Digiturk İade

Bein Sports/Digiturk üzerinden aylık 369 TL bedelli, 12 ay taahhütlü Taraftar Paketi üyeliği satın almıştım. Yaklaşık 8 ...taksit ödedikten sonra, yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi alıp alamayacağımı sordum, bana iade alabileceğim söylendi. Bunun üzerine üyeliğimin iptal edi...

Digiturk’ün taahhütlü aboneliği kapsamında Aralık ayından itibaren faturama yaklaşık 90 TL fazladan yansıtıldığını, bunu...n tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Digiturk ile üç kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi...

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen Şubat ve Mart ayları için benden ücret talep edildi. Kullanmadığım bir hizmet içi...n ücret yansıtıldığı için itiraz ettim ve itirazım sonucunda haklı bulunduğum, ilgili ücretin iade edileceği söylendi. Toplam 2.016,00 TL tutarındaki bu bedelin iadesi için, paray...

Bein Connect (Digiturk) üzerinden aldığım abonelik hizmeti sırasında tarafıma verilen fiyat taahhütlerine aykırı şekilde... yüksek faturalar çıkarıldı. 2026 yılında, yaklaşık iki ay öncesine kadar devam eden aboneliğimle ilgili olarak, toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında haksız tahsilat yapıldığını fa...

Digiturk beın Connect üzerinden spor extra paketimizi yenilemek için çağrı merkeziyle görüştük. Kampanya olduğu, daha uy...gun fiyata geleceği söylendi ve bu bilgilerle yenilemeyi kabul ettik. Paket bitimine yaklaşık üç ay varken yenileme yapmamıza rağmen, daha sonra sistemde bir bozulma olduğu söylend...

Senelerdir ara ara iptal edip tekrar abonelik alarak kullandığım Digiturk üyeliğim kapsamında teslim aldığım ekipmanları... 24.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, 25.03.2026 tarihinde hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Dosya Digiturk’ün çalıştığı Aksen Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve yaklaşık bir ay...

Digiturk abonesiyim. Temmuz 2025’te evimde bulunan receiver için hiçbir şekilde kayıp veya çalıntı durumu söz konusu olm...adığı halde “kayıp/çalıntı” açıklamasıyla 3.900 TL tutarında fatura düzenlenmiş ve bu tutar 16.07.2025 tarihinde tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu işleme ait fatura numarası 1133947...

Digiturk üyeliğimin iptalinden sonra uydu alıcısı ve internet modeminin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun ...yaşıyorum. Üyeliğimi iptal ettikten sonra hem telefon üzerinden hem de bayilere giderek cihazları iade etmeye çalıştım. Yalnızca uydu alıcısını bayiye teslim edebildim, internet mo...

Aktif olarak Digiturk üyesiyim ve şu anki paketimden memnunum. Ancak yenileme kampanyası adı altında tarafıma ulaşıldı. ...Ben, mevcut üyeliğimin hâlâ aktif olduğunu, yeni yapılacak üyeliğin sadece mevcut taahhüt sürem bittikten sonra başlatılması şartıyla kabul edebileceğimi açıkça belirttim. Buna rağ...

25.02.2026 tarihinde telefon üzerinden arayan firma satış temsilcileri, kendilerini Superonline internet hizmeti üzerind...en arıyor gibi tanıtarak taahhüdümüzün bittiğini, yüksek internet kotasından zarar görmememiz için kampanyaları olduğunu söyleyip bizi yönlendirdiler. Özellikle “Superonline üzerin...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk üyesiyim. Kullanmadığım Yan Oda üyeliğimi gereksiz yere bir yıl boyunca faturaya yansıttılar.... Bunu faturada fark ettikten sonra Yan Oda üyeliğimi iptal ettirdim, bu defa da 13 senedir bende bulunan ekipmanı iade etmemi istediler. Uydu alıcısı ve kumandayı iade etmek için...

