7.000 TL’lik Bein Connect Paketi Aktif Değil, İade Talebi

09.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 22:00 sularında Digiturk Bein Connect üzerinden her şeyi kapsayan bir paket için üyelik oluşturdum. Ödeme kartımla alındı ve yaklaşık 7.000 TL tahsilat yapıldı; ardından 1031536502 numarası ve bir şifre tarafıma gönderildi.
Tüm bunlara rağmen Bein Connect’e giriş yaptığımda ekran sürekli hata veriyor ve paketim her şey dahil olmasına rağmen hiçbir içeriği izleyemiyorum. Ödeme alınmış, üyelik numarası ve şifre verilmiş olmasına karşın hizmetten yararlanamıyorum.
Ayrıca verilen 08504802799 numarasını ve Bein Connect müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım; dolayısıyla sorunumu iletip çözüm de alamadım.
Ödemesini yaptığım her şeyi kapsayan paketimin derhal aktif edilmesini ve Bein Connect platformunda tüm içeriklere erişimimin sağlanmasını, aksi durumda ise ödediğim yaklaşık 7.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

09.03.2026’da 7.000 TL ödeyerek Bein Connect paketine üye oldum, üyelik numarası ve şifre aldım ancak platformda sürekli hata alıyorum ve içeriğe erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiç kimse yardımcı olmadı ve sorunum çözülemedi. Bu yüzden hizmetten yararlanamıyorum ve ücret iade talep ediyorum.
















