Digiturk hata veriyor

Uzun süredir Digiturk mobil uygulamasına üyelik numaram ile giriş yapamıyorum. Üyelik numaramı doğru girmeme rağmen “üye...lik bilgisi geçersiz” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama sürekli hata veriyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden defalarca ...

Digiturk’ten hem ev interneti hem de uydu alıcısı hizmeti aldım. İnternet tarafında şu an bir sorun yaşamıyorum ancak uy...du alıcısı ile ciddi bir problem var. İlk verilen uydu alıcısı “kısa devre” hatası verdiği için müşteri hizmetlerini aradım ve cihaz değişimi yapıldı. Bu değişim sırasında benden h...

Digiturk Bein Connect ve tod uygulamalarını iOS telefonumda kullanamıyorum. Bein Connect uygulaması hiç açılmıyor ve 403... hata kodu veriyor, tod uygulaması ise b101 hata kodu ile çalışmıyor. Bu yüzden özellikle hafta sonu maçları uygulama üzerinden izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her ...

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen borcumu ödeyemiyorum. Tarafıma yansıtılan cayma bedelini ödemek için iyi niyetli ...bir şekilde çaba göstermeme rağmen tüm kanallar kapalı durumda. Ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden ödeme sekmesine ulaşabiliyorum sistemler sürekli hata veriyor. Müşteri ...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım DT-3501C hsn101 model uydu cihazım 3 Şubat 2026 tarihinden ...itibaren sürekli olarak “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve o günden beri yayın alamıyorum. Sorunun çözülmesi için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda detaylı bir t...

İPhone 15 Pro Max telefonumdan ücretli üyeliğim bulunan Bein Connect uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmaya ...çalışmama rağmen “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi birçok kez yeniledim, doğru girdiğimden emin olmama rağmen uygulama sürekli hatalı şifre hatası veriyor ve hesabıma erişem...

Digiturk’ün 1002268252 numaralı eski üyeliğime ait kutuyu yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Kuruçeşme durağı, Ceylanların ...aşağısındaki noktaya teslim ettim. Ancak kart kırık olduğu için iade sürecim sistemde kapatılmıyor ve sürekli mesaj gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon m...

Ağustos ayında Kahramanmaraş Türkoğlu’nda Digiturk (Bein) üyeliği başlattım. Üyelikle birlikte verilen Digiturk uydu alı...cısı en başından beri arızalıydı, sürekli hata verdi ve bugün itibarıyla artık hiç açılmamaya başladı. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden değil uydu alıcısın...

Digiturk'ten 17 Ocak gibi bir görüşme sağladık. Kurulum detaylar derken 20 Ocak gibi de sürecimiz başladı. Fatura detayl...arı ile alakalı bir mesaj geldi sonrasın da. Mesaja tıkladığım da ilk ödenecek rakam yaklaşık 850 TL kadar bir tutar alıyor diğer aylar 590 TL olarak devam ediyor. Bizde 590 TL ola...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk tarafından arandım ve mevcut kutumda hiçbir sorun yokken, daha üst düzey ve yeni bir kutu... takacaklarını söyleyerek cihaz değişimi yaptılar. Yeni kutu takıldığından beri sürekli sorun yaşamaya başladım. Özellikle internet kısmı olan beIN’e kutu üzerinden giriş yapamıyo...

Geçen hafta beIN Connect ile TV yayını için sözleşme yaptım ancak aldığım günden beri ödediğim ücretin karşılığını kesin...likle alamıyorum. TV yayınları için decoder verilmedi, bu nedenle TV üzerinden beIN Connect uygulamasını indirerek kullanmak zorunda kaldım. Kanal geçişleri yaklaşık 15 saniye sürü...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, M**** Hanım ile görüştüm. Bir haftadır bu hatayı veriyor, dedim. Herhangi bir şeki...lde yardımcı olamıyoruz, hava koşulları nedeniyle dedi, ama sorun hava ile ilgili bir şey değil. Yazılanların hepsini yapmama rağmen hâlâ devam ediyor. Sorun bütün kanallar değil, ...

Digiturk tod üzerinden aldığım spor/maç paketinde bugün yaklaşık 1–2 saattir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulama... hiçbir cihazda açılmıyor ve sürekli b101 hata kodunu veriyor. Hem telefon, hem diğer cihazlarım üzerinden denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Herhangi bir borcum olmamas...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve üyeliğimi aktif olarak kullanıyorum. Bugüne kadar Süper Lig maçlarını sorunsuz şe...kilde izleyebiliyordum. Spor paketim vardı ve geçen yıl müşteri hizmetlerini arayıp Süper Lig maçları pakete dahil değilse üyeliğimi iptal edeceğimi belirttim. Bunun üzerine iptal ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Malatya Battalgazi ilçesi Yamaç Mahallesi İndere TOKİ Azerbaycan Cadd...esi mdg 17 A‑Blok Kat 12 Daire 25 adresimde kurulu olan cihazım 01.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür sürekli “dijital smart kart hatası” veriyor ve bu nedenle yay...

İnternet üzerinden kullanılan Digiturk Play ve Bein Connect uygulaması ile birlikte ev interneti hizmeti aldık. Ancak ya...klaşık bir haftadır ne ev internetine doğru düzgün bağlanabiliyoruz ne de uygulamalara girebiliyoruz. Uygulamalar sürekli donuyor, hata veriyor ve yayınları izleyemiyoruz. Bu hizm...

Digiturk müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Bana kanallar sürekli "üyeliğinizi kapsamıyor" hatası veriyor ve ben sa...atlerce Digiturk'ü aramama rağmen bir kez bile ulaşamadım. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kendileri sürekli arıyor, ama biz müşteriler asla kendilerine ulaşamıyoruz. Bir sor...

Digiturk DT-3501C model uydu cihazımı fişe takıp açtığımda, neredeyse her açılışta yazılım güncelleme ekranı geliyor; an...cak cihaz yazılımı güncelleyemeyip hata kodu veriyor ve ardından beyaz Digiturk ekranında takılı kalıyor. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor ve her açılışta olmasa da en az i...

Digiturk / Bein Sports aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden Bein Sports abo...neliğimi sonlandırmak için 29.12.2025 tarihinde fesih başvurusu yapmaya çalıştım. Ancak fesih başvurusu ekranında hangi fesih nedenini seçersem seçeyim sistem sürekli hata verdi ve...

Yaklaşık 45 gündür Digiturk uydu alıcımda sürekli olarak kanallar siliniyor, sinyal hatası veriyor ya da kanallar komple... kaybolup geri yükleniyor. Kanallar geri geldiğinde de çoğunda sinyal olmuyor ve yayın izleyemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, telefonda bana yeniden kurulum yaptır...

2025 Ağustos ayından beri Digiturk’ün online platformu Bein Connect kullanıcısıyım. Apple TV, iOS ve bilgisayar tarayıcı...sı üzerinden hizmet almaya çalışıyorum ancak özellikle canlı maç yayınlarında sürekli donma, görüntü kalitesinde ciddi düşüş ve takılmalar yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli öde...

Digiturk internet aboneliğimi bugün E-Devlet üzerinden feshetmek istedim an...cak sistem sürekli hata veriyor. Fesih ekranında “Uyarı (Seçtiğiniz fesih b...