to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ü yaklaşık iki ay önce sözleşme yenileme işlemi için aradım. Kamu personeli olduğum için bana yüzde 25 oranında... indirim uygulanacağı, bu indirimle ilgili dönüşün de yapılacağı ve süreç için yaklaşık üç haftalık bir süre olduğu söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhan
10 Mart tarihinde saat 09:36’da 0850 771 05 67 numaralı hattan Digiturk ev interneti taahhüdü ile ilgili bir arama aldım.... Görüşme yaklaşık 2 dakika sürdü. Arayan kişi, ev interneti taahhüdü hakkında bilgilendirme yapmak istediğini söyledi; ancak konuşma boyunca hiçbir şeye onay vermedim, herhangi bi
06.03.2026 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. 0212 473 73 99 numaralı hattan gün içinde aranarak ekipleri...n geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Ardından başvurumuza dair “sizi aradık, ulaşamadık, bu yüzden kaydınız iptal olmuş” şeklinde bilgi verildi. Ben hiçbir arama
Digiturk Bein Sports paketimle ilgili, her maç izlemek istediğimde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Maçı önce telefonumd...aki uygulamadan izlemeye başlıyorum, ardından telefonu kapatıp kendi Digiturk kutum üzerinden TV’de izlemek istediğimde yayın açılmıyor ve ekranda uyarı çıkıyor. Tüm çıkışlarımı ya
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydan fazladır müşteri hizmetlerine kesinl...ikle bağlanamıyorum ve bu nedenle paketimde yer alması gereken maçları izleyemiyorum. Özellikle dört büyük takımın maçları sırasında ilgili kanallar kapanıyor, oysa bu maçların üye
"Başvurdum ve Digiturk / beın Connect aboneliğimle Formula 1 yayınını Akıllı TV uygulaması üzerinden izleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamadım ve hat kapandı. Bir gün sonra yayın yüklendi ve sorunum çözüldü, bu durumu kabul edilebilir buluyorum."
06.03.206 tarihinde Digiturk adına aradığını söyleyen bir temsilci tarafından aranarak internet ve taraftar paketi satış...ı yapıldı. Görüşme sırasında kendisini özellikle Vodafone ile bağlantılı gibi tanıttı ve bu nedenle internet + taraftar paketine geçmem gerektiğini söyledi. Bu ifadeye, Vodafone il
Uzun zamandır Digiturk ev interneti kullanıyoruz ve internet paketini aldığımızdan beri her gün sürekli kopma ve ciddi y...avaşlık sorunları yaşıyoruz. İnterneti neredeyse hiçbir zaman stabil ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak hem WhatsApp destek hattından hem de müşteri hizm
23.02.2026 tarihinde cayma bedeline rağmen mevcut internet aboneliğimi iptal ederek hattımı Digiturk’e taşımaya karar ve...rdim ve telefon üzerinden başvurumu yaptım. Başvuru ve taşıma aşamasına kadar verilen destek ve yönlendirmeden memnundum. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağmen ev adresimde hâlâ h
Digiturk abonesi olan babam ü** k** k** vefat etmiştir. Vefatın ardından gerekli tüm belgeler iletilmiş ve babama ait Di...giturk aboneliği yaklaşık bir hafta önce iptal edilmiştir. Ancak bu iptal sürecine rağmen güvence bedelinin iadesi tarafımıza yapılmamaktadır. Normal bir numaradan Digiturk çağrı
Yaklaşık bir ay önce eski internet aboneliğimi sonlandırarak Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Eski internet sağ...layıcımın modemi kiralık olduğu için, Digiturk kurulumu için gelen görevliye, eski firma modemi geri isterse ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, böyle bir durumda Digiturk’ü aramam
"İptal işlemi sorunsuz bir şekilde yapıldı, teşekkür ederim."
Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettir...meye çalışıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini arayarak ya da online iş
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk internet hizmetimde ciddi yavaşlama yaşıyorum, internet sayfaları açılmıyor, sürekli yüklen...iyor gibi dönüp duruyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “yönlendiriyoruz, bekleyin” gibi
Bein Connect ve internet aboneliği için yaklaşık 2 saat önce yeni bir başvuru yaptım. 35 Mbps internet ve taraftar paket...i için bana 599 TL fiyat verildi. Televizyondan izleyebilmek için cihaz da istedim, internet, taraftar paketi, cihaz ve kurulum dahil toplam 659 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak siste
Yaklaşık 1 aydır 0850 270 0284 numaralı hattan sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Digiturk olarak tan...ıtıp “Digiturk kampanyası” adı altında konuşma yapmak istiyorlar ancak numaranın ve aramaların gerçek Digiturk ile bir ilgisi olmadığını düşünüyorum. Özellikle öğlen ve akşam saat
Digiturk üyeliğimle ilgili olarak aldatma şüphesi içeren bir satış yöntemiyle karşılaştım ve firmanın bu duruma kayıtsız... kaldığını düşünüyorum. Beni arayan bir numara, ev internetimle birlikte (Turkcell, Türk Telekom, Vodafone gibi) ortak bir kampanya varmış gibi davranarak Digiturk spor paketi sat
Samsun’da Digiturk / tod üyesiyim. Tod uygulamasına üyeliğim olmasına rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Bu sorun neden...iyle üyeliğimin iptal edilebileceği söylendi ancak iptal işlemini başlatmak için de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir 0212 473 73 73 numaralı m
Digiturk’e dün itibarıyla yeni aktivasyonum yapıldı, bugün de sinyal vermesi için Türk Telekom ekibini bekledim ve sabah... işlemleri tamamlandı. Ancak o andan itibaren müşteri hizmetlerine kesinlikle erişemiyorum. Kurulum yapılması ve paket değişikliği talebim var fakat hiçbir şekilde canlı bir temsil
Yaklaşık 2 aydır her gün 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandığım söylenerek rahatsız ediliyorum. Digitur...k’te daha önce aboneliğim vardı; ancak şu anda aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Defalarca aranmamayı istememe rağmen her gün aynı numarada
Digiturk üzerinden ev interneti için başvuru yaptım ancak yaklaşık bir buçuk haftadır kurulumu bir türlü gerçekleştirmed...iler. İstanbul Avcılar’da, şehrin merkezinde yaşamama rağmen teknik servis başvurudan yaklaşık bir hafta sonra sadece bir kez geldi, hiçbir şeyi doğru düzgün incelemeden, ne olup b
Adana Çukurova’da Digiturk kullanıcısıyım. Her yağmur yağdığında kanallar gidiyor, yayın sürekli kesiliyor. Son olarak b...u sorun için teknik destek çağırdım, kabloyu değiştirdik, 2.000 TL kabloya, 700 TL de teknik servis ücreti ödedim. Buna rağmen yine yağmur yağdığında kanalların bir kısmı çekmemeye
Digiturk ev internetim üzerinden hem televizyonum hem de telefonlarım Wi‑Fi’ye hiç bağlanmıyor. İnternetim dün gece saat... 03.00’ten beri tamamen kesik durumda ve şu an hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ankara Mamak’ta kullanmış olduğum bu hizmetle ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleri 0 212 473
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve üyeliğimin bu ayın 21’inde tamamen son...lanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen pazartesiden bu yana 0212 473 73 73 n
Digiturk 100 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için gelen ek...ipler modemi evime bıraktı ancak binaya ya da direğe gelen dış hat internet kablosunu bağlamadan ayrıldılar. Bu nedenle hattım aktif olmasına rağmen hiç internet kullanamadım. Üye
