ayı faturam tarafıma 2.700 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın hatalı olduğunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve faturanın ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps limitsiz ADSL paketi kullanıyordum. 8 Mart’tan itibaren adresimde intern...et bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Mart ve Nisan aylarında düzenlenen faturaları ödedim, toplamda yaklaşık 1.2...

Digiturk Spor paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık dört aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan 2026’dan önce müşteri... temsilciniz tarafından arandım ve “Kamu çalışanı mısınız veya evinizde kamu çalışanı var mı? ” diye soruldu. Eşimin kamu çalışanı olduğunu, ancak üyeliğin benim adıma olduğunu açı...

Digiturk’ten indirimli maç paketi satın aldım ancak paketi hiç kullanmadım ve cayma hakkımı kullanmak için 09.07.2026 ta...rihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen cayma hakkımın 7 gün olduğunu, bu süreyi geçtiğim için fesih talebimi kabul edemeyeceklerini ilettiler. Ben ise cayma süresini 14 gün olarak...

1026394718 abone numaralı Digiturk üyeliğimin süresi dolduğu halde iptal ed...ilmediğini ve 2 aydır haksız yere devam ettirildiğini belirtmek istiyorum. ...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ün telefonla araması sonucu hem TV hem internet aboneliğinin birlikte olduğu bir kampanyay...a dahil oldum. Görüşmede, mevcut Superonline aboneliğimden erken ayrılmam gerektiği, bunun için ödeyeceğim cayma bedelini ise Digiturk’ün karşılayacağı özellikle söylendi. Hatta öz...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlandı. 1 yıllık taahhüt süre...m dolduktan sonra yüksek fiyat teklifleri sunmaları nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. İki ayrı iptal talebimde de ısrarla aboneliğimi dondurabileceğimi, bu sayede daha av...

24 Haziran’da e-Devlet üzerinden Digiturk’e ev internetimi taşıma onayı verdim. O günden bu yana yaklaşık 10–15 gündür i...nternetim bir türlü bağlanmadı ve mağdur durumdayım. Bu süreçte Digiturk ekipleri iki kez eve geldi. İlk geldiklerinde mevcut modemimin eski olduğunu ve güncelleme almadığını, bu ...