Digiturk İade

21.08.2026 tarihinde Digiturk abonesi oldum ve 12 aylık taahhüt karşılığında aylık 499 TL ödemek üzere anlaştım. Ancak g...ördüğüm lüzum üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığı "14 günlük koşulsuz ve cezai şartsız cayma hakkımı" ku...

Digiturk 1027904756 numaralı aboneliğime ait haziran ayı faturama 3.500 TL modem bedeli yansıtıldı ve bu tutarın ödemesi...ni yaptım. Ancak bu modem değişimi tamamen Digiturk’ün nakil işlemi sırasında kendi inisiyatifiyle gerçekleşti, benim tarafımdan talep edilen bir modem değişimi olmadı. Nakil işle...

Digiturk Spor paketi üyeliğim bitmek üzereyken iptal başvurusu yaptım. Ardından “müdürlükten arıyoruz, sizi kaybetmek is...temiyoruz” denilerek yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemem alınmasına rağmen yeni üyeliğim başlatılmadı ve iptal edilmiş görünüyor. Ayrıca daha önce ben...

Digiturk aboneliğimi sonlandırmak istediğimde benden ekipmanları iade etmem istendi. Ben de tüm ekipmanları aynı anda Ga...ziosmanpaşa’daki bayiye teslim ettim. Buna rağmen sistemde sanki sadece tek bir ekipman teslim etmişim gibi işlem yapılmış ve tarafıma haksız bir borç yansıtılmış. Bu abonelik ban...

Digiturk aboneliğim eşim N***** Y******** adına kayıtlıydı. Taşınmadan önce eski adresimizde yaklaşık iki ay kadar abone...liğimiz açık kaldı, bu süreçte televizyona bağlanamadığımız için eşim sadece telefon üzerinden yayınları kullanabildi. 15 Mayıs civarında yeni adresimize taşındık ve taşındığımız a...

Digiturk’e ait 1025860084 numaralı eski üyeliğime ilişkin tüm ekipmanları eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, 31.08.202...6 tarihinde tarafıma modem faturalandırılacaktır şeklinde SMS gönderildi. Gönderdiğim kargoya ait 963400777963 numaralı kargo takip kodu ile ekipmanların 07.08.2026 tarihinde tesli...

Digiturk spor paketi aboneliğim eşimin vefatının ardından 7 Ağustos tarihinde iptal edilerek makineyi teslim ettim ve ia...de sürecim onaylandı. Buna rağmen 1023746286 numaralı üyeliğime ait 6.515,23 TL tutarındaki ücret tarafıma halen iade edilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bayii ile...

Digiturk internet aboneliğim için Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı bulunmaktaydı. Temmuz ayında nakil işlemi ya...ptıktan sonra Akbank’tan “Değerli Akbanklı, otomatik ödeme talimatınız bulunan 1027809424 numaralı aboneliğinize ait 4.284,83 TL tutarındaki Digiturk faturanızın 17.08.2026 tarihin...

Digiturk’te 1028472393 numaralı üyeliğimi sonlandırdıktan sonra internet modemini DHL Kargo ile geri göndermem istendi. ...Modemi belirtilen şekilde kargo ile gönderdim ve elimde kargo fişi ile takip bilgileri mevcut olmasına rağmen, modem teslim edilmemiş gibi işlem yapılarak 3.500 TL modem ücreti yan...

Digiturk’ten “Yıldız Dolu Kutusuz” pakete abone olurken benden toplam 5.748 TL tahsil edildi. Aboneliği kısa süre sonra ...iptal ettirdim ve yalnızca yaklaşık 10–15 gün kadar hizmeti kullandım. Buna rağmen tarafıma sadece 232,75 TL iade yapıldı. 232,75 TL’yi 12 taksit üzerinden düşündüğümde toplam 2.78...

Digiturk’te Spor Ekstra paketi için bir yıllık taahhütlü aboneliğim vardı ve bu süre boyunca ayda 399 TL ödedim. Taahhüd...üm bittikten sonra ise 06.08.2026 tarihinde hesabıma 1.169 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Abone numaram 1028566498’dir. Bu durumu fark eder etm...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim. Yurt dışında bulunduğum için decoder ve kumandaları yasal süre için...de teslim edemedim ve bu nedenle 16 Temmuz’da otomatik ödeme talimatımdan 11.510 TL tahsil edildi. Seyahatten döndükten sonra ekipmanları Göztepe Babaoğlu Pruva teknik servisine te...

