Digiturk İade

Digiturk’ün Spor paketine 11 Ağustos tarihinde üye oldum. Aldığım hafta içinde hizmeti hiç kullanmadan, 15 Ağustos tarih...inde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 5.300 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Hizmeti hiç kullanmama rağmen i...

Digiturk ile 26.08.2025 - 26.08.2026 tarihleri arasını kapsayan, aylık 349,00 TL bedelli 1 yıllık taahhütlü abonelik söz...leşmem bulunmaktadır. Bu abonelik süresince herhangi bir sorun yaşanmamıştır. 26.07.2026 tarihinde Digiturk yetkilileri tarafından aranarak aboneliğimin yenilenmesi konusunda tara...

Yan Oda Yan Oda üyeliğim iptal edildiği için decoder ve ekipmanları iade etmek amacıyla bugün, 25 Ağustos tarihinde saat... 12.00 civarında İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Koşuyolu Caddesi No: 4a adresindeki yetkili teknik servise şahsen gittim. Amacım cihazı usulüne uygun şekilde teslim edip sü...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 1,5 hafta önce sonlandırdım. Üyeliğim sırasında peşin olarak yaklaşık 6.400 TL ödeme yapmışt...ım. Cayma bedelini ödemeyi kabul ettim ve bu tutarın düşülmesiyle hesabıma yaklaşık 5.400 TL civarında iade yapılacağı tarafıma bildirildi. Üyelik iptalinin ardından kutu ve ekipm...

02.05.2026 tarihinde Bein Sports müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha önceki aboneliğimde 299 TL ödüyordum, bu üc...reti 399 TL olarak güncellemek istediklerini, bir yıllık taahhüt verirsem aynı paketin tanımlanacağını ilettiler. Telefonda defalarca özellikle sordum, herhangi bir ekstra kesinti ...

Digiturk’ten 7 Ağustos 2026 tarihinde Yıldızlı Spor Paketi için aylık 499 TL olacak şekilde taksitli abonelik başlattım ...ve kredi kartımdan peşin olarak 5.988 TL tahsil edildi. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 14 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk ile iletişime geçerek aboneli...

Digiturk internet ve Süper Lig Fenerbahçe taraftar paketi aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem cihazını 21.05.2026 ta...rihinde kargo ile iade ettim. İade işleminden bir süre sonra Digiturk’ten “modeminiz iade oldu” şeklinde SMS aldım ve modemin teslim alındığını düşündüm. Ancak aboneliğim bittikte...

Digiturk internet ve TV paketine ait üyeliğimizi sonlandırmamıza rağmen modem ücreti adı altında haksız bir fatura ve ar...dından da icra takibiyle karşı karşıya bırakıldım. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra modemi 12.03.2026 tarihinde S**** A*** gönderici ismiyle, 5517*******83 kargo takip numaralı gö...

Üyelik iptali sırasında iptal etmeme inadı, haksız tahsilat ve yaşanan sorunlar. Bunları az önce detaylıca anlattım size.... Haksız yere kutu bedeli alınması, iade edilmemesi, 6 kere müşteri hizmetleri ile görüşmek zorunda kalmam, her görüşmenin minimum 15 dk veya daha sürmüş olması. Sonuç elde edemem.

Denizbank kredi kartım üzerinden ödemesini yaptığım Digiturk üyeliğimi Haziran ayında iptal ettirdim. İptal sırasında he...rhangi bir cayma bedeli veya ek ücret ödenmeyeceği özellikle belirtilmesine rağmen, kredi kartı taksitlerimde Digiturk’e ait taksitlerin görünmeye ve çekilmeye devam ettiğini fark ...

12 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk Uydulu Yıldız Dolu paketini aylık 579 TL üzerinden, kredi kartıma 12 taksit olacak şe...kilde satın aldım ve kartımdan toplam 7.002,82 TL çekim yapıldı. Fiyat yüksek geldiği ve TOD’dan daha uygun teklif aldığım için üyeliğimi iptal ettim, ekipmanlarımı da iade ettim. ...

