Kişisel Bilgilerimin Güvenliği İçin Digiturk Çağrı Merkezinin Gerçekliğinin Kontrolü Talebi

17.03 tarihinde 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişinin Digiturk adına işlem yaptığını düşünerek T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve baba adımı paylaştım. Digiturk’e kayıt olmayı düşünüyordum ve görüşme sırasında bana Digiturk ile ilgili bir işlem yapıldığı izlenimi verildi.

Görüşme sonrasında tarafıma bir sözleşme linki gönderildi ve ben de bu linke tıklayıp onay verdim. Daha sonra bu numaradan ve yapılan işlemden şüphe duymaya başladım; aramanın gerçekten Digiturk’e ait resmi bir hat olup olmadığını bilemediğim için kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe ediyorum.

0850 242 73 73 numaralı hattın Digiturk’e ait resmi bir çağrı merkezi hattı olup olmadığının kontrol edilmesini, benim adıma bu arama üzerinden herhangi bir abonelik ya da sözleşme açıldıysa bunun incelenmesini ve gerekirse iptal edilmesini, ayrıca kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.