Digiturk üyeliğimi 21 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Cihaz kutusu da teslim edildi, tüm ...süreç tamamlandı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartımdan tek seferde çekilen yaklaşık 3.500 TL tutar henüz tarafıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili n...

1027287736 numaralı Digiturk internet aboneliğime ait modemi, 07.08.2026 tarihinde Viranşehir'den DHL ecommerce kargo fi...rması ile Gebze'deki “Digiturk Modem Toplama Projesi” adresine gönderdim. DHL ecommerce 816852060123 takip numaralı kargom, resmi teslimat kayıtlarına göre 10.08.2026 Pazartesi gün...

Digiturk Yıldız Dolu paketi üyeliğimi 05.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen kred...i kartımdan 509 TL X 12 taksit olmak üzere toplam 6.108 TL tahsil edildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. İptal işlemimden sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, “işlemi...

Digiturk aboneliğimi taşınma sürecinde yeni cihazlarla kurdurduktan sonra, eski cihazlarımı Avcılar’daki Digiturk bayisi...ne teslim ettim. Kurulum sırasında gelen teknik servis, eski cihazları iade ettiğimiz takdirde bu cihazlar için daha önce tarafıma yansıtılan ücretin aynen geri ödeneceğini açıkça ...

17.08.2026 tarihinde 4.800 TL ödeyerek beın Connect Spor paketi için 1 yıllık üyelik yaptım. Ancak üyeliğimin ilk günler...inden itibaren sürekli sinyal sorunu yaşadım ve kanallarımın neredeyse yarısını izleyemedim. Televizyon ekranımda sık sık e52-32 mesaj kodlu sinyal seviyesi azaldı uyarısı çıkıyord...

17.08.2026 tarihinde 4.800 TL ödeyerek beın Connect Spor paketi için 1 yıllık üyelik yaptım. Üyeliğimin ilk günlerinden ...itibaren sürekli sinyal sorunu yaşadım ve kanallarımın neredeyse yarısını izleyemedim. Televizyon ekranımda sık sık “e52-32 sinyal seviyesi azaldı” uyarısı çıktı ve bu nedenle hizm...

Evimde Digiturk yayınları ile birlikte Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Tüm paketlerim açık olmasına rağmen... mart ayında adres değişikliği yaptığımda gelen ekip yeni modemi kurdu, eski modemi de kendileri söküp yanında götürdü. Bana modemi ayrıca iade etmem gerektiğine dair hiçbir bilgil...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine 15.08.2026 tarihinde üye oldum. Müşteri numaram 1033118265’tir. Üyeliğim 26.08.2026 ...tarihinde sonlandırıldıktan sonra kredi kartımdan toplam 4.583,76 TL tutarında taksitli çekim yapıldığını gördüm. Üyelik iptali öncesinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, cayma bedel...

Merhaba 1 ay önce Digiturk kanalı aldım evime gelip tüm kurulumu yapıldı yapıldıktan sonra maç kanalında sıkıntı olduğu ...ve oturduğum sitenin yönetim tarafından bakılsın dedi ve teknik ekibi gitti tam 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ulaştığım ise hattan ayrılmayın deniliyor ve yüzüme kapatı...

Digiturk Yıldız paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık üç haftadır çözülemeyen bir para iadesi sorunu yaşıyorum. 19.08.2026... tarihinde 1.986 TL’lik ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Digiturk Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası ...

Digiturk televizyon spor yıldız paketine ait üyeliğim dondurulmuş olmasına rağmen, 2024 Kasım ayında kartımdan bilgim ve... onayım olmadan 7.420 TL ücret çekilmiştir. Daha önce aylık 190 TL olan ve dondurduğum üyelik için hiçbir görüşme yapılmadan, tarafıma mesaj ya da bilgilendirme yapılmadan bu şekil...