Digiturk aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma ait modemi 04.08.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo firmasının ...takip ekranında gönderinin teslim edildiği ve teslimat işleminin tamamlandığı açıkça görünmesine rağmen Digiturk modem iadesinin yapılmadığını iddia ediyor. Müşteri hizmetleri ile...

Digiturk’ten aldığım Digital/internet TV hizmetinde baştan sona yaşadığım yanlış yönlendirme ve mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 14.07.2026 tarihinde kurulum için geldiklerinde benim talebim kutulu “Avrupa’nın yıldızı” paketiydi, ancak sonradan öğrendim ki bana 100 Mbps’ye kadar internet + Avrupa’nı...

Digiturk internet aboneliğimi başka bir şehre taşırken hem uydu hem internet nakli yapıldı. Bu süreçte bana ayrıca bir i...nternet modemi gönderileceği ve bunun için sonradan tarafıma yüksek bir ücret yansıtılacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra faturama modem ücreti olarak 4.200...

Denizli’de Digiturk’ten 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden aranarak 5053****49 numaralı telefon hattım üzerinde...n kutulu üyelik satın aldım. Aylık 380 TL’den 12 ay taahhütlü olarak toplam 5.483 TL üzerinden işlem yapıldı. Üyeliği aldıktan sonra 6 gün içinde iptal ettim. İptal öncesinde sadec...

Digiturk’ten 14 Ağustos tarihinde bir paket satın aldım ancak kısa süre içinde yanlış paket aldığımı fark ettim. 18 Ağus...tos’ta müşteri hizmetlerini arayarak paketi iptal etmek ve doğru pakete geçmek istediğimi ilettim. Görüşmelerimizde bana, yeni paketi alırsam mevcut paketin iptal edileceği ve bu ...

Beın Connect Lig TV paketi için kutusuz paket kullanıyordum. 14.08.2026 tarihinde, internet hızım yeterli olmadığı için ...kutulu pakete geçmek istedim. Müşteri hizmetleri, mevcut paketi doğrudan kutuluya çeviremediklerini, önce iptal etmem gerektiğini, ardından yeniden abonelik almam gerektiğini söyle...

Digiturk Bein Connect yıllık Süper Lig paketimi geçen sezon peşin olarak satın almıştım. Yenileme döneminde paketi zaman...ında yenileyemediğim için tarafıma haksız bir fatura çıkarıldı. Durumu fark eder etmez yenilemeyi yaptım, ancak buna rağmen anında yeni bir fatura daha oluşturuldu ve bunun üzerine...

1015****** numaralı aboneliğime ait dekoderi geç teslim ettiğim için yasal takip kapsamında talep edilen 2.210 TL’yi öde...dim. Ödemenin hemen ardından dekoderi yetkili noktaya teslim ettim ve bunun üzerine ödediğim tutarın iade edileceği tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetlerinin talep ettiği ölüm be...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır haksız bir fatura ve iade sorunu yaşıyorum. Normalde aylık faturam 1000 TL civar...ında gelmesi gerekirken tarafıma 4800 TL fatura yansıtıldı. Görüşmelerim sonucunda bu tutarın 3800 TL’lik kısmının hatalı olduğu kabul edildi ve iade yapılacağı Digiturk tarafından...

Digiturk ev internet aboneliğime ait cihazları iade ettiğim halde tarafıma haksız şekilde borç çıkarılması ve icra takib...i başlatılması nedeniyle mağdur edildim. Cihazları 10.06.2026 tarihinde Digiturk’ün belirttiği adrese kargo ile gönderdim ve cihazları tam olarak istedikleri adrese teslim ettiğime...

25.06.2026 tarihinde Karaman ili Kazımkarabekir ilçesindeki adresim için Digiturk kurulum ekipleri tarafından Digiturk i...nternet hizmetiyle ilgili arandım ve teklif aldım. O tarihte Turkcell firmasından internet hizmeti almaktaydım. Görüşme sırasında mevcut internetime göre çok daha avantajlı ve uygu...