to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect üzerinden Süper Lig ve Bundesliga içeren paketim olmasına rağmen tuttuğum takımın maçını izleyemiyorum. 17.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında maça girmek istediğimde uygulama sürekli hata veriyor.
Maçı açmaya çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” ve “Yapmak istediğiniz işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yayın açılmıyor. Ödediğim ücrete rağmen özellikle kendi takımımın maçını izleyememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Üyeliğimin kayıtlı olduğu cep telefonu numaramın son 4 hanesi 9808’dir.
Bu sorunla ilgili Digiturk / Bein Connect müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe defalarca ulaşmayı denedim ancak her zamanki gibi ne bir müşteri temsilcisine ne de canlı desteğe bağlanabildim. Hem yayına erişememem hem de destek alamamam kabul edilebilir değil.
Ödemesini yaptığım paketle ilgili yaşadığım bu erişim sorununun acilen giderilmesini, maç yayınlarını sorunsuz şekilde izleyebileceğim şekilde hesabımın düzeltilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin telafisi için de gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
17 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bein Connect uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlemek istedim ancak yayın hiçbir şekilde açılmadı. Maçın başlamasından itibaren yaklaşık 35 dakika geçmesine rağmen bir dakika bile maç izleyemedim. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda “teknik...
Digiturk Bein Connect üzerinden sahip olduğum Süper Lig Paketi ile birkaç gündür Süper Lig maçlarına giremiyorum. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “decoder failed” hatası alıyorum ve yayına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun hem Akıllı TV üzerinden, hem de telefon uygulamasında aynı şekilde ...
17.03.2026 tarihinde Bein Connect hesabımdan Fenerbahçe – Gaziantep fk maçını izleyemedim. İki farklı televizyondan denememe rağmen sürekli “bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve maç açılmıyor. Sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hatta bağlanamadım. Bein...
İzmir’de Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden paket değişikliği yapmak istiyorum ancak 24.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü işlem yapamıyorum ve bu nedenle lig maçlarını izleyemiyorum. Uygulama üzerinden paket değiştirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum, işlem tamamlanmıyor. Sorunu çöz...
Yorumlar