25.11.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezinden arandım ve mevcut Sporun Yıldızı paketimin devam ettirilmesiyle ilgili b...ilgilendirildim. Görüşme sırasında belirtilen tutarı kabul ederek onay verdim ancak sonrasında hesabımdan telefonda belirtilen ücretten yaklaşık 2.000 TL daha fazla para çekildi. ...

2025 yılının 8. ayında Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım ve ödemeyi 12 taksit şeklinde yaptım. Bu ay itibarıy...la 9. taksiti ödedim, kalan 3 taksitin de kartımdan çekilmeye devam edeceği görülüyor. 2025 yılının 12. ayında ise bu üyeliğimi Sivas Merkez’deki Digiturk bayisi üzerinden iptal et...

Digiturk internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle yaşadığım altyapı sorunu yüzünden haksız bir cezai işlemle ka...rşılaştım. Şubat ayında adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde altyapı yetersiz olduğu için mevcut paketimi devam ettiremedim. Digiturk, altyapının elverdiği farklı bir pakete ...

Digiturk ile yaşadığım bir sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 30.12.2024 tarihinde hakkıma o...lumlu karar verildi. Kararda, sözleşmeye aykırı hizmet nedeniyle tarafıma 410 TL ücret iadesi yapılmasına hükmedildi. Hakem Heyeti kararını Digiturk’e e-posta yoluyla iletmeme rağ...

Şubat ayında Digiturk’ten 12 ay taahhütlü internet üyeliği satın aldım. Hizmeti sadece 2 gün kullanabildim, sonrasında y...aklaşık 30 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu nedenle cayma bedeli ödemeksizin internet üyeliğimin iptalini talep ettim ve aboneliğim iptal edildi. Ancak 2 gü...

2025 Aralık ayında Digiturk ile olan taahhüdüm bittiği için tarafıma yeni bir teklif sunuldu ancak bu teklifi kabul etme...dim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücretsiz dondurma hakkım olduğunu belirtti, ben de düşünmek için bu dondurma işlemini kabul ettim. Özellikle hiçbir ek ücret çıkmayacağını defal...

Digiturk internet aboneliğimde Mart ayında çıkan faturama, daha önce söylenenden yaklaşık 1.500 TL daha fazla tutar yans...ıtıldı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hata olduğunu, düzeltileceğini ve fazla alınan ücretin iade edileceğini belirttiler. Mart ayında yaptığım bu görüşmede iadenin en...

Digiturk 17126402 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. Kredi kartı ile yapılan abonelik ödemem yaklaşık 1 ay geçmesine r...ağmen kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sayısız mail atmama rağmen sorunumu çözmüyorlar. Kayıt olana kadar kırk takla atıyorlar. Sonra sorums...

12.03.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için 14 aylık yeni üyelik u...zatma teklifi yapıldı. Görüşmede müşteri temsilcisine, teklifi kabul edersem taahhüt sürem ne zaman bitecek diye özellikle iki kez sordum; bana 05.2027 tarihinde biteceği söylendi....

Tüketici heyet sonucunu hiçe sayıp ödemelerimi geri iade etmeyen krea içerik üreticisi ve prodüksiyon anonim şirketi Dig...iturk'ten şikayetçiyim. Parayı tahsil etmeye gelince her yerden aramasını biliyorlar geri iade için aradığında hiçbir yetkiliye ulaşamıyorsun.

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi iptal ettikten sonra, kredi kartımla peşin olarak yapmış olduğum ödemelerden kalan al...acak tutarım olan 7.738,93 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ancak Digiturk online işlemler üzerinden iade sürecimi tamamlamak üzere paramı hesabıma aktarmaya çalıştığımda, ...

Kullandığım süre boyunca tek bir maç yayınını kesinti yaşamadan, sorunsuz şekilde izleyemeyip kullanamadığım Digiturk'te...n şikayetçiyim. Üstelik parasını ve ücretini fazlasıyla ödediğim, ama sürekli arızalı, sürekli arızaya düşen kart, cihaz, kumanda ve kabloları teslim etmem için sürekli aranmam. An...