Digiturk hat

20.12.2025 Cumartesi günü saat 14:51’de 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Telekom olarak tanıtıp TTNET internet aboneliğimin bitmek üzere olduğunu, Digiturk üyeliği ile birlikte internet hizmeti alabileceğimi söyledi. Bu kapsamda Digiturk üyeliği ve internet için 12 ay bo...

Yaklaşık iki haftadır, 09.12.2025 tarihinden bu yana, Digiturk’ten 0212’li numaralardan günün her saatinde, günde ortalama 5–10 kez arama alıyorum. Her aradıklarında “F**** Hanım ile mi görüşüyorum?” diyerek başlıyorlar; ancak ben bu kişiyi tanımıyorum ve bu numarayı da yaklaşık bir yıl önce aldım. ...

Digiturk internet paketimi Aksaray merkezde kullanıyorum. Aralık ayına ait faturamın yaklaşık 400 TL civarında olacağını düşünürken, 1200 TL fatura ile karşılaştım ve bunun sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Hat kendi adıma kayıtlı, ancak müşteri numaramı hatırlamıyorum. Bu konu için müşteri hi...

Manisa Muradiye Mahallesi'ndeki adresimiz için Digiturk'ten ev interneti ve TV hizmeti ile birlikte Fenerbahçe maçlarını içeren bir paket talep ettik. 2025 Ağustos ayında kurulum için gelen görevli yalnızca kutuyu televizyona bağladı, başka bir kurulum işlemi yapılmadı. Kurulum sonrası yaklaşık 15 g...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini 19.12.2025 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Üç gündür evimde internet yok ve buna rağmen hizmet bedeli tarafımdan tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu durum üzerine 20.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile üç kez görüşme yaptım. İlk iki görüşme h...

Yaklaşık 1 yıldır, 0212 922 04 53 numaralı hattan Digiturk adına arandığımı belirten kişiler tarafından sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Ancak kendilerini açıkça Digiturk olarak tanıtmak yerine, 'Türk Telekom altyapısı' gibi ifadeler kullanıyorlar. İnternet aboneliği satışı için günde birden fazl...

Digiturk üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. 06.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu ve sorunun 12.12.2025 tarihinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak aynı apartmandaki komşularımın internetini kontrol ettiğimde, hepsinin int...

21.12.2025 tarihinde saat 13:15 sularında internette Digiturk başvurusu araması yaparken karşıma çıkan sahte bir site üzerinden Süper Lig paketi hakkında bilgi almak istedim. Siteye başvuru yaptıktan sonra kısa süre içinde 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Digitur...

Digiturk evde internet aboneliğim benim adıma kayıtlı ve 09.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, iptal talebimin en geç yedi gün içerisinde gerçekleştirileceği ve iptal işlemi tamamlandığında tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi....

20.12.2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden abonelik satın almak için “Beni Ara” talebi oluşturdum. Ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında sorduğum soruya alakasız cevap veren temsilci, bir anda “Ben 10 yıldır yapıyorum bu işi, anlatıyorum işte size” şeklinde ç...

Digiturk internet başvurularımla ilgili yaşadıklarımı ve özellikle gerçeği yansıtmayan “size ulaşamadık” ifadelerini şikayet etmek istiyorum. İlk internet başvurumu yaptığımda, sistemde “size ulaşamadığımız için başvurunuz iptal edildi” bilgisi ile karşılaştım. Ardından kurulum için (0212)473 73 99...

Digiturk internet aboneliğimde 24 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Foça’daki adresimde internet kesintisi yaşıyorum Bağlantı hiç gelmiyor, ev internetimi kullanamaz durumdayım. Her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece genel arıza olduğu söylenip geçiştirildim, bugüne kadar kal...

Digiturk uydu yayını aboneliğim var. Aynı apartmanda daire değişikliği yaptığım için Kasım ayı sonunda adres değişikliği ve bağlantı için teknik servis yönlendirdiler. Gelen görevli kulaklıkla müzik dinleyerek, hiçbir şey kontrol etmeden “burada hat yok” deyip gitti. Evdeki hiçbir cihaza dokunmadı, ...

Dün Digiturk tarafından telefonla arandım ve sadece Digiturk üyeliğine onay vermeme rağmen, konuşma sırasında tarafıma tod üyeliği de başlatılmış. Görüşme boyunca müşteri temsilcisi tod üyeliğinden net ve açık bir şekilde bahsetmedi; ben yalnızca Digiturk üyeliğini kabul ettiğimi belirttim. Ardında...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 17.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik, evimde internet erişimi yok. Buna rağmen her ay 689 TL ücret ödüyorum. Arıza bildirmek ve destek almak için defalarca 0212 473 73 73 numaralı hattı aradım fakat hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilci...

Ankara Yenimahalle’de Digiturk’ün internet paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki gün önce Digiturk’ten internet paketi için başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana, Digiturk’ün altyapısının var olduğu ve hizmeti sorunsuz şekilde alabileceğim söylendi. Ancak sonrasında altyap...

Digiturk üzerinden internet ve TV içeren 569 TL’lik bir paket için abonelik başlattım. Aynı gün interneti bağlamaya geldiler ancak “hat yok” diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve internet bağlantısı hiç yapılmadı, bir gün bile internet hizmeti kullanamadım. Herhangi bir sözleşme imzalamadı...

17.12.2025 tarihinde 0850 771 03 06 numaralı hattan Digiturk kampanyası için arandım. Görüşme sırasında, üyeliğimin detaylarını iletebilmek için cep telefonuma “dıgısms” ibaresiyle başlayan bir yerden, 42… ile başlayan bir doğrulama kodu gönderildiğini ve bu kodu kendilerine iletmem gerektiğini söyl...

Bugün saat 19:00 civarında, akşam yemeği sırasında 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom firmasında çalışıyor gibi tanıttı ve ev interneti ile Digiturk’ün birlikte aylık 399 TL’ye verildiği bir kampanya olduğunu söyledi. Mevcut ev internetimizi de değiştirmeyi d...

18.12.2025 Perşembe günü saat 18.00 civarında Digiturk Bein Connect üyesi olmak için internette araştırma yaparken "499 TL 12 ay sabit fiyat ve taraftar paketi hediye" içerikli kampanyaya rastladım ve https://www.digiturkbasvurusu.com/kampanya/taraftar-paketi/index.html adresi üzerinden aranmak için...

08.50 270 05 27 numaralı hattan iki gün önce tarafım arandı. Arayan kişiler, kendilerini Digiturk ile anlaşmalı olarak ev interneti kampanyası yapan bir birim gibi tanıttılar. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı istediler, ayrıca telefonuma gelen SMS onay kodunu da vermemi söylediler. Ben...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve ev interneti süremizin dolduğu, altyapımızın Türk Telekom olduğu için mevcut internetimizin kapatılıp Türk Telekom interneti çekilmesi gerektiği söylendi. Digiturk ile Türk Telekom arasında bağlantı olduğu, gelecek hizmetin de Türk ...

Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 hafta ile 1 aydır internet bağlantım hiç sağlanamadı. Bu süre boyunca hattım üzerinden tek bir kez bile internete giremedim, bağlantı kurulamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda internet altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ile iletişim halinde...