to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’te “Sporun Yıldızı” ve “internet” paketlerim için paket yenileme işlemi yaptım, ancak onayladığım tutardan fark...lı ve yüksek bir ücretlendirme yansıtıldı. Kartımdan toplam 2.987,4 TL tahsil edildi ve bunun üzerine Digiturk ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum. Açılan kayıtta ücretlendirme
Digiturk modem geri toplama projesi kapsamında tarafıma iletilen kargoyu, içindeki ekipmanla birlikte geri gönderdim. An...cak kargo paketinin içine yanlış bir HDMI kablosu koyduğumu sonradan fark ettim ve bu nedenle durumu düzeltmek için iki gündür Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum.
Digiturk internet aboneliğim bittikten sonra modemleri 4 Eylül tarihinde DHL kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağme...n modemlerin kendilerine ulaşmadığını söyleyip tarafıma modem bedeli için fatura çıkardılar. Kargo ile iade yükümlülüğümü yerine getirmiş olmama rağmen modemlerin teslim alınmadığ
Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk paketini yasal cayma süresi içinde, üç gün içerisinde iptal ettim. Buna rağmen k...redi kartıma yapılan iade işlemlerinde her ay 439 TL üzerinden iade yapılması gerekirken, iadeler 12 ay için 284 TL üzerinden görünüyor ve her taksitte yaklaşık 155 TL eksik yatıyo
Digiturk üyeliğimi 19 Ağustos’ta iptal ettirdim ve aynı gün modem, ONT cihazı, Digiturk kutusu ile birlikte adaptör, HDM...I kablo, kumanda, modem kabloları ve Fiber (Cat) dönüştürücü kabloları eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihaz ve ekipman iadesine ilişkin DHL kargo gönderi etiketlerim, Digiturk tekn
Digiturk internet üyeliğimin iptali sonrasında modem ve ekipman teslimlerimi eksiksiz yaptığım halde, modemim için haksı...z bir şekilde faturalandırma yapılacağına dair mesaj aldım. 08.08.2026 tarihinde modemi DHL Kargo aracılığıyla gönderdim ve 478525915083 numaralı kargo takip bilgisine göre 10.08.2
Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde modemi iade etmem gerektiği söylendi ...ve ben de modemi DHL Kargo ile gönderdim. Gönderim sırasında hem kargo fişimi aldım hem de modemin ve kargo takip numarasının fotoğraflarını çektim. Yani modemi zamanında ve usulün
Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu 29.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik koşullarını ve... durumu fark ettikten sonra aynı hatanın büyümemesi için 31.07.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen kredi kartımdan 12 taksit halinde çekilen 4.154,23 TL tutarındak
Digiturk’e Kasım 2025’te üye oldum, Ocak 2026 sonunda ise üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana, kalan üyelik s...üresine ait kullanmadığım ayların ücretinin Şubat 2026’da tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Bu kapsamda yaklaşık 4.175 TL civarında bir tutarın geri ödeneceği ifade edildi.
