Digiturk İade Para İadesi

Digiturk Spor paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık dört aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan 2026’dan önce müşteri... temsilciniz tarafından arandım ve “Kamu çalışanı mısınız veya evinizde kamu çalışanı var mı? ” diye soruldu. Eşimin kamu çalışanı olduğunu, ancak üyeliğin benim adıma olduğunu açı...

Kasım ayında Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik kapsamında tarafıma verilen siyah kutu ve kumanda için Ocak a...yında teslim etmem gerektiğine dair uyarı mesajları aldım; ancak o dönemde yurt dışında olduğum için ekipmanı zamanında teslim edemedim ve bu nedenle yaklaşık 2000 TL ekipman cezas...

Digiturk internet aboneliğimde Mart ayında çıkan faturama, daha önce söylenenden yaklaşık 1.500 TL daha fazla tutar yans...ıtıldı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hata olduğunu, düzeltileceğini ve fazla alınan ücretin iade edileceğini belirttiler. Mart ayında yaptığım bu görüşmede iadenin en...

Merhaba, Digiturk Bein Connect kullanıcısıydım. 12 ay peşin ücret verdikten 3 ay sonra karasal geçmem gerektiğini yayını...n daha kaliteli olmasını istedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda Bein Connect'i iptal edip karasal yayına başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ben de söyleneni yaptım ve ...

Digiturk internet + TV aboneliğim için taahhüt sürem şubat ayında bitecekken, her ay düzenli olarak 399 TL ödeme yapıyor...dum. Ancak ekim ayında taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapılarak 1.443 TL fatura kesildi ve aradaki 1.044 TL tutarında fazladan ödeme almak zorunda kaldım. Bu yüksek faturayı ödedikte...

Digiturk internet aboneliğimi yeni bir firmaya geçiş yaparak iptal ettim. Kullanmadığım döneme ait, yaklaşık 2026 Ocak a...yındaki faturadan tahsil edilen ve toplamda yaklaşık 1200 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. Ancak bu konuda herhangi bir olumlu dönüş alamadım. İptal ve iade talebimi m...

Digiturk internet aboneliğimi, hizmetten kesinlikle memnun kalmadığım için cayma bedeli ödemeyi de göze alarak tamamen i...ptal ettirdim. Aboneliğim boyunca internet bağlantım sürekli zayıf ve kesintiliydi, sağlıklı şekilde kullanabildiğim bir dönem olmadı. Defalarca arıza kaydı açıldı, her seferinde ...

Digiturk üyeliğimi 11 Aralık tarihinde iptal ettirdim ve 19 Aralık’ta ekipmanları teslim ettim. İptal ve teslim işlemler...inden sonra bugün, 5 Ocak’ta Digiturk’ten alacaklarımı alabileceğime ve IBAN bilgisi paylaşmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ne Digiturk Mobil uygulamasına giriş yapabil...

1020474660 numaralı Digiturk internet aboneliğimde, taahhüt sürem 03.07.2025 tarihinde doldu. 08.07.2025 tarihinde müşte...ri hizmetlerini arayarak aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim ve 08.07.2025’ten sonra hizmet almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, taahhüt sürem sona erdikten son...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde, canlı yayınlar sırasında sürekli olarak bula...nık görüntü sorunu yaşıyorum. Bu problem neredeyse her zaman ve özellikle canlı yayınlarda ortaya çıkıyor, izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için mü...

Digiturk Spor Paketi kapsamında yanlışlıkla açtığım çift abonelik işlemleri nedeniyle mağdur oldum. 1 ay önce yaşanan bu... olay sonrası, iki farklı abonelik (1028870978 ve 1028871010) için hem ilk ay ücretleri hem de fesih bedeli olarak toplamda yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için çağr...

Haziran ayında taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için Digiturk ev internetimi kapattırmak istedim. Haziran ayında... müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebimi ilettim. Buna rağmen üç ay boyunca (Haziran, Temmuz, Ağustos) faturam gelmeye devam etti ve toplamda yaklaşık 1.250 TL ödeme yaptım....

Digiturk aldım kredi kartıyla 12 taksit yaparak kullanmaya başladım, hatta devam ettim sonra fiyatı fazla bularak iptal ...ettirdim. Para iadesi alamıyorum. Müşteri temsilcisini ulaşamıyorum. Mağdurum ilk şikayetimi yapıyorum sonuç olmazsa başka şekilde hakkımı arayacağım