Digiturk aboneliğime ait cihazı ağustos ayında iade etmeme rağmen eylül ayında tarafıma yeniden fatura kesildi. Cihazı k...argo ile geri gönderdim ve gönderinin teslim edildiğine dair DHL’den teyidim bulunuyor. Yaşadığım bu haksız faturalandırma ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştü
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim, tarafıma bildirilen cayma bedelini ödedim ve söylenildiği şekilde tüm ekipmanları iad...e ettim. Digiturk cihazını Digiturk bayisine elden teslim ettim, internet modemini ise 473 koduyla MNG Kargo üzerinden 30 Temmuz tarihinde geri gönderdim. Kargo gönderi numaram 617
Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti kapsamında kullandığım ekipmanları, Digiturk’ün bana verdiği teslim kodunu k...ullanarak kargoya verip eksiksiz şekilde iade ettim. Kargo firması ekipmanları teslim aldı ve elimde kargo takip numarası ile birlikte ekipmanların Digiturk’e teslim edildiğine dai
Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir ay önce çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabıma ait 0,00 TL bo...rç ve 50,19 TL tutarında alacak bulunduğu, kendi online işlemler ekranlarında da açıkça görülüyor. Buna rağmen bu alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. Alacağımı almak için müşte
Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti kapsamında kullandığım modemi, Digiturk’ün bana verdiği teslim kodu ile karg...oya vererek iade ettim. Kargo firması modemi teslim aldı ve elimde kargo takip numaram ile birlikte teslim alındığına dair belge bulunuyor. Modemi eksiksiz şekilde iade etmiş olma
Yaklaşık iki sene önce evime Digiturk internet bağlattım. İlk bir sene boyunca aboneliğimi düzenli ve sorunsuz bir şekil...de kullandım. Daha sonra faturalarımda tutarsızlıklar başladı. Bana aylık ücretin net 500 TL olacağı söylenmesine rağmen bazı aylar 800 TL, bazı aylar 700 TL fatura geldi ve bu şek
Digiturk uydu yayını için 1 yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum, ancak 14 günlük cayma süresi dolmadan aboneliğimi ip...tal ettim. Buna rağmen, peşin ödediğim 1 yıllık ücret kredi kartıma iade edilmedi. 18.08.2026 tarihinde iptal talebimi ilettim ve toplamda 13 gün boyunca hizmeti kullandım. Buna r
24 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi feshettim. Aboneliğim sürecinde 12 ay taksitle olmak üzere toplam 432,38 ...TL tutarında bir kesinti yapılmıştı. Abonelik iptalinden sonra bu tutarın tarafıma iade edileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. Ödeme De
21 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten 5.988 TL bedelle, aylık 499 TL ödemeli, 12 taksit olacak şekilde Bein Connect spo...r paketi satın aldım. Bu paketi sadece birkaç gün kullandıktan sonra 25 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında Bein Connect danışma merkezini aradım ve görü
Digiturk’ten maç izlemek için bir paket satın aldım. Ertesi gün paketi iptal ettirirken tarafıma ücret iadesi yapılacağı... söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçtikten sonra kredi kartı ekstreme baktığımda ödediğim tutar ile iade edilen tutar arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Ödeme yapı
30 Temmuz’da Digiturk spor paketi aboneliği yaptım ve aynı gün, yaklaşık bir saat içinde aboneliğimi iptal etmek için ar...adım. Görüşmenin ses kayıtları sistemlerinde mevcut ve o an için tarafıma fesih işleminin tamamlandığı bilgisi verildi. Buna rağmen sonraki bir hafta boyunca farklı numaralardan de
Merhaba. Bugün Digiturk firması ile bir sorun yaşadım. Taahhüt süremin bitmesi ile birlikte iade etmiş olduğum modemin ...taraflarına ulaşmadığını iddia ettiler. Buna istinaden mesajla bana 3500 TL daha fatura çıkardılar. Modemi gönderdiğim DHL firmasından almış olduğum bilgilere göre modemin ilgili f
Digiturk internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. İptal sonrasında cihaz, kutu ve kumandayı iade etm...em gerektiği için bulunduğum ilçe olan Adıyaman Kahta’da Digiturk bayiliği olmadığını, bu yüzden anlaşmalı oldukları kargo firması ve iade kodunu müşteri hizmetlerinden öğrenmek is
Digiturk üyeliğimi 03.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde modem cihazını DHL Kargo ile geri göndermem iste...ndi, ben de verilen yönlendirme doğrultusunda modemi kargoya teslim ettim. DHL Kargo’nun gönderi takip ekranında modem içeren kargonun 22.08.2026 tarihinde ilgili birime teslim edi
Digiturk internet aboneliğimi daha önce iptal ettirdim ve tarafıma verilen kod ile modem ve kutuyu 30.07.2026 tarihinde ...DHL Kargo’ya teslim ettim. Buna rağmen bugün 1028381916 numaralı internet üyeliğime ait modemin kendilerine ulaşmadığı ve modem bedelinin tarafıma faturalandırılacağı yönünde SMS a
